Чтение онлайн

Каждый из нас живет в своей квартире, на своей улице, в своем районе. Но мы все с вами живем в одном городе – Энске, ходим по его улицам, гуляем в его парках и скверах, сидим в уютных дворах. Нам всем знакомы проспект Неизвестного, Незнакомая площадь и многие другие места, близкие каждому энчанину. Если мы уезжаем, нам всегда приятно возвращаться в свой город. Почему? Что в нем особенного?

Я был во многих городах и странах – и в больших, и в маленьких. Массу городов я видел по телевизору и недавно, наконец, понял, какой город самый лучший. Как вы думаете, какой?

Москвичи убеждены, что лучший город страны – это Москва, петербуржцы – что это Петербург. Спор между Москвой и Петербургом идет уже несколько столетий. А теперь к ним присоединился Нижний Новгород, который стал претендовать на звание «третьей столицы». Кто же прав в этом споре? Какой город самый лучший? Посмотрим на это с точки зрения энчан.

У меня в руках старый значок. Ему не менее 30 лет. На нем изображен лежащий на склоне горы кувшин, из которого вытекает вода. А внизу надпись – «Энск». Это один из первых значков нашего города – сейчас он стал редкостью, за ним охотятся коллекционеры. У меня он сохранился случайно. Почему же сейчас мы не видим в продаже энских значков? Разве мы уже не гордимся своим городом? Разве нам нечем гордиться? Нет, это не так.

В моей семье все коренные энчане. Дед с бабушкой, мама с отцом и все остальные родственники родились и выросли в Энске. Дед уходил из Энска на войну, потом восстанавливал разрушенный город, здесь он познакомился с бабушкой. Отец и мать тоже познакомились здесь. В Энске я встретил свою жену, здесь родились мои дети. Вся жизнь нашей семьи прошла здесь, в родном городе. Город развивался на наших глазах. Наверное, поэтому мы все очень любим наш Энск. Его действительно есть за что любить.

Великий русский царь-реформатор Петр I не случайно выбрал Энск для строительства флота – ему понравилось место, где расположен город. Кроме того, он поверил в то, что его жители сумеют построить для России боевые корабли. И не ошибся. Корабли были построены, а Энск стал важным русским военным и промышленным центром. Мы можем гордиться своими предками, жившими на энской земле. Но еще в большей мере мы можем гордиться тем, каким стал наш город сегодня.

Вчера опять по центральному телевидению показывали наш город. И это не случайно – Энск играет все большую роль в жизни страны. Мы можем по праву гордиться своим городом.

Кто из нас не любит свой город? Наверное, таких нет. А за что мы его любим? Наверное, каждый любит свой город за что-то свое, особенное, важное для него.

Неудача просительницы обусловлена тем, что она нарушила правило № 1 (правило Гомера). Прежде всего, в ее доводы вкрался слабый аргумент (ее мужа не отпустили, потому что у него много работы). Кроме того, у нее не было ни одного сильного аргумента, поскольку сильный для работницы аргумент (необходимо встретить родную сестру) для ее руководителя – не более чем средний. Сильным аргументом для руководителя является то, что временное отсутствие подчиненной не отразится негативно ни на ее работе, ни на трудовой дисциплине коллектива.

– Виктор Павлович, я сегодня пришла на работу на час раньше и работала без обеда, так что всю сегодняшнюю работу я практически закончила.

– Похвально. Но чем это вызвано?

– Дело в том, что приезжает моя родная сестра с детьми, мне нужно обязательно ее встретить. Поэтому прошу Вашего разрешения уйти на 2 часа раньше.

– Так, говорите, работа уже сделана?

– Да. А если у Вас появится что-то срочное, наши сотрудницы обещают сделать, но если им не удастся, я завтра приду пораньше и к Вашему приходу все сделаю.

– Ну что же, конечно, конечно, езжайте, встречайте. А сколько детей у сестры?

– Двое.

– Наверное, и вещей полно…

– Да уж, наверное, наберется…

– Вот что, попробую-ка вам помочь. (Звонит по телефону). Алло, диспетчер? Вы нам не выделите на полтора часа «Газель»? Даете? Вот спасибо… Будет машина у главного входа.

– Ой, большое Вам спасибо!

– Все бы так отпрашивались…

Если проанализировать разговор последовательно, то можно обнаружить грамотное использование правила № 1 (правило Гомера). Сначала несколько сильных аргументов: и работа выполнена, и необходимое время отработано. Затем аргумент средней (с точки зрения руководителя) силы – необходимо встретить сестру. И в конце – самый сильный аргумент: договоренность на случай внезапного срочного задания.

Посетитель настаивает, секретарь упорствует. Возникает конфликт. Такая принципиальность секретаря объясняется нарушением посетителем правила № 6: проигнорировав секретаря, он принизил ее статус хозяйки приемной, в чьи обязанности входит также регулирование потока посетителей.

В ситуации применено правило № 2 (правило Сократа). Положительный ответ был дан на оба заданных опоздавшим вопроса. А правило № 9 помогло выйти из затруднительного положения. Подчиненный начал с того, что их объединяет, – с трудностей парковки.