Теория организации
Шрифт:
Любая система обладает следующими составляющими: входное воздействие, обработка входного воздействия (процесс или операция), конечные результаты (выход), обратная связь.
Система
вход
выходд
процесс (операция)
Рис. 1 Составляющие системы
Классификация систем
По происхождению системы бывают естественными (природные, к примеру, звёздные) и искусственными (антропогенные, т.е. обязанные своим происхождением труду человека). В свою очередь искусственные различаются:
по специфике содержания: технические, технологические, информационные, социальные, экономические, иные;
по объективности существования: материальные (независимо от сознания человека), идеальные (сконструированные в сознании: гипотеза, образ, формула, уравнение и т.д.);
по степени связи с окружающей средой: открытые, относительно обособленные, закрытые, изолированные. Строго говоря, не существует закрытых или изолированных систем, но каждая система является относительно обособленной;
по зависимости от времени: статические, параметры которых не зависят от времени; динамические – их параметры связаны со временем, или, как говорят, являются функцией времени. Реально статических систем не существует;
по обусловленности действия: детерминированные (одной и той же причине всегда соответствует чёткий, строгий, однозначный результат); вероятностный (несколько возможных результатов);
по месту в иерархии систем: суперсистемы, большие системы, подсистемы, элементы.
Свойства систем
неаддитивность: система не равна сумме подсистем, в неё входящих;
эмерджентность: целевые функции отдельных подсистем, как правило, не совпадают с целевой функцией самой системы;
синергичность: однонаправленность действий в системе, которая приводит к усилению (умножению) одного результата;
мультипликативность: эффекты, как положительные, так и отрицательные, чаще обладают свойством умножения, а не сложения;
целостность: системы существуют как организационно и функционально целостные образования, в которых каждый из элементов выполняет определённые функции;
обособленность: относительная обособленность, автономность тех или иных систем;
централизованность: принципы оптимальной централизации и децентрализации;
адаптивность: способность систем приспосабливаться к изменениям внутренних и внешних условий таким образом, чтобы эффективность и стабильность функционирования не ухудшалась;
совместимость: все элементы системы должны обладать свойствами сродства, взаимоприспособляемости, взаимоадаптивности;
обратная связь: информация о выходе системы (товар, услуга, продукт) поступает и используется в системе управления.
Перечисленные свойства являются первично фундаментальными. Первично-фундаментальные свойства систем интегрируются в производных свойствах, к которым можно отнести:
организованность: связано с организацией как функцией управления: организованной системой является система с чётким детерминизмом.
целеустремлённость: в свой деятельности система сохраняет ориентир на стратегические цели развития, несмотря на помехи, неудачи, ошибки.
устойчивость: система способна находиться в состоянии, заданном руководителем, и автоматически возвращается к нему при действии дестабилизирующих факторов.
функциональная гибкость: система реализует множество функций и гибко изменяет их набор и интенсивность в зависимости от коррекции цели и изменения внешних условий.
Социально-экономическая система и её системные признаки
Предметом анализа теории организации выступают социально-экономические системы, для которых характерны все перечисленные первично-фундаментальные и производные свойства, и которые характеризуются следующими классификационными признаками. Это системы:
искусственные;
материальные;
открытые;
динамические;
вероятностные;
на различных уровнях это суперсистемы, большие системы, подсистемы и их элементы.
Искусственность социально-экономических систем означает, что они созданы трудом человека, и предполагает большое разнообразие систем.
Материальный характер социально-экономических систем означает не только объективность их существования, но и тот или иной уровень материальных и финансовых затрат.
Социально-экономические системы – это системы открытого типа, их деятельность осуществляется в структуре «вход – процесс – выход» и во многом зависит от влияния внешней среды.
Социально-экономические системы являются системами динамического типа, они подвержены развитию, движению, прогрессу, регрессу в структуре жизненного цикла.
Социально-экономические системы характеризуются вероятностью структуры, функций, целей, задач, и т.д.
Социально-экономическая система (СЭС) – система, в которой целенаправленно и планомерно комбинируются элементы материально-технической и социальной природы, чтобы посредством изготовления (производства) и реализации продуктов, изделий, услуг обеспечить достижение поставленных целей. С позиции теории систем любое образование, как система, созданная человеком, представляет собой организационную систему по преобразованию ресурсов с целью получения на выходе продукции или услуги для конечного потребления.
Как и любая система, социально-экономическая система состоит из элементов, связей и отношений между ними.
Различают следующие элементы социально-экономической системы:
материально-технической природы – средства труда, предметы труда, технологические правила, организационно-технологическая информация, и т.п.;
социальной природы – люди, их профессиональная компетентность и готовность к трудовой деятельности, социальные и профессиональные группы, нормы и правила отношений между членами коллектива.
Отношения и связи между элементами социально-экономической системы можно представить как:
однозначно устанавливаемые – определяемые объективными законами изготовления и реализации продукции или услуг, экономическими и правовыми нормами и отношениями;
однозначно не устанавливаемые – специализация, кооперация, сотрудничество, согласованность, упорядоченность и др., складывающиеся под воздействием объективных законов и принципов организации и субъективной деятельности людей.