Чтение онлайн

Существуют тысячи исследований о том, как люди воспринимают счастье и как встраивают его в свою жизнь и защищают от недобрых глаз. Достойны прочтения и многие книги, посвященные этой теме, от «Проект Счастье» (Happiness Project) и «Архитектура счастья» (The Architecture of Happiness) до «Преимущество счастья» (The Happiness Advantage). Но если вам по нраву нечто более легкое, то на сайте TED наберите в строке поиска слово happy («счастливый»), и сайт выдаст вам более пятисот выступлений; или зайдите на SlideShare, где аналогичный поиск выдаст более полумиллиона результатов.

Понятно, что вдохновляющих идей в избытке. Одной из таких новаторских идей является курс Massive Open Online Learning Course, который преподается в Калифорнийском университете в Беркли по теме «Наука о счастье»{75}. Создатели утверждают, что это первый масштабный открытый онлайн-курс, который учит позитивной психологии: изучите базовые, научно обоснованные принципы и переходите к практике, попробуйте вести счастливую и осмысленную жизнь.

Предупреждение

Если мы собираемся серьезно относиться к счастью, то не имеем права упрощать этот вопрос, потому что такой подход не может привести к прорыву. Эмили Эсфахани Смит, автор книги «Сила смысла», предупреждает в выступлении на канале TED о недопустимости одномерного понимания счастья и показывает, что погоня за счастьем на самом деле может сделать людей несчастными{76}.

Она предлагает другой подход к реализации «наполненной смыслом» жизни, основанный на четырех столпах – принадлежность к группе, цель, выход за пределы повседневности и описание своей жизни в виде связанных историй. Принимая буддистскую максиму, которая гласит, что «все эмоции полезны», Эмили говорит о том, что не нужно становиться одержимым счастьем, гораздо важнее найти смысл жизни, и это в итоге сделает нас по-настоящему счастливыми.

Многочисленные серьезные исследования, в том числе «Исследование по развитию взрослых» (Study of Adult Development) Гарвардского факультета психологии, в ходе которого велись наблюдения за жизнью участников, как один показывают: отношения очень важны, и самые счастливые (и самые здоровые) люди – те, кто построил прочные отношения с людьми, которым они доверяют и на поддержку которых рассчитывают{77}.

Но не думайте, что если количество ваших друзей на Facebook (200) или подписчиков в Instagram (150) превышает среднее число, вы обязательно будете счастливым. Ведь исследование, проведенное в 2017 году, показало, что «чем больше вы используете Facebook, тем хуже вы себя чувствуете»{78}. Статья в Harvard Business Review, в которой приводятся эти данные, цитирует и самих исследователей:

Как мы видим, путь к счастью не всегда легок, и не все отношения бывают здоровыми. Нам следует стремиться к поиску смысла и укреплению настоящих взаимоотношений, а не цифровых, чтобы не угодить в ловушку, о которой предупреждает Эмили Эсфахани Смит: мы должны быть осторожны, иначе погоня за счастьем сделает нас несчастными.

Задача

Рабочие места и работа в целом перестали нас удовлетворять, совсем перестали. (Этим я вовсе не собираюсь оправдать то, что оставил реальную работу и начал зарабатывать на жизнь написанием книг; это факт, подкрепленный серьезными доказательствами.) Исследования показывают, что продолжительность среднего рабочего дня увеличилась почти на 25 % за счет добавившихся нескольких часов в начале и конце дня. В чем причина? Разумеется, в технологиях! Электронная переписка и другие способы связи заставляют нас постоянно держать смартфоны при себе. То, что раньше казалось диким (чтение сообщений в туалете, перед тем, как встать с постели, или за семейным завтраком) теперь стало делом обыденным.

Но, к сожалению, для нас подобные инвестиции во внимание и энергию не принесли положительных результатов, и увеличение рабочего времени никак не отразилось на производительности труда. Средняя продуктивность постоянно снижается, мы работаем больше, но с меньшей результативностью, в итоге начинаем испытывать серьезный стресс и окончательно теряем способность отключаться от работы и подключаться к нормальной жизни. И это только текстовые сообщения; мы даже не начали обсуждать личные встречи! Не только вы считаете, что деловые совещания, как и электронная почта, по большому счету – пустая трата времени.

Есть мнение, что мы пока еще не овладели энергосберегающими технологиями, хотя они уже существуют, а когда это произойдет, то мы оглянемся и посмеемся над непродуктивным временем в истории человечества. Не знаю, как вас, а меня не вдохновляет идея о том, что мои удлинившиеся рабочие дни станут предметом будущих шуток.

Но есть еще кое-что: например, преимущества многозадачного режима на поверку оказались блефом. Открытая планировка офисов вовсе не повышает производительность, а завлекающие объявления Microsoft о том, что мы сможем вести бизнес с помощью дурацкой электронной игрушки, гуляя с детьми в парке, – примитивная ложь.

Тем, кто учился в университете, могу сказать: ваша учеба, скорее всего, станет последней осмысленной и разумно организованной работой. Вы видели конечную цель, у вас были четкие параметры измерения качества работы и определенные сроки ее выполнения, а все остальное – время работы, средства и способы ее исполнения – зависело только от вас. По мере «взросления» мы переходим к гораздо менее сложным и менее разумным параметрам, нам постоянно приходится подстраиваться под чье-либо расписание, присутствовать и сосредотачиваться на бесконечных совещаниях и заниматься делом, которое больше ориентировано на всякие графики, бюджеты и самомнение начальников, чем на наши критерии качества или удовлетворенности от проделанной работы. Все это приводит к падению производительности, что отрицательно сказывается на компаниях. Кроме того, в какой-то момент мы начинаем упускать из виду основную причину, по которой людям приходится работать.

Предлагаемая статья

Мы хотим любить работу, мы хотим учиться, работая, мы хотим гордиться тем, что делаем, и делать это хорошо. Мы хотим, чтобы работа делала нас лучше, а не хуже, мы хотим, чтобы, кроме денег, мы получали вознаграждение в виде творчества, дружеских связей и знаний. Мы хотим равновесия в схеме жизнь – работа, а не наоборот. Мы хотим идти в ногу с технологиями, быть эффективными и гибкими. Мы преданы нашему внутреннему управлению эффективностью и отказываемся подстраиваться под условия, время или культуру, которые не показывают лучшее в нас. Мы разрушим тиранию электронной почты, совещаний, списков неотложных дел и других анахроничных ловушек прежней системы организации труда, раз они не работают на нас; и мы не остановимся, пока нас не будут оценивать по результату, а не по затрачиваемым усилиям.

Стимул

ROW – это то, о чем вам обязательно нужно знать. Аббревиатура означает: «исключительно результативная рабочая среда» (Results Only Working), детище двух консультантов по производительности труда. Кали Ресслер и Джоди Томпсон изложили свой подход в книге «Офис в стиле фанк. Манифест удаленной работы»{79}. Эту книга должен прочитать каждый работающий человек. В ней исследуются многие рассматриваемые здесь идеи и утверждается, что удовлетворение нашей потребности в самоуправлении, автономии и подотчетности помогает нам добиться большей производительности. В соответствии с этим подходом вы босс своего времени, только выдавайте результаты. К черту почту, наплевать на совещания и забудьте о появлении в офисе в строго определенное время. На самом деле здесь нет ничего радикального, но если учесть доказательства, предложенные авторами, такая организация действительно потенциально революционна.