Чтение онлайн

• социально-философский уровень. Исходными положениями при этом анализе выступают принципы диалектического противоречия как источника развития; детерминация конфликтов объективными закономерностями развития общества;

• социологический уровень. Здесь изучаются причины и динамика конфликтов, возникающих в больших общностях;

• социально-психологический уровень. Данный уровень анализа исследует психологические механизмы осознания противоречивости ценностных ориентаций, целей индивидов и групп в процессе их совместной деятельности, а также формы разрешения конфликтных ситуаций;

• индивидуально-психологический уровень (личностный). В этом случае анализируются особенности и характеристики отдельной личности и их влияние на конфликтное поведение личности, а также обратное влияние конфликтных отношений на формирование личностных особенностей.

Кроме того, в эту схему входят и структурные элементы конфликта – это:

• участники конфликта, их характеристика;

• источники конфликта;

• взаимодействия, т. е. всевозможные формы конфликтного поведения;

• условия, в том числе социальная среда, в которых протекает конфликтный процесс;

• способы и последствия разрешения конфликта.

Таким образом, в результате получается матрица, строки которой представляют уровни анализа социального конфликта, а столбцы – структурные элементы конфликта. Схема дает возможные основания для типологии конфликтов.

Остановимся более подробно на формах социального (в том числе и классового) конфликта – это конфликтное взаимодействие социальных групп и их антагонистическое противодействие. В первом случае конфликт происходит между социальными силами, которые при всех их противодействиях взаимно нуждаются друг в друге, обладают взаимоположенными интересами. Это означает, что интересы одной стороны могут быть удовлетворены лишь в том случае, если она вступит во взаимодействие с другой, и наоборот.

В отличие от конфликтного взаимодействия антагонистическое противодействие представляет собой такую форму коллективной деятельности, в которой интересы одной стороны могут быть удовлетворены лишь в том случае, если противоположной стороне это не удастся: компромисс здесь исключается.

Доминантой отношений современных классов является именно конфликтное взаимодействие, а не антагонистическое противодействие. «Современная буржуазия не только не стремится „ликвидировать“ рабочих как класс, но и заинтересована в том, чтобы заработная плата, а следовательно, и покупательная способность лиц наемного труда, составляющих большинство в обществе „массового потребления“, не опускалась ниже уровня, способного дестабилизировать спрос и рынок в целом» [37] . Вместе с тем и наемные рабочие заинтересованы в стабильности общества.

Однако из истории известны примеры и антагонистического противодействия социальных групп (например, французская аристократия времен французской революции и третье сословие).

Антагонистическое противодействие не является нормой существования классового общества, оно возникает в особой его фазе – фазе кризиса. Наличие же социальных конфликтов не дает оснований сомневаться в реальной целостности обществ (хотя из истории социологии известна их дифференциация по признаку солидарности). Самые острые конфликты образующих общество групп не означают отсутствия у них общих целей, необходимости совместных усилий.

Социологическое исследование начинается с разработки программы, которая представляет собой теоретико-методологическую основу его проведения. Программа включает в себя: определение проблемы, объекта и предмета исследования; предварительный системный анализ объекта изучения; характеристику цели и задач исследования; разъяснение употребляемых основных понятий; формулировку рабочих гипотез; выработку стратегического плана исследования; составление плана выборки; описание методов сбора данных и схемы их анализа.

Программа исследования играет двоякую роль: с одной стороны, она переводит язык логических конструкций и абстракций в операциональное русло для исследования конкретного эмпирического материала, а с другой, дает возможность от полученных фактических данных вновь перейти к теоретическим обобщениям.

Возникшие жизненные противоречия создают проблемную социальную ситуацию, для решения которой и проводятся специальные исследования. Сама эта ситуация находит выражение в постановке определенной научной проблемы. Цель исследования вытекает из формулировки проблемы и ориентирована на конкретные результаты ее осмысления. Для достижения поставленной цели важна формулировка конкретных шагов, т. е. задач, которые решаются поэтапно в процессе исследования.

Объект исследования – это предмет, процесс, явление действительности, на которые направлено исследование. Предмет исследования – это та сторона объекта, которая непосредственно подлежит изучению и выделяется благодаря условиям исследования. Один и тот же объект можно анализировать по-разному в зависимости от проблемы и цели социологического исследования.

На ранних этапах социологического исследования предпринимается попытка дать описание объекта с позиции системного анализа, при этом выделяются его элементы, компоненты, подсистемы, а также фиксируются связи между ними и системным целым. Кроме того, определяются внешние связи данной системы с более широкими системами. Эти процедуры охватывают структурный анализ системы, когда выявляется ее строение. Далее устанавливается механизм функционирования системы, что связано с проведением функционального анализа. И, наконец, выдвигается предположение о развитии системы (динамический анализ системы). Таким образом, конструируется некая модель изучаемого предмета (в статике и динамике). Данная модель носит гипотетический характер и, как правило, уточняется в ходе дальнейших наработок.

Большую роль при составлении программы играет формирование единого понятийного аппарата. Здесь важны четкость и однозначность употребляемых понятий, ясность формулировок. Теоретические положения сопоставляются в ходе исследования с эмпирическими данными (эмпирическая проверка гипотез), что требует осуществления специальных логических операций: теоретической и эмпирической интерпретации понятий. Своеобразным сочетанием абстракций и чувственных данных являются понятия-индикаторы. Именно через них реализуется переход от теоретических концепций к эмпирии и обратно. При этом проводится поиск эмпирических значений теоретических терминов. В простейшем случае – это просто указание на наличие или отсутствие в эмпирии явления, выраженного в теоретическом понятии. Выделяются и так называемые явления-индикаторы. Они указывают на наличие другого явления, недоступного для прямого наблюдения и измерения. Здесь необходимо указать на особую научную процедуру – операционализацию понятий. Она связывает в единое целое проблемы образования понятий, техники измерения и построения показателей.

Сформировать систему социальных показателей – это значит указать эмпирические показатели и средства их фиксации – индексы и шкалы.

После того как получены результаты исследования, проводится теоретическая интерпретация данных, осуществляются их анализ и обобщение, оценка истинности ранее выдвинутых гипотез.

В каждом конкретном социологическом исследовании разрабатывается своя стратегия поиска, т. е. последовательность операций, производимых социологом, а состояние знания об объекте определяет ее специфику. Соответственно выделяются поисковый, описательный и экспериментальный виды исследования.

Если проблема или предмет исследования недостаточно ясно определены, то исследование начинается с общего поиска. Он предполагает изучение документов, опросы экспертов и осуществление наблюдений. Работа по поисковому плану завершается четкой формулировкой проблемы и выдвижением гипотез. От поискового плана следует отличать так называемое пилотажное (пробное) исследование, в ходе которого осуществляется проверка методик.

При описательном плане социологических исследований ставится цель – проверить описательную гипотезу (т. е. гипотезу о структурно-функциональных связях и классификационных характеристиках изучаемого объекта) и получить точные качественно-количественные характеристики объекта. В данном случае используются такие средства исследования, как выборочное или монографическое обследование, опрос, статистический анализ полученных данных и пр.