Чтение онлайн

• быть восприимчивой к новым и оригинальным идеям, их формальным описаниям;

• обеспечивать на информационном уровне реализацию и внедрение этих идей.

В связи с этим её общий тезаурус должен включать элементы обеих пограничных сфер: сферы продуцирования новых идей и сферы реального сектора жизнедеятельности человека.

Ниже мы перечислим основные параметры обеих смежных сфер.

Сфера продуцирования идей:

• отсутствие устоявшейся терминологии;

• аморфность и некоторая неточность некоторых положений;

• низкая ответственность;

• высокая эмоциональность;

• высокая креативность;

• возможная иррациональность;

• непрактичность;

• элемент веры;

• эгоцентризм;

• ориентация на будущее;

• компетентность в предмете;

• осведомлённость;

• преобладание таситного (некодированного) знания;

• доминирование продуктивного мышления;

• доминирование ориентации на трансформацию имеющихся структур;

• возможны элементы мистицизма;

• преобладание когнитивной активности;

• фантазийно сть;

• неалгоритмичность;

• преимущественно качественная оценка результатов.

Сфера реализации идей:

• высокая ответственность;

• опора на прошлое;

• практичность;

• низкая эмоциональность;

• доминирование рациональных принципов;

• преобладание эксплицитного знания;

• доминирование репродуктивного мышления;

• доминирование ориентации на сохранение и воспроизводство имеющихся структур;

• прагматичность и реалистичность;

• преобладание практических действий;

• алгоритмичность;

• преимущественно количественная оценка результатов.

Схематически положение информационной среды как посредника между творческой продукцией и реальными инновациями в самом простом случае может быть представлено следующим образом (см. рис. 5.2).

Рис. 5.2. Информационная среда как «посредник» между идеями и инновациями

В эту среду, на наш взгляд, должны быть включены такие элементы, которые бы позволили сделать её как восприимчивой к новым идеям, так и понятной для исполнителей внедренческого этапа их реализации. Этими элементами могут быть:

• инновации предшествующих поколений в определённой области (они, с одной стороны, предлагают возможности для описания этих идей и их формализации, с другой – «подготавливают» потребителей самых новых идей к их более эффективному восприятию);

• описания проблемных областей;

• описания нерешённых задач в определённой области;

• адресные запросы на нахождение решения в той или иной области;

• способы описания кардинально новых идей и предложений.

5.2.4. Функции информационной среды

Специфическое место информационной среды в контексте формирования и развития инноваций во многом связано с её структурой, а также с выполняемыми ею в условиях осуществления инновационного процесса функциями. Ниже мы рассмотрим эти функции более подробно.

1. Прежде всего здесь речь идёт о том, что преимущественно в лоне именно этой среды происходит трансформация таситного знания в эксплицитное. Ведь невозможно разработать технологию или реализовать новую идею без их чёткого описания и определённой последовательности действий, способных привести к успешному завершению проекта под названием «внедрение идеи» или «разработка технологии». Таким образом, именно в информационной среде происходит кодирование личностного знания с опорой на уже существующие терминологические, логические и прочие структуры. Таким образом, в этом реализуется кодирующая функция такой среды.

2. Вторая функция обусловливается тем, что к этапу осуществления практических действий по реализации новой идеи уже должна быть проведена её предварительная оценка по критериям новизны, перспективности и внедряемости. Кроме этого, на каждом этапе осуществления инновационного процесса необходима промежуточная оценка успешности каждого из этапов. В контексте вышесказанного реализуется оценочная функция информационной среды.

3. Для того чтобы новая идея была реализована и превратилась в инновацию, необходимо, чтобы в рамках инновационного процесса уже были найдены все необходимые для этого ресурсы. Речь идёт прежде всего о тех участниках инновационного процесса, которые будут её реализовывать; а также о существующих технологиях (или алгоритмах) их реализации. Таким образом, мы можем говорить об обеспечивающей (провайдерской) функции информационной среды.

4. Протекание инновационного процесса возможно лишь при эффективной коммуникации между теми, благодаря кому он реализуется. Их взаимодействие происходит благодаря осуществлению коммуникативной функции информационной среды. Данная функция является одной из ключевых, так как в наибольшей степени отвечает общему смыслу существования этой среды.

