ЖАНРЫ

Стратегическое развитие предприятий гостиничных услуг на основе репутационного потенциала
Шрифт:

Потенциал. Базовым для понятия «потенциал» служит термин «потенция». Потенция (potential – сила) – скрытая возможность, способность, сила, могущая проявиться при известных условиях 75 .

Ф. Котлер: «Потенциал – совокупность средств, возможностей в какой-нибудь области» 76 .

С.И. Ожегов: «Потенциал – степень мощности в каком-нибудь отношении, совокупность каких-нибудь средств, возможностей…» 77 .

75

Современный словарь иностранных слов. Около 20000 слов / под ред. А.С. Романова. M. : Рус. яз., 1993. С. 485.

76

Котлер Ф. Маркетинг менеджмент: анализ, планирование, внедрение, контроль. СПб. : Питер, 1998. С. 518.

77

Ожегов С.И., Н.Ю. Шведова. Толковый словарь русского языка: 80 000 слов и фразеологических выражений / Рос. Акад. Наук ; Ин-т рус. яз. им. В.В. Виноградова. 4-е изд., доп. M.: Азбуковник, 1999. С. 571.

Г.Б. Клейнер, В.Л. Тамбовцев и др. считают, что потенциал складывается из компонент, характеризующих его ресурсы, положение и динамику движения во внешней социально-экономической среде. При этом решающим моментом для предприятия является степень координации, слаженности и согласованности между этими компонентами, в том числе степень гармоничности отношений между предприятием и внешней средой, в первую очередь, с рынком потребителей 78 .

Приведенные толкования термина «потенциал» имеют много общего. В них, за исключением последнего определения, говорится о совокупности каких-либо возможностей в различных сферах. Последнее же определение слишком обобщенное и может относиться не только к понятию «потенциал».

78

Клейнер Г.Б., Тамбовцев В.Л., Качалов P.M. Предприятия в нестабильной экономической среде: риски, стратегии, безопасность. М. : Экономика, 1997. С. 13.

В научных исследованиях приводятся такие понятия, как экономический, рыночный, производственный, трудовой, интеллектуальный, научно-технический и другие потенциалы.

Многоаспектность понятия «потенциал» объясняется многообразием объектов, к которым оно применяется. Главное, что объединяет разные потенциалы, – все они содержат некую совокупность возможностей или способностей в той области, где применяется то или иное определение. В большинстве определений указывается, что вся совокупность имеющихся возможностей направлена на достижение каких-либо определенных целей.

Выбор направления или стратегии развития потенциала предприятия потребительского рынка (в том числе и гостиниц) зависит в основном от состава, структуры и качества имеющихся экономических ресурсов, уровня конкурентоспособности производимых работ и услуг, существующего положения на рынке и целей предприятия.

Определившись с понятиями «ресурсы» и «потенциал», можно обратиться к концептуальному для данного исследования понятию «ресурсный потенциал»:

Термин «ресурсный потенциал» в научных исследованиях используется в основном в отношении субъектов РФ, крупных экономических районов, страны в целом. Но поскольку одними из главных составляющих ресурсного потенциала этих субъектов являются предприятия, которые обеспечивают производство товаров и услуг, представляется вполне обоснованным применить этот термин в отношении предприятия 79 .

79

Клоцвог Ф. Ресурсный потенциал субъектов Федерации и его использование // Проблемы прогнозирования. 1998. № 2. С. 35.

Следует отметить, что в теоретическом и практическом аспектах категория ресурсный потенциал на уровне предприятия изучена недостаточно, хотя в научных исследованиях на макроуровне обсуждается довольно широко 80 .

Для определения ресурсного потенциала предприятия как объекта исследования необходимо остановиться на теоретических подходах к этому термину в исследованиях ученых экономистов.

Л.С. Сосненко 81 считает, что категория упоминается лишь тогда, когда речь идет о действующем потенциале, а результаты его использования характеризуются достигнутым уровнем экономического потенциала.

80

Ковалёв А.Н. Указ. соч. С. 14.

