Чтение онлайн

По этой же причине многочисленные учебные заведения, которые направляют свою деятельность на преподавание бизнес-дисциплин, не могут считаться надежными в смысле качества обучения, поскольку сами сидят на всевозможных дотациях и займах. Здравый смысл требует, чтобы какая-нибудь там "академия подготовки специалистов по маркетингу" сама применяла свои же собственные обучающие программы для того, чтобы не зависеть от правительственных программ финансирования. Для этого ей нужно принять на себя идентичность маркетинговой фирмы, приобрести соответствующие ценности и убеждения, благодаря которым она сможет развить свои способности и навыки в области практического маркетинга, отправившись в ту окружающую обстановку, где маркетингом занимаются профессионалы — практики и где есть возможность непосредственного РЕАЛЬНОГО МАРКЕТИНГА, а не того кабинетно-дохлого, который она преподавала до сих пор.

В современном деловом мире, который кишмя кишит недоверчивыми бизнесменами, довольно просто добиться успеха, если поступать в соответствии с двумя простыми правилами: поддерживать хорошие отношения с любыми людьми и всегда предоставлять то, что ты обещал. Для того, чтобы следовать этим правилам нужно располагать соответствующей идентичностью, ценностями и убеждениями. Тогда рано или поздно окружающий мир перестанет подбрасывать вам мошенников и ненадежных партнеров, которые, по сути своей, не более ненадежны, чем вы сами!

Поэтому, если у вас появляется паскудная мысль обвинить других в нечестности, то самое время задуматься о том, где именно в вашей идентичности и других уровнях скрывается желание быть нечестным самому по отношению к другим. Вы получаете из внешнего мира только то, что допускают ваши уровни. Поэтому, есть, мне кажется смысл в том, чтобы разобраться сначала в себе самом!

Все пять уровней влияют друг на друга. Если вы сделаете изменения на одном каком-то уровне, то все более низкие уровни также изменятся, хотя более высокие уровни могут при этом и не измениться. Например, внесение изменений в идентичность вашей фирмы (скажем, правильный выбор миссии) вызовет изменения и на остальных четырех уровнях. В то же время, изменение только обстановки (например, ваша фирма переезжает в другой район) может и не вызвать изменений на более высоких уровнях. Поэтому, если с самого начала ваша идентичность не была достаточно подходящей, вы можете начать испытывать проблемы. Например, если вы решили, что ваша фирма продает персональные компьютеры сомнительного качества, то вас ждут неприятности, если среди ваших клиентов окажутся не лохи, а профессионалы. В этом случае вам либо придется скорректировать свою идентичность и убеждения в отношении рынков сбыта, либо вылететь из бизнеса.

Если присмотреться, то вокруг полно менеджеров, которые, добиваясь неплохих результатов, с трудом поддерживают уровень этих результатов. Это происходит потому, что они еще не отождествились с теми ролями, которые им нужны, чтобы действовать в соответствии с ситуацией. Например, молодой энергичный менеджер, который считает себя прежде всего "решателем проблем" станет специалистом по развитию и тренером своего персонала только тогда, когда изменит свое мышление на уровне идентичности. Закаленный руководитель, который решил, что он — прежде всего "копилка опыта", будет с трудом генерировать новые идеи. Человек, который считает, что он — "стратег фирмы", который сам придумывает все новые методы, столкнется с трудностями в смысле принятия своих идей окружающими, пока не поставит под сомнение свое мышление на уровне, опять-таки идентичности.

Чтобы ваша фирма и вы сами действовали гибко в любой ситуации, нужна хорошая согласованность всех уровней со всеми вашими целями и ролями.

Это не так уж трудно сделать и мы надеемся на то, что серия наших изданий поможет в этом тому, кто не до конца еще решил, что он — старый замшелый пень и с этой идентичностью решил жить всю оставшуюся жизнь!