5. В определённой ситуации, когда новая идея оказывается сознательным или несознательным повторением уже существующих разработок в той или иной области, информационная среда помогает прояснить этот факт. Это касается также возможности получения при её использовании достоверной информации о значимости и реальности факта существования любых инноваций. Являясь во многих случаях источником недостоверных данных об инновациях, а также их реальном значении и масштабе, информационная среда одновременно в силу своей демократичности может способствовать выявлению фактов искусственного завышения их роли и в конечном счёте установлению более или менее объективных представлений о них. Подобное в первую очередь может относиться к псевдоинновациям. В этом состоит разоблачающая функция информационной среды.

Реализация указанных функций информационной среды возможна лишь при полноценной работе как всей её целиком, так и её отдельных компонентов. Так, например, в случае технических сбоев или намеренного ограничения деятельности в течение более или менее длительного промежутка времени компьютерных сетей, в частности Интернета, информационная среда окажется неспособной выполнять как минимум часть своих функций.

5.2.5. Параметры информационной среды

В контексте существования и функционирования информационной среды важное значение имеет выявление тех её параметров и характеристик, благодаря которым новая идея не пропадает и не остаётся незамеченной, а постепенно становится инновацией, т. е. находит своё применение. Достаточно часто функции информационной среды оказываются реализованными не полностью, а иногда она и вовсе препятствует превращению новой и перспективной идеи в инновацию. Однако если данная среда ориентирована на развитие и отражает интересы этого развития, то её основные функции окажутся направленными на формирование и внедрение инноваций. Ниже мы перечислим основные характеристики информационной среды, которые, на наш взгляд, способствуют появлению и распространению инноваций.

1. Чувствительность. Если информационная среда оказывается нечувствительной к новым идеям, то они не будут ей зафиксированы, отобраны и соответствующим образом обработаны. В этом случае может оказаться, что такие идеи:

• окажутся незамеченными и в итоге неиспользованными;

• будут зафиксированы и отмечены в информационной среде, но не найдут своего немедленного применения.

Чувствительность информационной среды может быть повышена посредством:

• её более полного структурирования и дифференциации уровней;

• увеличения объёма и числа затрагиваемых ей областей;

• повышения качества функционирования и числа селектирующих алгоритмов и процедур;

• увеличения числа и уровня профессионализма специалистов, работающих во взаимодействии с ней.

2. Коммуникационные параметры. Речь идёт о скорости и эффективности информационного обмена, обеспечивающего как движение информации внутри среды, так и согласованность в функционировании её различных подструктур и звеньев. Среди параметров этой категории можно выделить следующие:

• проницаемость – возможность без особых преград проникнуть в её различные подструктуры и сферы;

• скорость обмена информации;

• единообразие и согласованность протоколов, схем и проч.;

• надёжность информационных каналов;

• качество кодирования и декодирования;

• открытость (как для источников, так и для потребителей информации).

3. Память. В информационной среде необходимая для реализации новых идей информация должна храниться и при необходимости без потерь воспроизводиться. Здесь важны следующие параметры:

• объём хранимой информации;

• качество её воспроизведения;

• алгоритмы и процедуры структурирования хранимой информации;

• долговечность и качество технических средств для хранения информации (это становится особо важным при необходимости обращения к давно имеющимся, но недооцененным ранее идеям и блокам информации о них).

4. Смысловые анализаторы (смысловые параметры содержимого среды). Речь идёт о процедурах и алгоритмах рассмотрения имеющейся в системе информации под самыми разными углами зрения и аспектами, так как именно от этого зачастую зависит не только эффективность реализации новых идей, но и сам факт их рассмотрения как перспективных и интересных.

5. Структурные параметры, связанные с:

• принципами и условиями распределения функций среды;

• числом иерархических уровней;

• принципами взаимодействия её компонентов;

• политикой выделения приоритетов и проч.

