НЛП: управление креативностью
Шрифт:
Затем вся группа переходит в метапозицию относительно собственного креативного процесса. В каком-то смысле, все члены группы становятся сторонними наблюдателями. Способность группы осознавать и самостоятельно корректировать паттерны собственного процесса и задачи чрезвычайно важна для развития успешной команды. Метазнанию группового процесса способствует занятие физически обособленной метапозиции применительно к групповому взаимодействию.
Каждый член группы должен привести два-три примера того, что ему показалось действительно ценным в навыках руководителя, и предложить что-то еще, что руководитель мог бы добавить к своим действиям или усилить – применительно к сообщениям, поощрению метапрограмм, подстройке с ведением и т. п.
Общий временной фрейм для презентации проекта и дискуссии должен равняться примерно 20 минутам. Временной фрейм для итоговой метапозиции – 10 минут.
По окончании этой части сравните динамику упражнения, которое включает комплементарные взаимосвязи, с упражнением на интервизию в предыдущей главе, которое предполагало симметричные взаимосвязи. Данное упражнение по ряду признаков оказывается более сложным. В упражнении на интервизию нередко бывает проще сфокусироваться на решении, чем на проблеме, поскольку взаимодействие уже началось с проблемы. В упражнении этого раздела критику легче проявиться, чем в упражнении на интервизию, потому что критик, как правило, ищет проблемы, связанные с новой идеей, тогда как в первом упражнении проблема была определена изначально. Эти упражнения стартуют с разных этапов креативного цикла.
1. Разбейтесь на группы по четыре: «руководитель», «мечтатель», «реалист» и «критик». «Мечтатель», «реалист» и «критик» должны принять роль согласно метапрограммным инструкциям, приведенным ниже.
2. «Руководитель» описывает группе общий проект или идею и взаи– модействует с участниками на протяжении 10–15 минут, чтобы усовершенствовать идею.
1) «Руководитель» пытается осуществить подстройку с ведением каждого члена группы, чтобы достичь консенсуса.
2) Базовой стратегией «руководителя» должно быть признание вклада каждого члена группы и затем суммирование этих вкладов с целью расширения или направления концентрации в сторону общей цели.
3. После взаимодействия «руководитель», «мечтатель», «реалист» и «критик» независимо друг от друга рисуют картину, представляющую их понимание проекта или идеи, и сравнивают рисунки в поиске общих черт.
4. После того как все члены группы сравнят и объяснят свои рисунки, «руководитель» сообщает, какие аспекты рисунков согласуются с его видением, и предлагает сделать те или иные дополнения, которые еще приблизят картины других к восприятию самого «руководителя».
5. По окончании этой части члены группы выходят из своих ролей и перемещаются в физически обособленную метапозицию. Каждый член группы называет две-три характеристики навыков руководителя, которые он по-настоящему ценит, и высказывает свои предположения относительно того, что «руководитель» мог бы добавить к своим действиям, или чему следует уделить больше внимания.
Ключевые положения
Эта деятельность сконцентрирована на том, как применять модели и понятия, представленные в данной книге, при управлении стадией «мечтатель» группового креативного процесса.
Единственно верного способа управлять группой не существует. Различные руководители группы обладают различными стилями, которые могут быть одинаково эффективны.
Базовыми принципами эффективного направления креативности группы к общей цели являются «подстройка с ведением» и «признание и дополнение».
Способность группы осознавать и самостоятельно корректировать паттерны собственного процесса и его цели чрезвычайно важна для построения эффективной команды.
Метазнанию о групповом процессе способствует занятие физически обособленной метапозиции, из которой группа может оценить собственное взаимодействие.
Практикум
Приведите примеры ситуаций, когда бы вы успешно управляли креативным процессом группы. Как вы осуществляли подстройку с ведением или признание и дополнение, чтобы вести группу к общей цели, видению или миссии?
Насколько важной для успеха, по-вашему, является осознание группой ее собственного процесса?
Какие элементы процесса группа должна осознавать?
Глава 9
СТИМУЛЯЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ ИННОВАЦИОННЫМ МЫШЛЕНИЕМ В ГРУППАХ И КОМАНДАХ
Обзор главы 9
1. Представить и рассмотреть типы стратегий коммуникации, связанных с креативностью, выделить аспекты, относящиеся к управлению.
2. Определить роль невербальной коммуникации в стимулировании и управлении креативностью группы.
3. Определить и провести ролевую игру, синтезирующую различные навыки и движущие силы, задействованные в эффективном управлении групповой креативностью.
Раздел 9.1. Динамика групповой креативности
Пересмотреть и резюмировать: а) различные фазы креативного цикла, б) базовые стратегии стимулирования креативности для каждой фазы и в) взаимосвязь различных типов креативности с достижением организационных целей и решением проблем.
Раздел 9.2. Типы коммуникативных стратегий
Определить влияние различных уровней, взаимоотношений и коммуникативных каналов на креативный процесс в группе и коммуникативные стратегии, которые использует группа или руководитель группы.
Раздел 9.3. Управление креативностью в комплементарных и симметричных ролях
Описать и обсудить вопросы, которые возникают в результате взаимоотношений «руководитель – сотрудник» в групповой креативности. Рассмотреть различия между коммуникативными стратегиями и подходами, необходимые для способствования и стимулирования групповой креативности в контексте комплементарности (по контрасту с ролью «равного»).
Раздел 9.4. Сообщения и метасообщения