Чтение онлайн

5. Эмоциональное проживание и интеллектуальные выводы.

Психологическая работа в группе станет эффективной только тогда, когда будут задействованы как эмоциональные механизмы (восприятие своих чувств и их прямое выражение), так и когнитивные (осознание и категоризация полученного опыта). Участники могут прояснить для себя отношения с другими, исследовать свои чувства и модели поведения, понять, какие стереотипы управляют их поведением и т. п.

6. Переживание близости с другими. Уже само непосредственное участие в работе группы действует весьма эффективно и вызывает желаемые изменения. Прием в группу, а затем активное взаимодействие с ее участниками в атмосфере принятия и взаимной поддержки производят на клиента сильное впечатление. Тот, кто чувствует себя находящимся в сплоченной группе, в которой его принимают, с большей легкостью экспериментирует со своим поведением.

7. Возможность оказать помощь другим людям. Положительный терапевтический эффект может оказать не только то, что клиент получает поддержку, но и то, что он сам помогает другим, сочувствует им, обсуждает вместе с ними их проблемы. Клиент в процессе групповой работы начинает ощущать себя необходимым и полезным для остальных. Альтруизм повышает чувство принадлежности к остальным и уверенность в себе. Это совершенно необходимо в первую очередь тем, кто не слишком высокого мнения о себе.

8. Наблюдение за другими участниками группы. В группе клиент получает новые знания о том, как люди ведут себя, об отношениях и стратегиях общения. Эти сведения он приобретает в результате своих наблюдений за поведением других. Клиент проводит аналогии, обобщает, делает выводы. Он может познакомиться с разными мнениями по одному и тому же вопросу. Клиенты, наблюдая за поведением других членов группы, могут использовать свои наблюдения как источник понимания и разрешения собственных проблем. Некоторые могут научиться чему-то значимому для себя, не проявляя себя активно, а только наблюдая. Терапевту важно напоминать себе, что пассивность участников как таковая не должна внушать беспокойства: те, кто в состоянии анализировать поведение и судьбы других людей, таким образом учатся.

9. Обнаружение сходства с другими (универсальности проблем). Бесспорно, проблемы клиента универсальны, они в той или иной степени проявляются у всех людей, клиент не одинок в своих страданиях. Часто важно заметить, что у других сходные мысли, чувства и трудности.

10. Обретение примеров для подражания. Иногда участник начинает рассматривать какого-то члена группы или ведущего в качестве модели для собственного поведения. Имитация поведения других членов группы и терапевта играет большую роль при обучении новым способам поведения. Люди учатся вести себя, наблюдая, какие формы поведения группа одобряет, какие отвергает. Например, если клиент замечает, что другие участники группы ведут себя откровенно и группа одобряет такое поведение, это ему помогает вести себя таким же образом.

11. Проверка нового поведения. Группа предоставляет возможность участникам осознанно экспериментировать со своим поведением. После осознания старых неадаптивных стереотипов поведения постепенно осуществляется переход к приобретению новых. В закреплении новых реакций большую роль играет импульс со стороны группы. Например, социально неуверенный участник, который пытается завоевать признание пассивным ожиданием, начинает проявлять активность. Тем самым он не только не теряет симпатии участников, но его начинают больше ценить. В результате новое поведение закрепляется, и клиент убеждается в его выгодах. Это первый виток адаптационной спирали (по И. Ялому). С изменением неадекватного поведения повышается способность клиента налаживать отношения. Благодаря этому уменьшается его подавленность, растет уверенность и откровенность. Другим людям это поведение нравится значительно больше, чем прежнее, и они выражают больше положительных чувств, что, в свою очередь, стимулирует дальнейшие изменения.

12. Поддерживающая позиция ведущего – фундамент ощущения доверия и безопасности. При такой позиции терапевт может помочь участникам реалистично воспринимать недостатки, причем таким образом, чтобы за недостатком обнаруживалась какая-то нереализованная возможность или способность. Ведущий должен постоянно подбадривать участников: «Ты можешь, если захочешь».

