Работаем ярко: цветные продавцы, цветные покупатели
Шрифт:
Все постеры выполнены в виде черно-белых фотографий, что тонко подчеркивает черный юмор рекламной кампании. Стильно и тонко сделанная реклама не могла не обратить на себя внимание».[2]
Серый и серебряный цвета
И снова седая ночь,И только ей доверяю я.Знает седая ночь все мои тайны,Но даже и ты помочьНе можешь, и темнота твояМне одному совсем, совсем ни к чему. Шатунов Ю. «Седая ночь»Серый цвет в природе часто не встретишь. Это туманный день, небо, затянутое тучами, пыль, грязный снег. Все эти явления окружающего мира не вызывают положительных ассоциаций. Видимо, с этим связано и восприятие серого цвета. Серый цвет – это ни то ни се, ни черный ни белый, ни день и ни ночь.
Серый цвет соединяет в себе характеристики черного и белого, он стоит как бы на границе между ними. Серебряный же цвет выходит из серого. Серый цвет несет в себе больше отрицательных характеристик, чем положительных. Серый – это реалистичный взгляд на мир и стабильность, здравомыслие, гармоничность, скромность, интеллигентность и информированность. К рекламному использованию серого цвета можно отнести все то, что мы говорили о черно-белых фотографиях, ведь серый – это и есть сочетание черного и белого. Отрицательные характеристики серого – это меланхоличность и печаль, депрессивность и болезненность. Серый собирает в себя негативные характеристики белого и черного цветов, слегка их размывая и смазывая акценты.
Серебряный же цвет, выйдя из серого, рушит все запреты, наложенные на него, он обретает свободу, невозможную для серого. Возможно, именно поэтому этот цвет сейчас на волне популярности. Страна слишком долго олицетворяла собой серый цвет и вполне естествен ее прорыв к серебряному. Серебряный значит свободу и желание, стремительность, освещенность и проникновение, высокую эмоциональность и современность, плавность и способность к отражению. Серебряный цвет, во всяком случае сейчас, – это цвет хай-тек, цвет стиля и движения вперед. Негативными чертами можно назвать иллюзорность и двуличность, а также лживость серебряного цвета, этот цвет не ответственный, он означает самообман.
Серебряный цвет на корпусах мобильных телефонов акцентирует то, что они дарят свободу, плавность очертаний подчеркивает серебристый цвет автомобилей в рекламе. «Тойота» и «Пежо» предстают в рекламе перед потребителями именно в серебристом цвете. Samsung показывает новые телефоны в серебристом амплуа. Бутылочка Coca-cola light тоже серебристого цвета, что подчеркивает свободу от лишнего веса, свободу от ограничений, современность взглядов. Самый ярко выраженный вкус у жевательных резинок «Орбит» и «Дирол» в упаковке серебристого цвета.
А если вы хотите, чтобы ваши зубы сияли и отражали свет, вы купите Blend-a-med, Colgate или «Новый жемчуг» в серебристой упаковке.
Как и черный цвет, серебристый привлекает внимание, это цвет дорогих вещей. Если покупатель хочет приобрести дешевый товар, он не подойдет к полке, на которой выставлены серебристые вещи.
Рассмотрим качества, олицетворяемые серым и серебряным цветами.
Хай-тек
Серебряный – цвет будущего. Видимо, такое восприятие цвета идет из ассоциаций с серебристыми костюмами космонавтов, серебряным диском луны, серебряными мириадами звезд. Уже несколько лет подряд автомобили серебристых цветов (от «металлика» до «снежной королевы») не теряют своей популярности. В рекламах новые марки авто предстают зачастую именно в серебристом воплощении.
Также долгое время не теряют популярности бытовая техника и телефоны, выполненные в серебряных цветах. Этот цвет придает обтекаемость, стильность и футуристичность.
Чистота на грани с сиянием
В серебристых цветах выполнена упаковка отбеливающих жевательных резинок, зубных паст. Качество дорогого блеска белизны достигается именно употреблением серебряного цвета в дизайне упаковки.
Итак, характеристиками серого и серебряного цветов являются:
1) реалистичность;
2) стабильность;
3) здравомыслие;
4) гармоничность;
5) скромность;
6) интеллигентность;
7) информированность;
8) меланхоличность;
9) печаль;
10) депрессивность;
11) болезненность;
12) свобода;
13) желание;
14) стремительность;
15) освещенность;
16) проникновение;
17) эмоциональность;
18) современность;
19) плавность;
20) способность к отражению;
21) хай-тек;
22) стильность;
23) движение вперед;
24) иллюзорность;
25) двуличность;
26) лживость;
27) безответственность;
28) самообман.
Дополнительные названия серого цвета:
1) стальной;
2) свинцовый;
3) мышиный;
4) мышастый;
5) пепельный;
6) дымчатый;
7) шаровой;
8) асфальтовый.
