Чтение онлайн

Мама всегда говорила, что мне ничего не достичь, потому что я все откладываю на потом. «Погоди-ка», — отвечала я.

Во время нашей встречи мы обсудили, как изменить отношение Скотта к связям и знакомствам — важнейшему бизнес-инструменту, который он отказывался использовать, убедив себя, что «ему это не подходит».

Мы иначе сформулировали саму цель: не «поиск работы», а «налаживание новых связей». Знакомства способны открыть Скотту новые профессиональные перспективы. Они дают и другие преимущества: развитие сети поддержки, поиск новых возможностей, ресурсов и способов помогать окружающим.

Новой целью стало просто общение с другими людьми, в котором важно не то, что «сегодня у меня появилась двадцать одна новая визитка», а что «сегодня у меня было три очень интересных знакомства». Отказываясь воспользоваться связями, Скотт лишал себя возможности общения с людьми — одной из базовых человеческих потребностей, которая способна удовлетворить не только интересы карьеры.

Вооруженный новой целью, Скотт отправился на мероприятие, посвященное нетворкингу [28] . Мы увиделись через неделю.

— Я встретил там парня, который только что потерял работу. Он чуть не плакал. Я отвел его в сторону и сказал, что помогу. Мы увиделись не следующий день, и я практически переписал его резюме.

Приятно было помочь кому-то еще. И оказалось очень кстати поговорить с человеком, который испытывает то же, что и ты: пытается найти работу и содержать семью, когда жена пилит по этому поводу и ты чувствуешь себя так, будто тебя кастрировали. А ему, бедняге, достается от жены еще больше, чем мне.

Переосмыслив назначение нетворкинга, как это сделал Скотт, вы сможете оптимизировать свои действия. Вот еще три совета, которые помогут эффективно использовать знакомства.

• Старайтесь больше давать, чем брать. Помогая другим, вы не только почувствуете себя счастливее и увереннее, но, как показывают исследования, вызовете у окружающих желание поддержать вас.

• Знакомьте людей между собой. Когда вы представляете людей друг другу, то занимаете позицию лидера, помогая обеим сторонам. Два зайца одним выстрелом!

• Поддерживайте отношения. Отправляйте новым знакомым статьи, которые могут их заинтересовать, спрашивайте, как прошла важная встреча, или договаривайтесь увидеться снова. Эти дополнительные усилия не только помогут лучше вас запомнить, но и оставят положительное впечатление.

Я только что закончила речь перед парой сотен слушателей о том, как важно получать на работе радость. Поделилась результатами исследований, которые показали, что более счастливые сотрудники выносливее, реже прибегают к медицинской помощи, более продуктивны и помогают компании заработать намного больше денег. Но я ушла от темы.

Посмотрев презентацию и приняв к сведению все в ней изложенное, Гретхен подошла ко мне со словами:

— Мне нужна помощь в публичных выступлениях.

На первой нашей встрече в моем кабинете она объяснила, что имела в виду. Оказалось, что Гретхен довольно хорошо держалась на сцене — она отправила мне несколько видеозаписей своих выступлений, чтобы говорить более конкретно.

— Люди постоянно хвалят мои ораторские способности, — сказала она. — Но я все равно до смерти боюсь провала. Что если я выйду и забуду, что собиралась сказать? Или слайды не будут работать? Или я споткнусь, поднимаясь на сцену? Что если я вообще все испорчу?!

К этому моменту Гретхен довела себя до паники. Ей было достаточно просто подумать о том, что она называла «провалом». Страх ее был почти осязаем: глаза широко открыты, мышцы рук и шеи напряжены. Ее боязнь была настолько сильной, что я почувствовала, как растет мой собственный уровень стресса!

— Что вы делаете, чтобы уменьшить стресс? — спросила я Гретхен.

— Тренируюсь. Я снова и снова повторяю свою речь.

Несомненно, когда дело касается публичных выступлений, репетиции — хорошая штука. Но в случае Гретхен они лишь вызывали еще больший стресс.

— Опишите, как именно выглядят ваши тренировки, — попросила я.

— Что ж, каждую презентацию я репетирую от 50 до 75 раз. И под «репетицией» я имею в виду воспроизведение полной версии — все 60 минут — 50–75 раз.

Учитывая, что в среднем Гретхен читает лекции раз в два месяца, тренируется она более чем достаточно. И эта интенсивная подготовка держится на страхе неудачи.

Гретхен призналась, что этот подход помогает плохо. Долгие часы, которые она тратила на репетиции, влекли за собой множество последствий.

— Это плохо сказывается на моем браке, — сказала она. — Не только из-за времени, которое я трачу, но и из-за стресса, который испытываю. И я плохо сплю всю неделю до выступления, а это вредно для здоровья.

Позже Гретхен добавила:

— Знаете, я иногда думаю, не вредят ли эти репетиции моим выступлениям? Никогда не задумывалась над этим, но что если усиленная подготовка заставляет меня больше нервничать и снижает эффективность?

Она поняла, что гораздо важнее не дрожать над каждым словом, а держать главную идею в голове и учиться доносить ее до слушателей. Это не только более эффективный, но и более здоровый подход.

Я спросила:

— Что если бы вы могли избавиться от страха неудачи? Как вам идея сосредоточиться на том, чтобы передать свое послание и помочь тем самым как можно большему числу людей?

Гретхен попыталась сфокусироваться именно на этом. Всякий раз, когда ею овладевал страх провала, она переключалась на то, что хотела донести до своей аудитории. А еще позволяла себе передохнуть и расслабиться.

Обратите внимание на свои разговоры с друзьями и членами семьи. Заметьте, как часто они забывают слова, запинаются в объяснениях, делают паузы в неспешной речи. И это совершенно нормально. Поэтому, если вы на сцене или нервничаете, когда должны что-то сказать, дайте себе поблажку. Ничего страшного, если вы не найдете «идеального» слова или вам потребуется пара секунд на размышление.

Кроме того, совершенство вызывает скуку, особенно когда дело касается выступлений. Идеально произнесенная речь может звучать неестественно или слишком заученно. Лучший способ донести информацию — быть собой и говорить от души.

Занятость не равна продуктивности.

— На нашей странице в Facebook появился интересный комментарий, — сказала мне Хода Котб, одна из ведущих Today Show. — Некая женщина написала: «Одна из самых больших трудностей для меня — принимать решения… даже в мелочах».

Кэти Ли Гиффорд обратилась ко мне:

— Что заставляет нас проявлять нерешительность? Страх?

— Да, — ответила я, — страх допустить ошибку, поэтому нужно просто остановиться на каком-то решении.

Кэти:

— Но как можно просто скомандовать себе принять решение? Страх — очень серьезный барьер.

— Да, так и есть, — сказала я. — И лучший способ преодолеть страх — посмотреть ему в лицо. Наше общество объято перфекционизмом, мы думаем: «Я должен принять идеальное решение». Нет никакого «идеального» решения. Сделайте выбор и следуйте ему. Если он не приведет к тем результатам, которых вы ожидали, то позже вы что-то скорректируете.

Доводилось ли вам:

• затрудняться с принятием решения из опасения сделать «неверный» выбор?

• чувствовать, как страх буквально парализует вас, потому что вы не знаете, какое решение «правильное»?

• сомневаться в своем выборе?

Возможно, вы испытываете нерешительность, выбирая:

• что надеть;

• за какой проект взяться;

• что приготовить на ужин.