ЖАНРЫ

Свой бизнес: с чего начать, как преуспеть

Агаркова Лилия Николаевна

Шрифт:

Шаг 1. Эволюция экспедитора

Для открытия логистической фирмы необходимо иметь хотя бы минимальный опыт работы и представление об отрасли.

«Обычно логистическая компания вырастает из экспедиторской, являясь конечным продуктом ее эволюции», – поясняет начальник отдела продаж ООО «Русмарин-Логистика» Андрей Герцен.

«В принципе задача логистической компании – выбирать подрядчиков, которые выполняют необходимые работы по доставке грузов», – говорит он.

Первоначальные инвестиции могут быть не больше $10 тыс. при штате логистов 3-4 человека: фактически деньги нужны только на госрегистрацию предприятия, установку дополнительных компьютеров и зарплату.

Шаг 2. Требования к персоналу

Основные принципы логистики – «точно в срок» и «с минимальными издержками». Залогом успеха становятся связи в таможне, госструктурах, экспедиторских компаниях.

Обычно от логиста требуют опыт работы – либо в транспортной отрасли, либо в бухгалтерии. Минимальная зарплата специалиста – $400-500, «цена» квалифицированного работника может достигать $2 тыс. В обязанности логиста обычно входит: оформление закупки товара, контроль связанной с этим документации, договоров и счетов поставщиков, отгрузок поставщиков, контроль сроков исполнения сделок.

Многие компании, такие, например, как «Русмарин-Логистика», комплектуют штат логистов из собственных экспедиторов, доросших до нового уровня, и бывших оперативных работников.

Шаг 3. Доходы

Логистика приносит немалый доход, исчисляемый несколькими сотнями тысяч долларов в месяц.

Единственная трудность – как вклиниться в этот рынок. Потенциальные заказчики, особенно крупные, предпочитают иметь дело с уже зарекомендовавшей себя фирмой, которая к тому же страхует груз. А если грузооборот небольшой, клиент вполне может обойтись силами собственных, штатных логистов.

В то же время потребность в логистических услугах повышается. С развитием рынка маркетинговые каналы усложняются: розничные магазины торгуют оптовыми партиями товаров, оптовики занимаются розничной торговлей.

Продукт поступает к потребителю, проходя через многообразные логистические структуры оптовиков, дистрибьюторов, переработчиков, что его, естественно, не удешевляет. Поэтому с повышением конкуренции логистика становится особенно актуальной: «мозговой штурм» и – как его результат – ясная и эффективная логистическая цепочка способны значительно минимизировать издержки и, как следствие, дать возможность снизить цену на продукт.

Кроме того, бесперебойные поставки – часть имиджа компании, а это работает на перспективу. Поэтому можно прогнозировать, что логистика будет все более востребованной наряду с общей автоматизацией производств, услуг.

Глава 49

Мини-отель

Шаг 1. Маркетинг

Основное качество малых отелей: количество номеров не более 50. Другим признаком считается ограниченный комплекс услуг и «семейная» атмосфера. Участники рынка выделяют также мини-отели (до 10 номеров) и апарт-отели, состоящие из номеров квартирного типа. Качество номеров может быть разным: от хостелов до уровня 5-6 звезд. Малые гостиницы могут располагаться в пригороде, в центре города и на его окраинах. Наиболее ходовой вариант – исторический центр.

В Петербурге работают порядка 500 мини-отелей. Еще 2-3 десятка работает неофициально. Считается, что ниша в городе пока достаточно свободна.

«В таких европейских туристических центрах, как Венеция, Париж, Прага, на каждую тысячу жителей приходится 20 гостиничных мест, – рассказал главный специалист Комитета по туризму и развитию курортов Администрации СПб Виктор Овсянников, – в Петербурге на тысячу жителей приходится б гостиничных мест». Таким образом, количество отелей необходимо хотя бы утроить. Отсутствие нужного большого числа конкурентов является основным преимуществом для бизнеса.

«Еще один плюс в доходности мини-отеля: чистая прибыль в год от 35 %, – считает генеральный директор ООО «Первая компания» Алексей Мусакин, – обычно проект окупает себя 5-7 лет».

Из 500 петербургских мини-отелей 20 % приходятся на хостелы и эксклюзивные гостиницы с номерным фондом уровня 5-6 звезд. Остальные 80 % работают в ценовой категории 3 – 4-звездочных отелей.

Мини-отели редко соответствуют своим звездам. Качество номерного фонда может превосходить «звездность». Но все необходимые стандарты 3-4 звезд обеспечить сложно. К ним относятся высокий уровень сервиса, охраны, развитая инфраструктура и пр. Однако ограниченный комплекс услуг позволяет снизить расценки. Это привлекает клиентов в мини-отели.

Шаг 2. Помещение

Главным в организации мини-отеля считается поиск помещения. Для гостиницы в 10 номеров потребуется здание или его часть площадью около 600 м2.

Всего на организацию 3-4-звездочного отеля потребуется от $1 млн. Для хостела нужно порядка $300 тысяч. В любом случае 65 % этих денег уйдет на покупку недвижимости, 35 % – на ее перестройку в гостиницу.

«Помещения для мини-отеля лучше купить, – считает генеральный директор ООО «Первая компания» Алексей Мусакин, – арендодатели редко соглашаются на капитальную перестройку своих владений. К тому же недвижимость позволит взять кредит в банке. Она растет в цене и позволяет, в случае необходимости, выйти из бизнеса без потерь».

Идеальным вариантом для гостиницы считается здание на тихой улочке исторического центра, недалеко от метро и транспортных развязок, как, например, «Австрийский домик» на Фурштадской, «Шелфорд» на 3-й линии Васильевского.

Выкупая недвижимость, обратите внимание на ее культурно-историческое прошлое. Если таковое имеется, забудьте об этом варианте. Переделать здание в гостиницу и соблюсти все требования КГИОП практически невозможно. Если вы приобретаете квартиры, приготовьтесь к трудностям с переводом жилого фонда в нежилой. Некоторые отели официально не зарегистрированы именно потому, что их владельцам такой перевод не удался.

Затем следует разработать и согласовать с главным архитектором города план реконструкции отеля. На деле соответствующие документы готовят и утверждают параллельно со строительными работами. Хорошо, если выбранные вами архитектор, дизайнер и генподрядчик имеют опыт работы с аналогичными объектами. Гостиничная планировка имеет ряд хитростей, которые необходимо знать. По завершении стройки владельцы отеля заключают договоры с Ленэнерго, Водоканалом, пожарными и пр.

Шаг 3. Инфраструктура

Инфраструктура обеспечивает отелю звездность и приносит прибыль. По мнению специалистов, дополнительные услуги могут обеспечить 1/3 от оборота.

Большинство отелей обеспечивают только оформление визы, шведский стол и трансфер. В остальном мини-гостиницы кооперируются с участниками рынка услуг: туристическими и транспортными компаниями, театральными кассами, спортзалами, кафе, прачечными, больницами. Например, постоялец съедает континентальный завтрак в отеле, а обед и ужин – в ближайшем кафе. Счет за все ресторанные услуги клиент оплачивает в гостинице, в конце своего пребывания. Такие соглашения гарантируют скидки, позволяют выставлять единые счета и оплачивать их кредитками.

Поделиться с друзьями: