Психология имиджа
Шрифт:
– публичная
– профессионально-деловая
– личная
На кого преимущественно должен быть ориентирован мой имидж, на:
– массового зрителя
– партнеров по бизнесу
– работодателей
– сотрудников
– подчиненных
– клиентов
– представителей противоположного пола
– друзей.
Какой имидж я бы хотел (ла) иметь?
В чем мой реальный имидж расходится с желаемым?
Что необходимо изменить?
Далее можно осуществить выбор собственной имиджевой стратегии. В данном случае под стратегией подразумевается направление и наиболее общие ориентиры в построении имиджа.
При этом можно ориентироваться на три основные стратегии:
стратегия универсального имиджа, формируемого на основе социальных стереотипов и коллективных образов;
стратегия целевого имиджа, ориентированного на конкретную имиджевую аудиторию;
стратегия креативного взрыва, отвергающего стереотипы и привычные образцы [64].
В литературе выделяют следующие техники построения эффективного имиджа:
Техники создания яркого и узнаваемого образа (для привлечения внимания, узнаваемости персоны).
Техники формирования позитивного отношения (для формирования доверия, симпатии, интереса к персоне).
Техники возвышения имиджа или усиления значительности образа (для повышения авторитетности персоны).
Какие конкретные приемы можно использовать для достижения этих имиджевых целей?
Техники создания яркого и узнаваемого образа:
выбор подходящего имени;
типизация;
стилизация;
использование имиджевой символики;
мифологизация образа;
эпатаж;
сексуализация.
Техники формирования позитивного отношения:
повышение внешней привлекательности;
позитивный настрой;
создание безупречной репутации (целенаправленное создание положительного общественного мнения о себе благодаря конструктивному поведению и следованию социальным нормам);
позитивные послания окружающим людям (выражение знаков внимания и благодарности, проявление уважения, поздравления, комплименты, похвалы);
личное участие (проявление искреннего интереса к людям, оказание поддержки и реальной помощи);
дистанцирование от негативных символов (отмежевание от компрометирующих факторов, фигур, групп).
Техники возвышения имиджа:
присоединение к безусловным социальным ценностям;
усиление личной власти (создание собственной организации, получение руководящей должности в уже существующих структурах, принятие на себя лидерство в партии или политическом движении);
повышение физической силы и выносливости;
повышение уверенности и внутренней энергии;
личный вклад (достижения, заслуги и труды);
миссионерство – возложение на себя обязательств в решении актуальных социальных задач (благотворительность, экология, просветительская деятельность, спонсорство и т. д.);
присоединение к общепринятым авторитетам (контакты с авторитетными людьми и хорошо зарекомендовавшими себя организациями);
создание ореола / контекста (получение должности или научной степени, написание книги).
Анализируя многолетний опыт работы с группами Е. В. Змановская обозначила основные ловушки, подстерегающие человека при построении собственного имиджа.
Неинформированность – отсутствие необходимых знаний о том, что такое имидж и как им управлять.
Пассивность – отсутствие действий; убеждение, что от тебя ничего не зависит, и что имидж создается сам по себе.
Ложная скромность – нежелание заявлять о себе и своих достоинствах. Поиск одобрения – желание понравиться всем, болезненная чувствительность к негативным оценкам.
Самоуверенность – убежденность в том, что «про свой имидж я знаю все» и могу быть «сам себе режиссером».
Измена самому себе – формирование неестественного для себя, публичного образа, противоречащего собственным возможностям и особенностям.
Нетерпеливость – стремление получить все и сразу.
«Черный PR» –использование безнравственных приемов по принципу «для достижения цели все средства хороши».
«Ньюфобия» – страх изменения имиджа.
Жадность – стремление сэкономить на имидже, нежелание вкладывать в него деньги.
«Мегаломания» – неоправданно большие финансовые вложения в имидж как продукцию.
В противовес обозначенным негативно влияющим факторам формирования имиджа, Е. В. Змановская советует использовать следующие основные способы продвижения имиджа:
самореклама и позиционирование (самопредставление через убеждение и подчеркивание сильных сторон);
самопрезентация;
реклама;
управление слухами;
организация PR-событий (презентации, пресс-конференции, семинары, праздники, приемы, конкурсы, юбилеи, выставки, благотворительная акция, скандал).
В качестве ориентира автор предлагает следующую индивидуальную программу работы над личным имиджем.
Захотеть влиять на впечатления людей о себе.
Целенаправленно собирать информацию, необходимую для работы над собственным имиджем: из книг, журналов, интернет-сайтов, видео-фильмов (например, фильм Барри Левинсона «Хвост управляет собакой» или Теграна Коесаяна «Ландыш серебристый»).
Исследовать свой актуальный имидж – постараться понять, какое общее впечатление Вы производите на окружающих людей, лучше это сделать в тренинговой группе.
Выделить то, что Вас не устраивает, что необходимо изменить. Исходя из этого сформулировать имиджевые цели – чего хотелось бы достичь.