Психология имиджа
Шрифт:
К числу наиболее приоритетных качеств, способствующих эффективному формированию имиджа можно с уверенностью отнести, такие качества как:
природное обаяние (умение нравится людям);
коммуникабельность (способность легко сходиться с людьми);
владение эффективными техниками межличностного общения;
эмпатичность (способность к сопереживанию);
рефлексивность (способность понимать других);
способность видеть себя глазами других людей;
красноречие (способность воздействовать словом);
высокий уровень образования и воспитания;
психологическое здоровье.
К факторам, оказывающим влияние на формирование имиджа можно отнести психологический возраст, мироощущение, миропонимание, жизненный и профессиональный опыт личности, степень мотивации личности на изменения себя и своей жизни, стремление к личностному росту и социальному успеху.
В имиджелогии существуют общие рекомендации по изменению имиджа:
– собирать и анализировать информацию, необходимую для работы над собственным имиджем: из книг, журналов, интернет – сайтов, художественных фильмов;
– исследовать свой актуальный имидж – постараться понять, какое общее впечатление вы производите на окружающих людей, для этого лучше всего посетить несколько тренингов по тематике «Эффективная самопрезентация личности», «Ораторское искусство», «Личный брендинг», «Первое впечатление при деловом и личном знакомстве», имидж-семинары;
– определить то, что Вас не устраивает, что необходимо изменить. Исходя из этого, сформулировать имиджевые цели – чего хотелось бы достичь;
–выделить основные ресурсы – сильные стороны и достоинства, на которые следует опираться в решении поставленных задач;
– определить свои выигрышные «ниши» – те сферы деятельности, где личные достоинства могут оказаться особенно полезными;
– осознать, что отрицательный опыт – это тоже опыт;
– определиться в собственных ценностях, приоритетах и идеалах;
– создать для себя развивающую внешнюю среду.
По мнению А. А. Альтшуллер и В. М. Шепеля обязательными шагами в формировании делового имиджа являются: определение отличительных характеристик и целостной индивидуальности личности – будущего носителя создаваемого имиджа. На этом этапе происходит самоидентификация личности. Этот блок представляет собой концептуальное обоснование имиджа и предполагает формулировку «Я-концепции» – основы построения неповторимого персонального имиджа. Проектируемый имидж должен отражать лучшие внешние и внутренние качества личности. Прежде чем приступить к созданию и освоению технологии самопрезентации необходимо осуществить ряд действий:
1) разработку Я-концепции как субъективной основы самонастроя на создание личного имиджа, учитывая:
внешний образ: соматические данные, физиогномические характеристики; кинесические особенности, стиль одежды, состояние волос, предпочтения в выборе причесок;
внутренний образ: душевность, интеллект, нравственная зрелость, развитость воли, профессионализм. Кроме того, желательно наличие таких качеств, как коммуникабельность, эмпатичность, рефлексивность, интуитивность, терпимость.
Операционно ее можно представить как состоящую из четырех основных технологических позиций.
1. Визуализация облика. Составляющей данной технологической позиции является:
фейсбилдинг – гигиена лица, физиогномика, косметоогическая коррекция, макияж визаж, уход за волосами и подбор прически
кинесика (пластичность тела, элегантность поз и манер, искусство жеста, здоровый образ жизни)
стиль одежды (современное требование дамской и мужской моды, умение носить одежду, эффект аксессуаров)
2. Коммуникативная механика. Её можно представить как состоящую из основных технологических позиций, мини-процедур (закрепление своего облика в психическом пространстве личности; использование интерактивного, коммуникационного и перцептивного общения;создание следов памяти в виде ярких впечатлений у личности, на которую оказывается воздействие; не жечь мосты общения, т.е. приложить необходимые усилия, такт, тонкий комплимент, намек на заинтересованность в продолжении контактов, чтобы сформировать положительную установку на себя; коммуникативность – это интеграция всех визуальных средств выражения личности, благодаря которым она активно включается во взаимодействие, пцолучает возможность держать кого—то на определенной дистанции общения, в которой заинтересована).
3. Вербальный эффект – психолого-дидактическое обеспечение; речевое воздействие;
использование стилей речевого общения; оснащение речи риторическими уловками;
4. Технология личного обаяния – эмоциональное биополе; харизматическое воздействие.
Шаг 2. Анализ и учет предпочтений конкретной среды деловых отношений личности.
На этом этапе определяются предпочтения аудитории (аудиторий), под которые создается имидж. Персональный имидж – средовое явление. Он выступает как оценочное отношение какой-то группы людей к личности. Создавая имидж, нужно обращаться не только к себе, но и к социальной среде, проявлять те личностно-деловые качества, которые ожидаемы от вас и желательны для ваших реципиентов.
Шаг 3. Анализ контекста, в котором осуществляется деятельность личности. Оцениваются конкретные обстоятельства будущей деятельности. Контекст деятельности изменяется в зависимости рода деятельности в рамках профессии, должности, степени официальности ситуации и т.д.
Шаг 4. Создание сообщения-информации о личности.
Опираясь на все факторы имиджа, строится сообщение, с помощью которого создается желаемый имидж, последовательно включающий:
создание предварительного эскиза собственного имиджа,
подготовку проекта, консультирование,
подбор условий, для реализации технологической карты по воспроизводству имиджа,
апробацию созданного имиджа в реальных ситуациях;
снятие информации по оценке эффективности своего имиджа.
Подводя итог, всему выше сказанному, еще раз подчеркнем, что формирование и изменение имиджа немыслимо без получения обратной связи, без оценок окружающих, которые обеспечивают человеку разнообразные формы рефлексии и эффективный поиск необходимых, органичных моделей социального поведения.
Принято считать, что формирование имиджа – бесконечный процесс, но будет более точным сказать, что имидж необходимо постоянно поддерживать, улучшать, дополнять, ориентируясь на новые тенденции моды, но при этом, сохранять свой неповторимый образ. Любителей часто и кардинально менять свой имидж, такой поиск, смена ролей, масок, амплуа, окружающими, как правило, воспринимается как неудовлетворенность личностью собой, своей жизнью, или как непостоянство, ветреность, легкомысленность, непредсказуемость персоны. Тем не менее, имидж человека на протяжении его жизненного пути не является чем-то статичным и неизменным, хотя бы в силу возрастных факторов, изменений социального статуса, и, конечно же, в связи с внутренними преобразованиями, связанными с личностным ростом, постановкой новых жизненных целей и задач. Как справедливо отметила В. Г. Горчакова: «…. мы вырастаем не только из старой одежды, но и из прежних образов самих себя, которые время от времени нужно обновлять или полностью перестраивать» [37, c. 5]. В данном контексте проявляется еще одна особенность имиджа, заключающееся в том, что он имеет тенденцию к «старению», снижению адаптивности (феномен «износа имиджа»). И эту особенность также необходимо при формировании и коррекции имиджа.