Чтение онлайн

Родившиеся после 2010 года относятся к следующему поколению, названному Поколением Alpha. Ученые различных направлений, такие как метеорологи, склонны использовать греческий алфавит по окончании латинского. Поколение Alpha – дети Миллениалов, посещающие в данный момент детские сады и начальные школы. Каждую неделю в мире их появляется около двух с половиной миллионов. В 2010 году появился первый iPad, словом года стало «приложение», а Поколение Alpha подрастало с планшетами и тачскринами в своих маленьких ручках. Вне всякого сомнения, оно поддастся еще большему влиянию видеокоммуникации. Сейчас каждую минуту появляется сто часов видеоконтента на YouTube. Поколение Alpha получит самое формальное обучение в истории. Им предстоит жить в мире, где Индия и Китай будут доминировать в мировой экономике [19] . Некоторые социологи полагают, что следующее поколение будет более материалистичным, поскольку происходит от состоятельных родителей с меньшим количеством детей. Другие думают, что родители-Миллениалы будут выступать против потребительства и скорее вернутся к истокам в надежде, что дети будут дольше цепляться за свою молодость [20] .

Вопрос, который часто можно услышать во время докладов о Поколении Y: разве эта молодежь не находится сейчас на очередном жизненном этапе, не перерастут ли они это, когда станут старше? Ответ – НЕТ! Опыт прошлых поколений, например, Поколения Х, показал, что склад ума молодежи не меняется, когда им стукнет сорок. Поколения не меняются со временем, чтобы выглядеть идентично родителям в том же возрасте. Поколение – результат современности и, очевидно, технологий, медиа, социальных маркеров и событий, формирующих уникальность. Ценности, мнения и приоритеты, выработанные в молодости, остаются на всю жизнь [21] .

Boston Consulting Group выпустила доклад под названием «Потребитель-Миллениал. Опровержение стереотипов». Он основан на исследовании сравнения мировоззрений, поведения и мнений четырех тысяч Миллениалов (в возрастом от 18 до 34 лет) с тысячью немиллениалов (от 35 до 74 лет) в Соединенных Штатах. BCG сделало вывод, что Миллениалы активно включены в процесс потребления и влияния. По мере взросления и улучшения благосостояния их влияние усиливается [22] .

Вот некоторые основные открытия, полученные в результате исследования:

• Миллениалы и немиллениалы проводят примерно одинаковое время онлайн, но Миллениалы с большей вероятностью будут использовать интернет как платформу для трансляции своих мыслей и опыта, чтобы внести вклад в создание пользовательского контента.

• Миллениалы гораздо более активны в оценке товаров и услуг (60 % против 46 % немиллениалов) и загрузке видео, изображений и записей в блоге в интернет (60 % против 29 %).

• Миллениалы придают исключительно важное значение скорости, простоте, эффективности и удобству во всех своих действиях. Например, они покупают еду в магазинах шаговой доступности в два раза чаще немиллениалов.

• Они открыты социальному маркетингу и скорее выберут то, что производится в поддержку чего-либо (37 % против 30 %).

• Из Миллениалов, осуществляющих прямые пожертвования (34 %), почти половина делает это при помощи своих мобильных устройств (15 %), по сравнению со всего 5 % немиллениалов.

• В отношении покупок Миллениалы с гораздо большей вероятностью выберут бренды, странички которых есть на Facebook и мобильных сайтах (33 % против 17 %). Большинство из них всецело согласно с тем (47 % против 28 %), что живет более полной жизнью, когда есть связь с людьми в социальных сетях.

• Миллениалы с гораздо большей вероятностью, чем немиллениалы, станут первыми или в числе первых, кто опробует новую технологию. Им свойственно иметь несколько устройств, таких как смартфон, планшет и игровая приставка.

• Сообщается, что в Америке большее количество Миллениалов, чем немиллениалов пользуется mp3 плеерами (72 % против 44 %), игровыми платформами (67 % против 41 %) и смартфонами (59 % против 33 %), в то время как немиллениалы чаще пользуются домашними десктопными компьютерами (80 % против 63 %) и обычными сотовыми телефонами (66 % против 46 %).