Дополнительные названия серебряного цвета:
1) серебристый;
2) лунный цвет;
3) искристый;
4) снежный;
5) металлик;
6) перламутровый.
Яркие цвета успеха
В Европе и США существует целая отрасль маркетинга, которая занимается выбором цвета для товаров. Здесь важно все: эстетическая составляющая, традиции, стереотипы, психология восприятия цветов и т. д. Импортер куриного мяса и окорочков марки Sadia компания «Мираторг» при помощи цветокоррекции сумела за год увеличить продажи с 2000 т до 10 000 т. В новую упаковку добавили ярких цветов, что привлекало внимание к торговой марке, а не к внешнему виду птицы. «Производитель одежды, товаров для дома не примет решения о запуске нового товара без консультации с колористом, – говорит Анжела Моррин, директор американского агентства Morrin Color Marketing. – Цвет не только привлекает внимание покупателя, но и способствует установлению эмоциональной связи между покупателем и вещью. Каждая модель должна иметь свою „цветовую историю», которая продаст ее. Товар, который раньше никто не покупал, может вызвать ажиотаж после изменения цвета». Ежегодно Color Association of the United States готовит прогноз популярности цветов для различных отраслей. По словам содиректора компании Capital Research Group, российского бюро холдинга NEIMS, Николаса Коро, в России также существуют подобные прогнозы, но о них не говорят вслух. «Потребитель хочет считать, что он сам выбрал товар», – говорит Коро. По его оценке, около 80 % российских крупных компаний – производителей FMCG при выводе на рынок нового продукта используют цветокоррекцию. Недавно было объявлено, что весной 2004 г. стюардессы «Аэрофлота» наденут новую униформу, разработанную модельером Викторией Андреяновой в рамках ребрендинга авиакомпании. Униформа будет выдержана в соответствии с новыми корпоративными цветами авиакомпании – синим, серебряным и оранжевым. «Прежняя униформа, разработанная пять лет назад Валентином Юдашкиным, была выдержана в красно-черных цветах и ассоциировалась у пассажиров с траурными моментами, вызывая у них беспокойство», – рассказывает руководитель пресс-службы «Аэрофлот» Ирина Данненберг. По мнению Данненберг, цвета новой униформы будут вселять в пассажиров уверенность и оптимизм. В соответствии с корпоративными цветами будет изменен дизайн салонов и корпусов самолетов компании. По подсчетам специалистов компании смена цветов позволит привлечь до 500 000 новых пассажиров. А специалисты ЭКЗ «Лебедянский» утверждают, что смена цветовой гаммы упаковки помогла перепозиционировать сок «Я» в сегмент premium и повысить узнаваемость марки в два раза. «Если посмотреть на упаковки соков в России и за рубежом, можно заметить: производители, как правило, отдают предпочтение природным цветам, ассоциирующимся с зеленью, фруктами, ягодами и тому подобным, – зеленому, красному, желтому, оранжевому, – говорит PR-директор ЭКЗ „Лебедянский“ Александр Костиков. – Для premium характерны строгость форм, преобладание темных и насыщенных цветов над светлыми». После проведения опросов потребителей фон упаковки было решено сделать темно-зеленым, для создания атмосферы обновления изображение фрукта было подсвечено желтым лучом. Но, несмотря на успехи «Я», упаковку соков в массовом сегменте «Лебедянский» менять не намерен. Сейчас они выдержаны в соответствии с цветами фруктов: яблочный сок – зеленый цвет, апельсиновый – оранжевый, томатный – красный.
«У потребителя сформировались стереотипы восприятия. Например, пакет молока повышенной жирности должен быть красного цвета, а пониженной – синего. Поэтому производители товаров FMCG учитывают не столько воздействие цвета на потребителя, сколько восприятие продукта с этим цветовым решением», – говорит ведущий консультант агентства A2Z Marketing Светлана Максимова. Подобные стереотипы есть также в табачной промышленности: сигареты full flavor должны быть красного цвета, lights – синего или белого, menthol – зеленого.[3]
Золотой цвет
Золотые куполаДушу мою радуют,А то не дождь,А то не дождь –Слезы с неба капают…Золотые куполаНа груди наколоты.Только синие ониИ ни крапа золота. Круг М. «Золотые купола»Изначально, как ни банально это звучит, золотой цвет – это цвет золота, драгоценного металла. Золото долгое время было синонимом богатства, вседозволенности, финансовой свободы. Золото символизировало знатность, являлось атрибутом знати или богатеев, значило отличие владельца этого металла от толпы обывателей. Золото было мечтой, сказкой, предметом вожделения. Золотая молодежь – это юноши и девушки, которые благодаря деньгам своих родителей могут себе позволить практически все. Золото инков – это мечта, приключения, тайна беспредельного богатства, которое так никому и недоступно.