Теория организации
Шрифт:
Понятие закона вытекает из понятия зависимости. Закон – это зависимость, которая:
зафиксирована в законодательных документах (конституция, законодательный акт, устав и т.п.), или
является общепринятой нормой для большой группы людей и организация (Библия, Коран и т.п.), или
получила признание и поддержку авторитетных учёных (законы физики и т.п.).
Применительно к социальным организациям под законом понимается устойчивая, объективная связь явлений или событий, присущая достаточно большому количеству организаций и обладающая неизбежной повторяемостью в сходных условиях. Законы делятся на объективные, существующие независимо от сознания людей, – законы организации и субъективные, создаваемые людьми, – законы для организации. Законы играют важную роль в деятельности организации, образуя её теоретический фундамент. Знание объективных законов, регламентирующих функционирование социальных организаций, а также механизма их действия позволяет осуществлять эффективное управление организацией, выбирать оптимальные пути достижения поставленных целей, использовать в управлении конкретной организацией научно обоснованные методы прогнозирования событий.
Закономерность является частью закона. В любом законе можно выделить различные сочетания ситуаций и приёмов их разрешения, которые, как правило, можно сгруппировать по разным признакам. Так в пределах этого закона создаётся набор закономерностей.
Закон или закономерность представляется как связь целей управления со средствами и методами их достижения. Это означает, что закон (закономерность) имеет механизм действия и механизм использования. Механизм действия – это формирование зависимости выходных параметров от входных. Механизм использования – это набор правил и норм для работника, реализующего механизм действия.
Любая организация испытывает два воздействия – со стороны закона и со стороны руководителя. Действие законов будет тем более благоприятным, чем более руководитель организации осведомлён о нём и принимает во внимание его положения.
Законы организации разделяют на два уровня. К первому уровню относятся основополагающие законы организации: закон синергии; закон самосохранения; закон развития. Ко второму уровню относятся менее важные законы организации: закон информированности – упорядоченности; закон единства анализа и синтеза; закон композиции и пропорциональности; специфические законы организации.
Закон синергии
В любой организации возможен как прирост энергии, так и снижение общего энергетического ресурса по сравнению с простой суммой энергетических возможностей входящих в нее элементов.
Синергия (от греч. synergia – сотрудничество, содействие) – совместное и однородное функционирование элементов системы.
Эффект, полученный в результате соединения двух и более элементов системы, больше или меньше простого сложения.
Энергетический потенциал организации определяет её возможности в достижении поставленной цели
Энергетический потенциал организации зависит от материальных и социальных факторов и от уровня их воздействия на эффективность функционирования организации.
К материальным факторам относятся территория, техническая оснащённость, денежные средства, оборот и т.п., к социальным – интеллектуальная и эмоциональная энергия, уровень профессиональной подготовки, степень взаимодействия членов коллектива и т.п.
Применительно к социально-производственной системе синергия – это такое приращение ресурсного потенциала организации в процессе совместной деятельности её членов для достижения поставленной цели, при котором полученный результат больше или меньше, чем простое сложение используемых ресурсов. Иными словами, закон синергии проявляется в приросте энергии, превышающем сумму индивидуальных усилий членов организации или наоборот.
Положительный или отрицательный эффект синергии зависит от уровня синергических отношений и связей.
Синергические отношения и связи – это концентрация, специализация, взаимозаменяемость, взаимодополнения, комплексность, оптимальность.
Доказано, что эти отношения (кроме оптимальности) дают положительный эффект при определённом их уровне, зависящем от внутренних и внешних условий. Превышение этого уровня ведёт к отрицательному эффекту.
Закон самосохранения
Любой организации как социально-экономической системе, равно как и каждому её элементу, присуще сознательное или стихийное стремление к сохранению своей качественной определённости.
Любая организация стремится к самосохранению (выживанию) за счёт оптимального использования материальных и кадровых ресурсов.
Качественная определённость – комплекс наиболее характерных свойств системы, делающих её данной системой.
Основой самосохранения является устойчивость системы к внешним и внутренним возмущениям.
Различают количественную и структурную устойчивость системы.
Количественная устойчивость характеризуется числом и разнообразием компонентов, входящих в систему, т.е. чем больше компонентов, тем она устойчивее. Количественная устойчивость тесно связана с понятием «большая система». Но не каждая большая система более устойчива, чем меньшая по размерам.
Структурная устойчивость характеризуется количеством связей между компонентами, определяющих структуру системы. Система тем сложнее и устойчивее, чем больше разнообразие связей. Структурная устойчивость бывает двух типов: статическая и динамическая.
Статическая характерная для систем статического равновесия (горно-геологические комплексы, здания и сооружения, механические конструкции, замкнутые социальные системы и др). Устойчивость таких систем зависит от прочности связей и условий внешней среды и по мере времени будет падать.
Динамическая свойственна системам динамического равновесия. Она достигается путём уравновешивания процессов разрушения и созидания, т.е. уравновешивания каждого возникающего изменения другим, ему противоположным.
Количественная и структурная устойчивости тесно взаимосвязаны между собой. Увеличение числа компонентов увеличивает устойчивость не только за счёт их количества, но и за счёт увеличения числа структурных связей.
Качественная определённость как любое явление динамична и зависит от внешней среды.
Основой борьбы за самосохранение является способность организации к выживанию в изменяющейся внешней среде, т.е. способность не только приспосабливаться к внешней среде, но и уметь использовать происходящие изменения в своих интересах.
Основные факторы внешней среды:
международные (отношения, соглашения, контакты и связи, законодательство);
политические (законы, правовые нормы, таможенная политика, кредитная политика);
экономические (инфляция, налоговые ставки, доходы населения, управление финансами);
технологические (новации, средства автоматизации, новые технологии управления, информационные технологии);
рыночные (конкуренция, партнёры и поставщики, ёмкость рынка, спрос и предложение);