• В результате американские Миллениалы более многозадачны, когда находятся онлайн и постоянно переключаются между платформами – мобильными, социальными, ПК и игровыми.

• Больше Миллениалов, чем немиллениалов, пользуется мобильными устройствами для чтения пользовательских обзоров товаров при совершении покупок (50 % против 21 %).

• Так называемый краудсорсинг – коллективный разум общества или одной группы людей – среди Миллениалов стал особенно популярным явлением.

• Миллениалы больше немиллениалов склонны изучать бренды в социальных сетях (53 % против 37 %) [23] .

Удивительно, но опрос Pew Research Center показал, что 79 % населения США верит в существование проблемы поколений в обществе. Это на 5 % больше, чем 74 %, ставшие свидетелями этого явления в бурном 1969 году. Но современная проблема в основном состоит в различных способах использования технологий среди взрослых и молодых. Только около четверти опрошенных наблюдали конфликты между старшим и младшим поколениями в Соединенных Штатах. Среди нынешнего Поколения Y 52 % заявляют, что стать хорошим родителем – одна из самых важных вещей в жизни. Это на 10 % больше, чем заявляла молодежь из 1997 года (Поколение X). Восемь из десяти молодых людей одобряют классический идеал свадьбы и основания семьи [24] . Игреки хорошо ладят со своими родителями. Они сообщают о меньшем количестве ссор с матерями и отцами, чем среди более старшего поколения [25] . Шесть из десяти американских подростков вместе с семьей собираются за ужином по крайней мере четыре раза в неделю. 85 % смотрят на своих родителей не как на просто равных, а как на лучших друзей. Из них 53 % называют маму лучшим другом против 32 %, которые так же отзываются об отце [26] .

Для многих родителей получить одобрение детей – главное в жизни. Они относятся к детям как к друзьям, а не подчиненным. Главное объяснение этому – значительный спад уровня беременности и увеличение числа разводов. Дети Поколения Y получают больше внимания, чем предыдущие безнадзорные поколения. Это западный вариант китайского «Синдрома маленького императора». Родители проецируют большие надежды на лучшее будущее своего единственного ребенка и фокусируют его на семье. По мере уменьшения семейного древа (меньше веток братьев, сестер, кузенов, дядь и теть) узы родителей и детей крепчают. Более того, Бумеры-родители отказались от традиционной схемы строгой дисциплины в качестве реакции на отношения с родителями. Сегодняшнее родительское окружение – это демократичный диалог, переговоры, а не конфликт, протест и сопротивление. Две трети родителей заявляют, что интересуются мнением своих детей перед принятием важных решений, например при планировании отпуска. Как говорят родители, такая открытость сближает родителей и детей и является вложением в будущее. Три четверти родителей заявляют: отношения с детьми стали более открытыми, чем были у них с родителями. Дисциплину сменила толерантность. Современной молодежи просто больше не нужно протестовать и быть трудной [27] . Кампания Dove за настоящую красоту успешно сблизила Миллениалов с мамами.

Около 52 % Миллениалов ежедневно или почти каждый день контактируют с родителями посредством текстовых сообщений, имейлов, телефонов или личных встреч. Одна треть утверждает: «Родители участвуют в моей жизни больше, чем мне бы хотелось на самом деле» [28] . Согласно докладу Ypusle на Q3 2014, 86 % молодых людей от 18 до 32 лет не хотят стать «родителями-вертолетчиками» [29] . Молодежь часто защищают от жизненных реалий. «Родители-вертолетчики» пытаются закрыть своих чад от слишком быстрого взросления. Их называют «вертолетчиками», поскольку они постоянно парят в воздухе, чтобы день и ночь наблюдать, чем заняты дети (даже если им больше двадцати), и управлять жизнью отпрысков в духе тренера-менеджера. Мобильный телефон стал новой жизненно важной частью организма молодежи. Внушительные 83 % спят с включенными телефонами. Само устройство получило функцию соединительного кабеля для их беспокойных родителей. Благодаря текстовым сообщениям и голосовым вызовам они могут выйти на контакт с детьми в любое время и убедиться в их безопасности. К несчастью, в нашей дискуссионной группе молодежь часто признается, что не берет трубку, если видит, что это звонят их старики.