Чтение онлайн

Условия подобия определяют соответствие между спецификой бизнеса и его информационными бизнес-моделями путем обеспечения соответствия исходных данных, информационных массивов, алгоритмов функционирования и моделирования процессов. Это означает, что если методология, подходы, способы оценки моделирования подготовки и реализации бизнеса могут быть общими, то исходные данные, информационные массивы, алгоритмы функционирования должны отличаться. Подобные общность и отличие показаны в рассматриваемых примерах пищевого и лакокрасочного производства.

Итак, основными условиями достоверности и соответствия моделей процессам являются формулируемые ниже условия подобия:

– исходных данных, начальных условий и ограничений, гарантирующих однозначность решения при адекватном представлении совокупности процедур и операций ЗСБ, описываемых в информационных массивах. Например, в качестве исходных данных может быть план выпуска продукции, а в качестве ограничений могут рассматриваться имеющиеся ресурсы (финансовые, людские, временные), площади и помещения, производительность используемого оборудования и возможности программного обеспечения по обслуживанию конечного числа рабочих мест;

– структуры, предполагающей подобие составных элементов/компонентов с учетом выбранного уровня декомпозиции. Например, составными элементами/компонентами структуры может быть структура предприятия, представленная подразделениями, либо структура самого подразделения в зависимости от уровня и степени декомпозиции;

– функциональных связей – как внутренних, так и внешних, а также входных/выходных величин и их размерностей в соответствии с принятой системой масштабов и единиц количественного представления величин. Например, функциональных внутренних связей между сотрудниками подразделений предприятия и внешних функциональных связей на уровне структуры предприятия, использования единых протоколов обмена информацией и баз данных с учетом уровня доступа;

– алгоритмов взаимодействия, включающих формализованные правила переходов и логику взаимодействия между элементами структур, основанных на расчетных (математически вычисляемых), вероятностных (статистически обоснованных) и априорно задаваемых условиях. Например, это может быть разграничение ответственности между сотрудниками подразделения предприятия и формализованный подход в технологии их взаимодействия при совместном решении задач;

– критериев анализа и оценки эффективности функционирования бизнеса и, как частных случаев, процессов и действий, обеспечивающих ЗСБ. Например, скорость выхода на уровень безубыточности бизнеса, отсутствия рекламаций по качеству продукции и качеству взаимодействия с партнерами.

Обсуждая подобие и информационное моделирование процессов, хотелось бы заострить внимание на уровне декомпозиции и соблюдении принципов информационной и функциональной согласованности, соответствия размерностей, масштабов, величин. Адекватный уровень декомпозиции ИМ предполагает формализованное представление данных и действий/ процедур (операций), доступных для самостоятельного решения, а принцип информационной и функциональной согласованности предполагает возможность взаимодействия элементов/компонентов структур.

Установление подобия информационного процесса процессу ЗСБ может быть сведено к следующим условиям.

Первое условие сводится к подобию логических описаний с учетом выбора уровня декомпозиции процессов. Это условие обеспечивается объединением информационных массивов согласно алгоритмам, т. е. в соответствии со схемами и маршрутами преобразования информации, входных/выходных данных и согласованных цепей и разветвлений.

Второе условие сводится к подобию функциональных потоков, включающих продукты (товары/ услуги), финансы, информацию, документацию, кадры. Это условие обеспечивается соответствием структурно-функциональной модели бизнеса его функциональной структуре, включая связи между подразделениями, общность информационных массивов для всей структуры, выполняемых процедур и операций, направленных на генерацию перечисленных потоков.

Третье условие заключается в соответствии размерностей величин, используемых в различных информационных массивах, что сводится к соответствию масштабов, отображающих количественные соотношения входных/выходных величин в информационных массивах и потоках.

Четвертое условие заключается в подобии условий однозначности решений. К основным его особенностям относится учет начальных условий, предыдущих состояний и учет ограничений, присущих моделируемому процессу.

Пятое условие заключается в подобии процедур и операций, описывающих последовательность действий. Например, представленных на рис. 1.2 (а) последовательности действий/процедур подготовки и запуска стартапа. Это достаточно укрупненная ИМ, требующая дополнительной детализации и проработки на более высоком уровне декомпозиции.

Добавим, что уровень декомпозиции процессов и полноты представленной информации обеспечивают уровень наблюдаемости (полной/неполной) и управляемости (полной/неполной) процессами и в итоге определяют уровень контролепригодности ЗСБ.

Соблюдение перечисленных условий обеспечивает разработку пространства поиска решений в виде информационно и функционально согласованных информационных массивов, представленных как составные элементы ИМ.

В описываемом подходе основными элементами являются информационные массивы, по своей сути это структурированные знания и опыт основателей бизнеса. Они представляют собой постоянные сведения, заданные в определенной форме (алгоритмы, графики, диаграммы, таблицы и прочее) логически завершенных процессов/действий. Это могут быть и процедуры, включающие совокупность элементарных операций (сценарии, методы, принципы, подходы и т. п.), и/или элементарные операции, выполнение которых обеспечивает реализацию определенной операции бизнес-модели, математического, вероятностного или априорно задаваемого соотношения, элемента алгоритма, формирования текстовой, табличной или графической информации и прочее.

Процесс подготовки ЗСБ является наиболее ответственным и рискованным этапом построения бизнеса и, соответственно, требует тщательной проработки. Комплексная оценка ЗСБ базируется на концептуализации (структурировании) знаний и опыта основателей бизнеса (привлеченных специалистов) и, как правило, осуществляется с учетом выбранных критериев оценки.

В основу процессов закладываются базовые варианты формирования решений с учетом имеющейся априорнои, экспериментально получаемой и теоретически вычисляемой информации (рис. 1.4).

Сами процессы ЗСБ, как это показано на рис. 1.4, также могут быть определены:

– априорно;

– теоретически, на основании соответствующих методов, принципов и технологий реализации процессов;

– экспериментально, в результате идентификации процесса, т. е. процедуры получения информационного описания процесса путем обобщения и систематизации сведений о совокупности логически завершенных действий, обеспечивающих переход от исходного состояния к результирующему состоянию. Эта информация также базируется на знаниях и опыте специалистов, как правило, основателей бизнеса.