5.2.6. Информационный аспект инновационного процесса

Если рассматривать информационную среду как фактор, обеспечивающий развитие новой идеи и доведение её до окончательной реализации в виде свершившейся инновации, то необходимо выделить качественное своеобразие процессов функционирования этой среды. Общая схема движения информации о новой идее в информационной среде представлена на рис. 5.3.

Рассмотрим компоненты этой схемы и формы их взаимодействия более подробно.

Рис. 5.3. Идея в информационной среде

Первый этап. Формулировка (или переформулирование идеи с тем, чтобы она соответствовала требованиям, предъявляемым информационной средой ко входной информации). Так, к примеру, если идея заключается в использовании каких-либо новых методов борьбы с гололёдом зимой в мегаполисе, то должны быть чётко описаны как суть этой идеи, так и сферы её возможного применения.

Второй этап. Внесение информации о новой идее в информационную среду. Речь идёт о помещении информации об идее во входной информационный поток. Таким образом, появление в этой среде информации о какой-либо новой идее на первом этапе может приводить к тому, что её смысл и основные перспективы внедрения и практического использования могут быть соотнесены с уже имеющимися разработками, могут быть оценены её преимущества и недостатки, а также особенности содержания. В определённом смысле происходит помещение информации о новой идее в среду с возможностью её последующей оценки на перспективность и пригодность. Вполне возможно, что на этом этапе происходит некоторое переформулирование или декодирование данных об этой идее с целью оптимизации процесса её интегрирования в этой среде.

Если на первых двух этапах предполагается прежде всего активность автора или агента новой идеи, а сама информационная среда в этом случае не является активной, то на последующих стадиях активность информационной среды возрастает, и дальнейшая судьба идеи начинает в значительной степени зависеть от этой активности.

Третий этап. Оценка эффективности и перспективности новой идеи. На этом этапе происходит оценивание того, насколько предложенная идея может оказаться полезной и практичной.

Далее возможны два варианта её интеграции в информационную среду, обусловливающих её дальнейшую судьбу.

1-й вариант. Продвижение, развитие и внедрение идеи. В случае, если реализуется именно этот вариант, возможны следующие сценарии.

А. Поиск средств для реализации предложенной идеи. Производится более детальное рассмотрение способов её внедрения, а также ресурсов, необходимых для этого. В качестве таковых могут выступать как материальные, так и финансовые, интеллектуальные, информационные и другие ресурсы.

Б. Поиск возможных приложений идеи, а также способов и алгоритмов её наиболее эффективного использования в самых различных сферах. При этом сценарии возможны некоторые изменения в первоначальной схеме использования идеи, её предназначении и проч.

2- й вариант. Хранение информации об идее для её возможного дальнейшего использования (при условии, что в настоящее время по каким-либо причинам её разработка или внедрение невозможны или нецелесообразны). В случае реализации этого варианта развития событий могут иметь место следующие сценарии.

А. На основе результатов оценки перспективности и практической применимости идеи начинается интегрирование данных об указанной идее в среду. Это может происходить тогда, когда информация об указанной идее не вызвала немедленного отклика и (или) резонанса в соответствующих подструктурах или уровнях этой среды. В этом случае она оказывается интегрированной в общие представления о предметной области у агентов информационной среды. Сама идея либо указанные изменения представлений могут оказаться критическим фактором развития знаний в определённой сфере жизнедеятельности человека в дальнейшем, когда оно потребует возобновления процесса их разработки.

Б. Происходит соотнесение с другими идеями по той же или по сходной проблематике с тем, чтобы определить место указанной идеи в общей структуре знаний в указанной области.

Появление в информационной среде большого числа новых и оригинальных идей по сходной проблематике может оказаться критическим фактором, обусловливающим формирование инновационных скачков.

5.2.7. Инновационные скачки в информационном поле

В разделе 4.2 мы говорили о закономерностях появления и развития инновационных скачков. Среди предпосылок их возникновения указывалось наличие «критической массы инноваций», а также ряд научных и технологических факторов. В силу того, что в инновационном скачке важную роль играют процессы распространения и потребления информации, ниже мы вкратце проанализируем процессуальные особенности их функционирования в информационной среде.

