Чтение онлайн

• патентно-лицензионная деятельность;

• научные исследования;

• экспериментальное производство нового товара;

• продвижение товаров и услуг.

К основным элементам структуры инновационной деятельности относят инновационные программы и проекты, выполняемые в организации. В качестве важнейшей подсистемы в структуре инновационной деятельности выделяется инновационная инфраструктура – та подсистема, которая направлена на содействие и поддержку инновационной деятельности. Сама эта подсистема имеет, в свою очередь, сложную структуру. Ее основные элементы – это проекты и программы поддержки инновационной деятельности, а также выполняющие их организации. Инновационная деятельность в данном ракурсе – это деятельность по организации и осуществлению инновационных процессов.

Для поддержки инновационной деятельности организации эффективно использование трансферта технологий с применением каких-либо информационных каналов от одного ее частного или коллективного носителя к другому. В социальной инноватике принято выделение следующих форм трансферта технологий:

• внутренний трансферт, когда происходит передача технологии между разными подразделениями одной организации;

• квазивнутренний трансферт, т. е. движение технологии внутри альянсов, союзов и объединений самостоятельных юридических лиц;

• внешний трансферт, т. е. процесс распространения технологии, в котором задействованы независимые разработчики и потребители технологий между различными компаниями.

В основе трансферта лежит передача информации, полученной путем сканирования и мониторинга. Сканирование и мониторинг технологий – это обзор и обработка информации об исследованиях и новшествах. Необходимость проведения данных мероприятий заключается в исследовании рынка технологий для принятия правильного направления дальнейшего развития организации.

Инновационная деятельность социального работника характеризует качественную составляющую его профессионального труда, то есть нацеленность социального работника на создание и использование в своей деятельности инновации. Инновационную социальную работу, как правило, связывают с понятием «инновационный метод» в работе с клиентами. В содержательном аспекте это универсальная технология диагностики социальных болезней, определения болевых точек и нахождения оптимальных способов их лечения, а также разрешения конфликтов и предотвращения социальных катастроф.

В более широком контексте инновационный метод в практике социальной работы выступает как способ технологизации и информатизации социального пространства, приводящий к прогрессивному развитию социальных систем, мотивирующий их саморазвитие и блокирующий деструктивные силы, которые порождают социальные бедствия и потрясения, разрушают человека и его творческий потенциал, а также сокращают его жизненный путь или превращают его в путь лишений и испытаний [52].

Для комплексной оценки инновационной деятельности в социальной сфере исследователи используют следующие понятия: объект, субъект и предмет инновационной деятельности.

Объектами инновационной деятельности могут выступать: организация, трудовой коллектив, отдельная территория или отрасль (например, здравоохранение или коммунальные службы).

Субъектами инновационной деятельности могут выступать: органы власти, организации, частные предприниматели, которые инициируют или реализуют инновационые проекты.

Предметом инновационной деятельности выступает та сторона или характеристика объекта инновационной деятельности, которая подверглась изменениям. Применительно к отрасли социальной сферы «предмет инновационной деятельности» может быть конкретизирован в следующих аспектах:

• новые услуги для различных групп населения;

• новые технологии для учреждений социальной сферы;

• развитие частно-государственного партнерства при решении острых социальных проблем;

• целевые программы в отраслях социальной сферы;

• новые формы организации труда, например стандартизация и сертификация услуг и персонала, аутсорсинг и т. д. [69].

Понятие жизненного цикла инновации. В теории инноваций понятие «жизненный цикл» характеризует собой совокупность связанных между собой процессов, образующих завершенный круг развития в определенный период времени. Это отрезок времени, в течение которого инновация обладает активной жизненной силой и приносит прибыль или социальный эффект. Данный цикл включает в себя следующие стадии:

• стадию зарождения – осознание потребности и возможности нововведений, поиск соответствующего новшества, разработка и экспериментальное внедрение;

• стадию диффузии (распространения) – многократное повторение, тиражирование нововведений на других объектах;

• стадию рутинизации нововведения – нововведение реализуется на других объектах.

Иногда в жизненном цикле инноваций выделяют более дробные этапы:

1) старт (появление новшества);

2) быстрый рост (диффузия инноваций);

3) зрелость (насыщение потребности в новшестве);

4) кризис;

5) совершенствование;

6) финиш (падение производства новшества [64, с. 550].

Нововведение не может считаться полностью завершенным, если оно остановилось на любой из промежуточных стадий.

С точки зрения управления жизненный цикл инновации можно представить в виде последовательности действий руководителя организации:

1 – аналитическая работа по определению реального и перспективного развития организации;

2 – аргументирование необходимости систематически планировать разработку или приобретение инноваций для развития организации;

3 – осуществление стратегического планирования инноваций.

Жизненные циклы инновации классифицируются:

• по общей длительности цикла;

• по длительности каждой стадии внутри цикла;

• по специфике развития самого цикла.

Данный подход позволяет определить, на какой стадии жизненного цикла пребывает конкретная инновация, ее ближайшие перспективы спада и окончания существования.

В теории инноватики представлены различные жизнециклические концепции инновации. Например, жизненный цикл продуктовой инновации включает в себя следующие этапы:

• создание новшества;

• внедрение на рынок;

• этап роста;

• замедление роста (зрелость);

• спад объема продаж (упадок).

На этапе роста фирмы-продуценты ведут разработку модификации изделий, дифференцируя потребительский спрос. Это могут быть незначительные усовершенствования с точки зрения удобства пользования изделиями, их функционального назначения. Каждая фирма, организация ищут свои нюансы качества. Однако конкуренция посредством дифференциации потребительского спроса постепенно исчерпывается, и рынок превращается в рынок стандартизованных изделий. Главным средством ведения конкурентной борьбы становится ценовое соперничество. На конкурентном рынке жизненный цикл товара, охватывающий все его этапы, составляет в среднем 10–15 лет в зависимости от его потребительской и инвестиционной области. Конкурентные компании, фирмы вкладывают значительные средства в исследования для преодоления технологических «разрывов» (периода перехода от одной группы процессов к другой) [11].