13. «Коррективное повторение первичной семьи». Повторение семейных отношений клиента в группе – фактор, предложенный И. Яломом как разновидность «коррективного эмоционального опыта» в условиях группы. Группа напоминает семью: ее члены во многом зависят от ведущего, участники группы могут соперничать между собой, чтобы снискать «родительское» расположение, возможны и другие аналогии с семьями клиентов. Группа предоставляет коррективный опыт, что может позволить проработать не разрешенные в детстве отношения и конфликты. Иногда сознательно группой руководят мужчина и женщина, чтобы групповая ситуация точнее имитировала семейную. Отношениям в группе не дают «застыть» в жестких стереотипах, как это случается в семьях: они сравниваются, переоцениваются, клиента побуждают к проверке нового, более зрелого способа поведения.

Взаимодействие двух механизмов – самораскрытия и обратной связи – наглядно отражает модель «Окно Джогари» (см. рис.). Она названа так в честь ее изобретателей Джозефа Лафта и Гарри Инграма (Kratochvil S., 1978). Эта модель передает отношение между сознательными и неосознаваемыми (в том числе бессознательными) областями психики в интерперсональных отношениях.

«Окно Джогари»

В соответствии с данной моделью можно представить, что каждый человек несет в себе как бы четыре пространства своей личности:

• Арену (открытая область), которая включает поведение, чувства и мотивы, известные как самому участнику, так и всем членам группы.

• Слепое пятно – то, что известно другим, но не известно самому участнику.

• Видимость (скрытая область) – то, что известно только самому участнику.

• Неизвестное (бессознательное) – то, что никому не известно и включает разного рода подавленные и забытые впечатления и переживания, чувства и тенденции, т. е. составляет скрытый потенциал.

При самопроявлении каждого участника в группе возможен такой процесс самораскрытия, когда член группы берет на себя ответственность, и тогда имеется риск реализации поведения, чувств и мотивов из скрытой, тайной области. С. М. Джурард и О. Г. Моурер прямо говорили о «самораздевании», которое они считают первичным механизмом роста в группе (Jourard S. M., 1980; Mowrer O. H., 1983). Человек перестает скрываться за маской и становится прозрачным, видимым насквозь. Он начинает откровенно говорить о себе, о скрытых и потаенных мотивах и впечатлениях, о которых группа едва ли могла что-то узнать. Речь идет о глубоко интимной информации, которую участник не каждому бы доверил. До «самораздевания» дело может дойти только в том случае, если все остальные члены группы реагируют взаимопониманием и поддержкой. В том случае, если поддержки нет, такое «самораздевание» окажется болезненным. Психологическая группа, как и любая другая, может быть потенциально опасной.

При самораскрытии клиент дает другим людям сведения из своей скрытой области. Одновременно другие открывают ему что-то новое о нем самом из области его «слепого пятна», через механизм обратной связи. Благодаря действию этих двух механизмов – самораскрытия и обратной связи – уменьшаются скрытая область и область «слепого пятна», за счет чего увеличивается открытая область – арена (Kratochvil S., 1978).

В обыденной жизни мы часто сталкиваемся с людьми, проблемы которых написаны у них на лице. И все, кто вступает с ними в контакт, не хотят указать им на недостатки, так как боятся показаться бестактными или обидеть их. А ведь именно такая неприятная для человека информация предоставляет для него материал, необходимый для изменения. В интерперсональных отношениях подобных щекотливых ситуаций множество. Например, человек, который имеет обыкновение много говорить и не понимает, почему люди избегают разговоров с ним, в группе получает информацию о том, что его способ вербального общения очень нудный. Человек, который не понимает, почему многие относятся к нему недружелюбно, узнает, что его неосознаваемый иронический тон раздражает людей (Рудестам К., 2006). Однако не всякая информация о человеке, полученная от других, является обратной связью. Обратную связь надо отличать от интерпретации.

Групповые нормы – это общее представление участников о возможном и уместном поведении в конкретной социальной системе. Нормы и связанная с ними система санкций гарантируют группе определенную стабильность и предсказуемость социальной жизни. Участники знают, что можно ожидать друг от друга. Принятые правила имеют решающее значение для эффективности групповой работы.

Нормы в группе отличаются от норм в повседневной жизни. В повседневной модели общения ситуация, когда кто-то открыто комментирует внешний вид или поведение другого, либо сообщает свои чувства по этому поводу, рассматривается как нарушение этикета, как некорректное поведение. В психотерапевтической группе такое поведение желательно. Сходным образом психотерапевтические группы формируют нормы, которые больше поощряют межличностную близость, чем в случае обычных взаимоотношений. Ожидания участников преобразуются в определенные правила.