81

Сосенко Л.С. Системный подход к экономическому потенциалу // Вопр. экономики. 2002. № 21. С. 47–52.

А.Г. Фонотов 82 утверждает, что ресурсный потенциал – это объем ресурсов, взятый в сопоставлении с народнохозяйственными потребностями и с учетом возможностей расширения и пополнения этих ресурсов в долгосрочной перспективе, связывая его с характеристикой источников ресурсов, включает запасы природных, материальных, финансовых, информационных ресурсов, а также население.

Т. Шаталова, М. Чебыкина 83 считают, что ресурсный потенциал – материальная основа производства, но в статике – до момента вовлечения ресурсов в производственный процесс. Ресурсы рассматриваются как исходная точка производственного процесса, их состав и сочетание разнообразны в зависимости от характера производственного процесса, для обеспечения получения самых разных конечных результатов труда. В состав ресурсного потенциала авторы включают природные ресурсы, основные производственные фонды, трудовые ресурсы.

82

См. : Ковалёв А.Н. Указ. соч. С. 14

83

Указ. соч. С. 15

Ф. Клоцвог, И. Кушникова 84 пишут, что ресурсный потенциал – совокупность природных и экономических ресурсов, участвующих в достижении конечного народнохозяйственного результата.

Р.И. Даоод 85 считает, что ресурсный потенциал – это система ресурсов и возможностей, служит достижению поставленных целей предприятия.

По мнению С.Н. Лыкасовой 86 , ресурсный потенциал – способность торговой организации использовать и наращивать имеющиеся ресурсы, целенаправленно мобилизованные в торговый процесс с целью наиболее полного удовлетворения спроса населения на товары и услуги, достижения экономического эффекта и формирования механизма развития организации.

84

Клоцвог Ф. Указ. соч. С. 35.

85

Даоод Р.И. Управление ресурсным потенциалом предприятий сферы услуг гостеприимства : дис. … канд. экон. наук. М., 2013. 188 с.

86

Лыкасова С.Н. Ресурсный потенциал организации розничной торговли : дис. … канд. экон. наук. Екатеринбург, 2011. 202 с.

Горяинов К.С. под ресурсным потенциалам понимает совокупность имеющихся ресурсов, использование которых согласовано между собой и направлено на достижение заданных уровней экономической эффективности по каждому виду ресурсов 87 .

Обобщение теоретических взглядов ученых позволяет констатировать, что в отечественной экономической науке существуют различные точки зрения на определение и элементный состав категории «ресурсный потенциал». При этом одни ученые считают, что эта категория представляет собой конгломерат ресурсов, не учитывая их качественную сторону. Другие полагают, что ресурсный потенциал представляет собой материальную основу производства, но в статике, то есть до момента их вовлечения в производственный процесс. Третьи не учитывают целевое назначение ресурсного потенциала.

87

Горяинов К.С. Повышение эффективности использования ресурсного потенциала гостиницы в российских условиях : дис. … канд. экон. наук. М., 2013. 164 с.

Важность рассмотрения категории «ресурсный потенциал» обусловлена и тем, что любые цели и задачи по достижению конечных, социально значимых результатов на перспективный период в значительной степени определяются не наличными на данный момент ресурсами, а ресурсным потенциалом общества. Подчеркивая это, К. Маркс отмечал: «Человечество ставит себе всегда только такие задачи, которые оно может разрешить, так как при ближайшем рассмотрении всегда оказывается, что сама задача возникает лишь тогда, когда материальные условия ее решения уже имеются налицо, или, по крайней мере, находятся в процессе становления» 88 .

88

Видяпина В.И. Бакалавр экономики : хрестоматия. Т. 2. Режим доступа :(дата обращения: 06.05.2016).

Ученые определяют ресурсный потенциал как сумму потенциалов финансов, кадров, техники и материалов. Общая стоимость компании складывается из материальных (недвижимость, оборудование, собственные средства и ценные бумаги и т. д.) и нематериальных активов.

Конец ознакомительного фрагмента.

Поделиться с друзьями: