НЛП: управление креативностью
Шрифт:
Очевидно, что проблемное пространство расширяется по мере включения в него новых участников. Когда вы находитесь в одиночестве, вы мобилизуете иные типы убеждений, способностей и поведения, нежели когда вам приходится выполнять роль родителя, супруга или взаимодействовать с коллегами, подчиненными или начальством. Каждые взаимоотношения корректируют вашу систему ценностей и кластер требуемых способностей и навыков. Одной из проблем, связанных с креативным управлением различными взаимоотношениями, является координирование различных кластеров ценностей и навыков, которые требуются в различных контекстах. Применительно к вашей семье приоритет получает один набор ценностей. Во взаимодействии с начальником на первое место выходят другие ценности. И разумеется, проблемы начинаются тогда, когда вы оказываетесь в ситуации с множественными референтными точками зрения.
В НЛП, однако, считается, что вне зависимости от того, находитесь ли вы в одиночестве или окружены сотней людей, способность креативно реагировать является функцией вашей карты, вашей физиологии и вашей способности использовать собственные нейролингвистические программы в работе с проблемным пространством той или иной ситуации. Это – ключевая предпосылка, лежащая в основе переноса элементов креативного процесса. Вы переносите не содержание предыдущего эффективного решения, а элементы процесса, связанные с использованием ваших чувств, физиологии, убеждений, ценностей и т. п. Эти процессы могут способствовать обнаружению большего числа потенциальных альтернатив независимо от контекста.
Различные виды стратегий и TOTE эффективно охватывают различные виды проблемных пространств. Задача процесса переноса TOTE — определить и применить психические процессы, которые полезны для расширения восприятия проблемного пространства.
Контекст имеет большое значение применительно к проблемному пространству, релевантному для решения конкретной проблемы. Что же касается креативности, креативный процесс остается неизменным и сохраняет свою ценность вне зависимости от контекста, поскольку находит свое выражение в нас самих. Применительно к решениям вам необходимо принимать контекст во внимание. Применительно к креативности вы получаете доступ к процессу, который релевантен в различных контекстах и может быть полезным, даже если проблемные контексты существенно различаются. Однако, приступая к этой практике, постарайтесь для начала минимизировать контекстуальные аспекты. Обеспечьте сходство сравниваемых контекстов, так чтобы вам не пришлось беспокоиться о влиянии, оказываемом существенными отличиями ситуаций.
Сравнение элементов TOTE для эффективных и неэффективных примеров креативности позволяет определить релевантные психические процессы. Общий процесс подразумевает нахождение двух ситуаций (таких, как непосредственная коммуникация), в одной из которых вы способны проявлять креативность, а в другой ощущаете определенные ограничения, от которых предпочли бы избавиться. Первая фаза процесса включает в себя определение ключевых элементов двух TOTE. На этом этапе вам не нужно пытаться что-либо изменить, вы всего лишь выявляете структуру текущей карты ситуации для исследователя. Вторая фаза включает определение и перенос релевантных элементов из эффективной TOTE в неэффективную.
Зачастую тренерам бывает полезно использовать пространственную сортировку, чтобы более четко и легко разграничить ситуации. К примеру, можно использовать два стула – один для успешного референтного переживания, другой – для более проблематичного контекста. Таким образом вы сможете собрать воедино все сигналы и элементы, связанные с каждым контекстом. Затем в процессе осуществления переноса можно представить себе, что вы просто перемещаете эти элементы со стула на стул.
Схема, предложенная в данной книге, поможет вам определить и сравнить различные элементы TOTE для двух ситуаций. Тренер должен также обращать внимание на физиологические различия, поскольку, как мы уже установили ранее, физиология – мощный инструмент для усиления когнитивных процессов. Кроме того, не упускайте из виду различия репрезентативных каналов. Все это входит в три основных инструмента, над которыми мы работали в предыдущих главах.
Приступая к данному процессу, полезно будет помнить о следующих моментах.
Цели – это осязаемое выражение ценностей. Ценности, связанные с целями, могут быть релевантным элементом для идентификации и переноса.
Нередко с теми или иными ситуациями связаны целые группы (кластеры) целей. В ситуации коммуникации, к примеру, если вы не потрудитесь определить собственные цели и задачи применительно к данным отношениям, вероятность проявления любого вида креативности снизится. Тот факт, что задача и цели в отношениях могут различаться, не меняет дела; он всего лишь указывает на потребность в другом виде креативности.
Некоторые цели изначально не осознаются. Нередко ситуации подразумевают недекларируемые цели. Однако именно потому, что эти цели не выявлены, человек оказывается неспособным эффективно и целенаправленно действовать по направлению к их осуществлению. Таким образом, иногда тренерам полезно проверить ситуацию на наличие предполагаемых или несформулированных целей.
Доказательства связаны с типом целей. Иногда человек, изменив цель, пытается использовать те же доказательства и действия, которые были эффективными для другой цели. В такой ситуации доказательства и действия не будут достаточно адекватными для достижения цели.
Для различных уровней целей существуют различные типы доказательств. Некоторые доказательства могут не подходить для определенных типов целей. Есть непрерывные доказательства и доказательства завершения работы, которые действуют в различных временных фреймах.
Некоторые из нас обращают внимание лишь на то, в какой мере ситуация не соответствует нашим доказательствам; иными словами, они видят только, что стакан наполовину пуст, и не замечают, что он наполовину полон.
Различные действия связаны с различными целями и должны быть разграничены. Реакции на проблемы нередко оказываются ключевым фактором для креативности. Различные уровни действий служат ресурсами для различных типов проблем и препятствий.
Важно, чтобы тренер следил за аспектами физического состояния и даже задавал вопросы о других аспектах состояния исследователя, таких как эмоциональные реакции. Иногда наибольшая разница обнаруживается в самих состояниях, ассоциированных с двумя ситуациями. Как сказал однажды успешный руководитель. «Когда я включаюсь в проблемную ситуацию, я думаю о том, в каком состоянии я хочу оказаться, а не о том, что мне нужно сказать или сделать. Когда я в нужном состоянии, вдохновение приходит само».
Допущения, связанные с конкретными ситуациями и общими контекстами, также являются частью проблемного пространства, поскольку порождают вопросы мотивации и дозволенности креативного мышления. Перенос позитивных убеждений и допущений иногда может оказать сильнейшее влияние на ситуацию.
Применение принципов креативности и условий формальной правильности помогает найти прорехи и недостающие звенья в неэффективной стратегии креативности.
1. Фрейм результата. Необходимо наличие результата.
2. Обратная связь, а не поражение. Процедура доказательства должна обеспечивать обратную связь, которая ведет по направлению к цели.
3. Гибкость. Если то, что вы делаете, не работает, попробуйте делать что-нибудь другое. Эти три принципа можно применять к целям, доказательствам и действиям соответственно.
Помните, что вы не должны пытаться найти «единственно верную карту» – особенно в области креативности. В понимании НЛП единственно верной карты не существует. Карта не есть территория. Наилучшее решение – располагать богатой картой с множеством выборов и альтернатив.