ЖАНРЫ

Психотехнология управления людьми. Практическое руководство
Шрифт:

5. Склонен принимать оправдания личного характера от подчиненных, не справляющихся с заданием в установленный срок.

6. Слабый "политический игрок". Испытывает неудобство и чувство смущения от власти.

7. Создает очень сильные эмоциональные связи с учениками и испытывает затруднения при их разрыве.

В общем солнечный Круг вряд ли будет ярко светить на "треугольном" или "квадратном" небе. Бурная атмосфера предпринимательства с жесткой конкуренцией и ежедневным риском, как и стерильный "холодный" воздух бюрократических, финансовых и тому подобных организаций, где в тиши кабинетов совершается методичная работа, требующая трезвого расчета и глубокого анализа — все это не для Круга! Конечно, если кто—то из Кругов поставит перед собой задачу во что бы то ни стало добиться успеха в подобных областях деятельности, то, развив со временем (с немалыми затратами жизненных сил) определенные "треугольные" или "квадратные" навыки руководства, он или она смогут, скорее всего, стать и здесь эффективными руководителями. Более того, с возрастом и накоплением опыта Круги в тенденции сближаются с линейными формами — Квадратами и Треугольниками.

Однако хотелось бы обратить внимание на тот факт, что Круги без какой—либо "ломки" своего характера могут быть высокоэффективными руководителями в иных областях деятельности, соответствующей "круглой" психологии.

Круги обладают "шестым чувством" в отношении людей, великолепне коммуникаторы, ориентированыы на помощь, поддержку и защиту всех униженных и оскорбленных, испытывают потребность прямо—таки в материальной заботе о детях, стариках и больных, наконец, ыыерят в эфффективность коллективного управления. Одно это дает основание полагать, что при должной профессиональной подготовке Круги могут без особой внутренней перестройки достигать высоких результатов на руководящих должностях в различных кадровых службах (включая и систему подготовки и переподготовки кадров), педагогических, психологических, медицинских, исправительно—воспитательных учреждениях, общественных организациях и т.д.

Вопрос о том, как угодить своему "круглому" начальнику, может показаться лишним. Что может быть проще, чем угодить человеку, который сам хочет угодить другим людям. Однако, с одной стороны, не следует забывать, что человек этот занимает позицию руководителя. С другой стороны, под его началом обычно работают разные люди и кому—то из них будет явно не по душе стиль руководства Круга, просто потому, что они смотрят на жизнь и работу по—иному. Кто—то, наверняка, исповедует философию "руководитель не девушка, чтобы ему нравиться". Будут и другие установки на служебные взаимоотношения.

Тем не менее, хотелось бы подчеркнуть важность хорошего личного контакта подчиненных с руководителем для эффективной работы всей организации. Руководитель—Круг сам идет навстречу развитию таких контактов. И было бы непростительной ошибкой со стороны подчиненных не воспользоваться этим. Поэтому надеемся, что вам не помешают несколько простых советов, как угодить "круглому" начальнику и достичь взаимопонимания и согласия с ним. Обратить особое внимание на них советуем Квадратам и Треугольникам. Итак:

1. Главное — спокойствие! Кругам не нравятся люди, которые доставляют им беспокойство и причиняют хлопоты, настойчиво требуют, торопят, бросают вызов. Нетерпение и нетерпимость — два ваших злейших врага при работе с Кругом.

2. Не ожидайте быстрых решений. Тогда у вас не будет повода для разочарований и недовольства своим руководителем, а значит и натянутых отношений. Если хотите ускорить процесс принятия решений, готовьте его сами в форме группового предложения.

3. Всегда будьте готовы непринужденно поболтать с начальником, если он это предлагает. Никогда не показывайте Кругу—начальнику, что вы торопитесь вернуться к работе, что у вас срочное дело и т.п. В данном случае это не поможет вам заслужить репутацию хорошего работника. Лучше пропустите обед или останьтесь после работы, чтобы наверстать упущенное. Само собой разумеется, что это не должно выглядеть жертвой, которую вам приходится приносить по вине начальника, оторвавшего вас от работы.

4. Будьте готовы делиться с начальником сведениями о вашей личной жизни. Круг не доверяет тем, кто полностью скрывает от него свою личную жизнь. Однако помните о неумении Круга что—то долго хранить в тайне.

