Чтение онлайн

Карьерное консультирование – это такое взаимодействие консультанта и клиента, которое имеет целью помочь последнему в решении проблем развития его профессионального настоящего и будущего.

При этом специалист-консультант опирается на тот факт, что развитие карьеры включает в себя:

• процесс выбора профессии;

• ее освоение;

• адаптацию в профессиональной роли и пространстве профессиональной деятельности;

• готовность к продвижению в профессии;

• неразрывную связь со всеми сторонами жизни клиента. К числу основных проблем, которые становятся предметом работы консультанта и клиента относят:

• преодоление неопределенности и нерешительности в выборе карьеры;

• повышение эффективности профессиональной деятельности за счет личностных ресурсов;

• борьба со стрессом, тревожностью, утомляемостью и т. п.;

• трудоголизм;

• расширение адаптационных возможностей;

• преодоление несоответствия человека той среде, в которой он работает (будет работать);

• неадекватная или неудовлетворительная интеграция профессиональных и иных жизненных ролей (например, ролей родителя, друга, гражданина).

Среди особенностей карьерного консультирования выделяют следующие:

1) потребность в консультировании по вопросам карьеры больше, чем потребность в психотерапии;

2) карьерное консультирование охватывает внутренние и внешние аспекты жизни клиента, в то время как другие виды консультирования могут быть направлены только на внутренние события;

3) консультирование по вопросам карьеры может выполнять терапевтические функции.

Последнее подтверждается результатами ряда исследований, в которых было показано следующее:

• между карьерной и личностной адаптированностью существует положительная корреляция;

• клиенты, успешно справляющиеся с решением проблем в карьере, могут приобрести умения и уверенность в способности браться за решение проблем в других областях.

Именно поэтому некоторые специалисты предлагают набор методов оценки, направленных на определение того, в каком консультировании в первую очередь нуждается клиент – в личностном или карьерном. По мнению других консультантов, карьерное и личностное консультирование неразрывны, поэтому должны проводиться совместно.

В качестве основных элементов предметного поля работы консультанта выделяют:

• самосознание клиента;

• его представления о мире профессий, характере работы и т. п.;

• навыки принятия решений;

• навыки, подтверждающие трудоспособность.

Когда мы говорим о самосознании клиента как предметном поле деятельности консультанта, то подразумеваем следующее:

• активность клиента, направленную на самоисследование, которая помогает прояснить ему собственные ценности, потребности и интересы: описать трудовую биографию, ключевые моменты жизни и/или жизненно важные решения;

• действия клиента, направленные на прояснение важности жизненных решений, событий и поворотов, а также на оценку потребностей, желаний, целей, интересов и мечтаний в терминах их относительной важности, вклада семьи, друзей, единомышленников, а также присущих ему преимуществ, недостатков и умений;

• действия клиента, которые позволяют ему «расширить» свое самосознание, оценить свои преимущества и недостатки, склонности, способности, умения и образ жизни. Эти действия предполагают использование таких способов как написание резюме, запись на видео консультативных диалогов, обсуждение того и другого, информационные интервью с теми, кто уже осуществил выбор профессии.

Представления о мире профессий, характере работы предполагают возможности консультанта и клиента осуществить знакомство с целым миром разнообразных деятельностей. Здесь им помогут те современные информационные и диагностические программы, которые позволяют подобрать профессию, учитывая образование, ценности, интересы и другие качества человека. Однако сами по себе программы не могут заменить квалифицированного консультанта, без которого клиенту будет трудно понять, интерпретировать и применить полученную информацию.

Навыки принятия решений формируются также с помощью консультанта. Этот процесс включает в себя:

• сбор и оценку полезной информации;

• разработку альтернативных способов действия и предсказание возможных последствий;

• сужение поля деятельности до плана действий;

• рассмотрение возможности рискованных шагов;

• освоение способов справляться с шоком, вызванным переменами и т. п.

В рамках решения задачи обучения навыкам, подтверждающим трудоспособность, необходимо опираться на те нормы и требования, которые разработаны для профессионального обучения и профессионального ориентирования.

В частности, в США существуют нормы и указания для начальной, средней/старшей школы и высших учебных заведений. В качестве примера рассмотрим те требования, которые предназначены для учеников начальной школы:

Консультанты по вопросам профессионального обучения определяют способы повышения успешности ученика (студента) в освоении профессии и обеспечивают его (с помощью современных информационных средств) той информацией, которая необходима для осуществления правильного выбора.

Дистанционное психологическое консультирование. Когда мы говорим о дистанционном консультировании, то, в первую очередь, имеем в виду консультирование с помощью письменного послания (скриботерапия), консультирование по телефону и с помощью Интернета.

Кратко охарактеризуем каждую из этих разновидностей дистанционного консультирования.

Консультирование с помощью письменного послания (скриботерапия: от лат. scribo – писать, therapia – лечение). Эта разновидность дистанционного консультирования иначе может обозначаться как «психотерапевтическое письмо», «психотерапевтическая переписка», «письменная психологическая помощь», «терапия домашней перепиской с врачом», «терапия письмом» и т. п. Собственно в названии и отражена вся суть данной разновидности дистанционного консультирования.