Одним из факторов, обусловливающих актуальность проблематики информационных аспектов инновационных скачков, является значительное расширение масштабов информационного обмена, происходящее в течение последних десятилетий, а также демократичность процедур и технологий этого обмена, дающая возможность для участия в нём представителей самых широких слоев общества. В мире модерна за появлением новых идей в научной, технологической, социально-политической и других сферах в большинстве случаев следовала их оценка (чаще профессионалами), а уж затем они делались достоянием гласности. Таким образом, их потребление широкими массами было возможно лишь после того, как они проходили ряд «фильтров», не пропускающих в информационное пространство многие продукты творчества. Зачастую такая технология их «дозированного» выпуска на информационный рынок сдерживала в развитии гениальные идеи и предложения.

В мире постмодерна ситуация кардинально меняется. Любая идея, технология или продукт могут быть выставлены на информационный рынок, и этот рынок (главным образом благодаря сетевым ресурсам Интернета) способен определённым образом реагировать на их появление. Такая реакция может оказаться:

• соответствующей масштабности продукта;

• преувеличенной по отношению к реальной значимости продукта;

• недооценивающей реальную важность продукта.

Зачастую возможны такие ситуации, когда инновационный скачок возникает благодаря тому, что о нововведении или новом продукте узнало большое число потребителей информации, что привело к резкому расширению возможностей их использования в самых разных областях жизнедеятельности человека. В этих условиях делаются многочисленные попытки практически применить основной принцип этого нововведения в других сферах, в том числе далёких от сферы появления изначального нововведения областях. Реакции на появление такой инновации происходят также и в информационной сфере. Может иметь место как интенсивное и масштабное распространение объективной информации о ней, так и переоценка её значимости в информационной среде. В результате могут быть инициированы информационные процессы, которые могут спровоцировать возникновение «виртуального» инновационного скачка, приводящего к трансформации доминирующих преимущественно у пользователей информационно-компьютерных сетей представлений о том или ином сегменте реальности.

Формирование «критической массы» для инновационного скачка может проходить не только в сфере реального обогащения научного, технического, социального и другого знания, но и в сфере накопления ожиданий и неудовлетворённых потребностей массового потребителя информации. В этом случае может возникнуть парадоксальная ситуация, когда какое-либо новшество, имеющее по своей масштабности и значимости весьма локальный характер, вызывает лавинообразную реакцию со стороны тех, кто ознакомлен с фактом его осуществления. Появляются многочисленные попытки использовать его другими способами, дорабатывать, задействовать в смежных областях жизнедеятельности и проч. Примером такого инновационного скачка могут служить технологии интернет-оплаты, которые самим фактом своего появления трансформировали представления о возможностях банковских технологий. Появились многочисленные системы такой оплаты, электронные деньги и др.

Знания и новшества в научно-технической области в значительной степени ориентированы на специалистов, поскольку, как правило, требуют для своего понимания и практического использования специальных знаний и профессиональной подготовки. В гуманитарной сфере ситуация может складываться иначе. Новые гуманитарные технологии и инновации в этой сфере значительно больше понятны и близки большинству пользователей информационных сетей в силу того, что во многих случаях затрагивают такие вопросы, с которыми сталкивается в своей реальной жизни большинство людей. Поэтому в формировании инновационных скачков в сфере гуманитарных технологий значительную роль могут играть настроения и ожидания потребителей информации. В некоторых случаях такие инновационные скачки могут являться масштабной проекцией удачных псевдоинноваций, в которых основной акцент в их практической применимости смещён из реального сектора в информационный. И в самом деле, как уже было указано в подразделе 5.2.2, в псевдоинновациях нередко технологии их «раскрутки» оказываются намного более инновационными, чем продвигаемые ими новшества или изменения.

Эффекты и феномены, присущие инновационным скачкам, имеют своё отражение в информационной среде. Их дальнейшее исследование позволит выделить и проанализировать те закономерности, которые обусловливают появление на свет и популяризацию (иногда достаточно быструю) значительной доли инноваций, меняющих стилистику и содержание многих частных процессов, связанных с жизнедеятельностью человека.

В предложенной монографии автором была предпринята попытка сделать всесторонний анализ одного из важных и одновременно привычных, встречающихся постоянно в нашей обыденной жизни, феномена – инноваций. В ней были рассмотрены вопросы, связанные как с изучением самого этого феномена, так и с пониманием того, в каких условиях и каким образом инновации формируются, развиваются, внедряются и распространяются.

Совершенствование технологий и постоянное усложнение современного мира требует того, чтобы процессы рождения новых идей, а также их дальнейшего использования стали предметом серьёзного научного анализа. Без этого невозможно дальнейшее развитие сложных форм жизнедеятельности человека, которые по большей части обусловлены уровнем развития этих технологий. Анализ различных этапов инновационного процесса в большинстве случаев сталкивается с проблемой, связанной с оценкой и выбором тех продуктов творческой деятельности, которые могут быть использованы и внедрены с наибольшим эффектом. Таким образом, создание работоспособных моделей инноваций оказывается затруднительным без включения в них компонентов, которые связаны с процессами оценки эффективности и перспективности новых идей.

Внедрённые и используемые в жизнедеятельности человека технологии оказывают определённое влияние на некоторые параметры творческой деятельности авторов тех оригинальных идей, которые могут стать инновациями нового поколения. Да и сами творческие продукты следующих поколений связаны с основными параметрами инноваций сегодняшнего дня, а зачастую являются их продолжением и развитием. Для получения более полной картины связей между ними может быть использована модель креативно-инновационного цикла. Она позволяет подвергнуть систематическому научному анализу не только линейные этапы инновационного процесса, в котором проходит практическая реализация новых и оригинальных идей, но обратное влияние уже сформировавшихся инноваций на параметры процесса продуцирования новых поколений творческих идей.

Понятие «инновация» в настоящее время претерпевает существенные изменения. В связи с интенсивным развитием и совершенствованием информационно-компьютерных и коммуникационных технологий инновационный процесс начинает затрагивать значительно большее число членов общества, и в особенности пользователей информационных сетей. Таким образом, постепенно возможность не только продуцировать новые идеи, но и видеть их реальное воплощение появляется как у специалистов какой-либо узкой области, так и у массового потребителя информационных услуг и пользователей Интернета. Глобальный инновационный процесс становится всё более масштабным и демократичным: теперь во многих случаях качество и полезность новых идей и технологий оценивает не только чиновник или руководитель, но всё сообщество пользователей информационных сетей. Поэтому в выигрыше оказываются действительно качественные и новаторские продукты творческой деятельности, которые могут способствовать научно-техническому и социально-экономическому прогрессу. Это становится особенно актуальным для современной России, так как способствует поддержке не только близких власти и ангажированных ею научных, технологических и социальных инициатив, но и широкого круга действительно прогрессивных, а иногда и революционных, идей и технологий.

Аверина И.С, Щебланова Е.И. Вербальный тест творческого мышления «необычное использование». М.: Соборъ, 1996.

Адлер А. Практика и теория индивидуальной психологии. М.: Изд-во ин-та психотерапии, 2002.

Бабаева Ю.Д. Исследование процессов целеобразования в интеллектуальной деятельности человека в условиях использования ЭВМ: автореф. дис… канд. психол. наук. М., 1979.

Бабаева Ю.Д., Березанская Н.Б., Васильев И.А., Войскунский А.Е. Смысловая теория мышления O.K. Тихомирова // Творческое наследие А.В. Брушлинского и O.K. Тихомирова и современная психология мышления. Тезисы докладов научной конференции. М.: Институт психологии РАН, 2003. С. 24–31.

Бабаева Ю.Д., Войскунский А.Е., Кириченко Т.Н., Мацнева Н.В. Целевая структура при совместном решении мыслительных задач // Новые исследования в психологии. 1984. Вып. 1. С. 61–65.

Бабаева Ю.Д, Лейтес К.С, Марютина Т.М. и др. Психология одарённости детей и подростков / под ред. Н.С. Лейтеса. М.: Академия, 2000.

Безрудный Ф., Смирнова Г., Нечаева О. Сущность понятия инновации и его классификация // Инновации. 1998. № 2–3. URL: http://www.mag.innov.ru.