5. Не передавайте начальнику каких—либо слухов или конфиденциальных сведений о других. Как гласит известная латинская поговорка: "Что дозволено Юпитеру, то не дозволено быку". Особенно это относится к "круглым" подчиненным. Если ваш начальник делится с вами подобной информацией, ваша совесть подскажет, как с ней поступить дальше. Подобные же действия с вашей стороны через некоторое время могут обернуться против вас.

6. Сохраните дистанцию в деловом общении. Нет ничего необычного в том, что многие подчиненные могут быть близкими друзьями Круга—начальника. Но... начальник есть начальник! Об этом нужно помнить всегда, особенно в присутствии более высокого руководства, в конликтной ситуации и т.д.

7. Не манкируйте многочисленными собраниями, совещаниями, консультациями, общественныыми мероприятиями. Это особенно касается вас, Зигзаги! Работая под началом Круга, следует быть готовым к подобным временным затратам. Во всяком случае посещать все подобные мероприятия не менее (а может быть, и более) важно, чем вовремя приходить на работу и трудиться за своим столом, не разгибая спины.

8. Вместо того, чтобы выкручиваться, сразу признавайте свои ошибки. Круги любят прощать, но ненавидят, когда их обманывают. Фактически те, кто работает под началом Круга, имеют хорошую возможность экспериментировать. Зигзаги и Треугольники, беритесь за трудное дело, рискуйте! Используйте уникальную возможность и благодарите судьбу за то, что она послала вам такого руководителя. Круг позволит вам делать ошибки там, где другие начальники не позволят никогда.

9. Всегда делитесь славой с начальником. Прежде всего для Треугольников, поясним, что Круги — это не те люди, которые хотят погреться в лучах чужой славы. Они просто не мыслят себя отдельно от руководимого ими коллектива, и в вас хотят видеть прежде всего "игрока команды" (а вы часто хотите быть "тренером"), уважающего и ценящего всех других ее "игроков". Для руководителя—Круга командное первое место гораздо важнее чьего—либо индивидуального рекорда.

5. Руководитель—Зигзаг

Сочетание этих двух слов выглядит обычным только на бумаге, ибо в жизни ни одна другая устойчивая форма личности не имеет столько противоречий с теми требованиями, которые должность руководителя предъявляет к претендующему на нее человеку, сколько их имеет Зигзаг. Вообще говоря, истинным Зигзагам и не следует занимать руководящих должностей, особенно в организациях с четкой структурой и режимом деятельности. К чести Зигзагов, они и не стремятся к этому, хотя иногда и оказываются на руководящих должностях.

Худшая управленческая должность для Зигзага — руководитель среднего звена. Выполняя роль "передаточного механизма" с малым количеством степеней свободы, Зигзаги сталкиваются здесь с огромными трудностями, имея на все свое мнение, часто не доверяют соседним звеньям. Срывы в такой ситуации — явление неизбежное.

Как иронически замечают специалисты, если уж Зигзагу выпало счастье быть руководителем, то лучшее для него место — на вершине управленческой иерархии. По крайней мере, в роли президента акционерного общества, банка, крупной корпорации, владельца отелей, магазинов, киностудий и т.д. Зигзаг способен в большей мере реализовать ряд своих ценных качеств как руководителя. ,А именно: творческую, умение мотивировать других на рреализацию новых идей, делегирование подчиненным разработки деталей и предоставление им полной свободы действий в собственной работе. Кстати говоря, Зигзаг склонен к попустительскому стилю руководства, который сам по себе, несмотря на название, ничуть не хуже других стилей и эффективен в соответствующих условиях. Может быть поэтому Зигзаги часто преуспевают как антрепренеры.

Если кому—то все же придется иметь дело с Зигзагом—начальником, ваше положение не столь ж безнадежно. Прежде всего, надо знать плюсы и минусы Зигзага—руководителя, чтобы создать у себя адекватную систему ожиданий в отношении начальника.

<n1: Плюсы>

1. Искренний энтузиазм.

2. Творческий интеллект.

3. Преследует стратегические цели, делегируя разработку деталей подчиненным.

4. Предоставляет полную свободу действий подчиненным в решении задач их уровня.

Поделиться с друзьями: