Территориальные кластеры. Семь инструментов управления
Шрифт:
Государственные и муниципальные органы можно разделить на национальные, региональные и местные. Общенациональные министерства и ведомства формируют государственную политику в области науки, производства и образования, влияющую на развитие кластеров. Кроме того, они реализуют программы развития территорий и кластеров [48] . Региональные государственные органы являются представителями национальных органов или реализуют программы развития в конкретных местностях.
48
Ketels C., Lindqvist G., S"olvell "O. The Cluster Initiative Greenbook 2.0. Stockholm: Ivory Tower Pub., 2013. Р. 55.
Университеты – это колледжи, исследовательские институты, научные парки, организации по распространению технологий.
Роль медиа и средств массовой информации состоит в том, чтобы формировать и «продвигать» региональный бренд кластера, создавать истории успеха организаций кластера, распространять опыт проектов развития.
Организации по сотрудничеству являются отдельным игроком кластера. Это могут быть некоммерческие организации, торгово-промышленные палаты, ассоциации ученых и предпринимателей. В эту же группу могут входить социальные сети специалистов в различных областях деятельности.
Данная структура может стать основой для проведения бенчмаркинга, включающего идентификацию, описание и сравнительный анализ лучших практик развития кластера, инициируемых промышленными предприятиями, органами государственной власти, университетами, социальными организациями, средствами массовой информации и финансовыми институтами.
Бенчмаркинг базовой цепочки ценности может быть связан со сравнительным анализом:
• структуры цепочки ценности;
• межотраслевого взаимодействия;
• распределения организаций кластера по различным звеньям цепочки ценности;
• слабых мест и «долин смерти» предприятий в цепочках ценности кластера;
• институтов развития и мер государственной поддержки, направленных на оказание помощи различным этапам цепочки ценности.
Бенчмаркинг обеспечивающих и социальных процессов кластера может включать:
• сравнительный анализ систем общего и профессионального образования на территории кластера;
• сопоставление «социальных лифтов» и карьерных траекторий различных кластеров;
• анализ процессов социализации и профессионализации;
• анализ процессов государственного регулирования и государственной поддержки, имеющих отношение к кластеру.
Естественно, что для проведения бенчмаркинга необходимо посетить кластер, с которым проводится сравнение.
Общепринятый проект проведения бенчмаркинга состоит из следующих этапов:
• выбор темы, целей и ожидаемых эффектов от проекта, идентификация проблем, решаемых бенчмаркингом;
• определение объектов анализа, в частности, кластеров или иных компаний, занимающих лидирующие позиции в мире или стране;
• выявление потенциальных партнеров и стейкхолдеров проекта;
• определение источников получения данных;
• уточнение методик сбора и обработки данных;
• посещение компаний и кластеров, сбор и обработка данных, уточнение проблемных областей;
• формирование предложений и решений по результатам систематизации проблем;
• доведение результатов до стейкхолдеров проекта;
• внедрение предложений по результатам анализа данных.
Для проведения бенчмаркинга можно использовать уже готовые отраслевые стандарты сравнения предприятий (например, в фармацевтической или автомобильной промышленности), а также лучшие отраслевые практики бенчмаркинговых исследований, поддерживаемые профессиональными сообществами, и результаты сравнительного анализа кластеров и кластерных инициатив, публикуемые кластерными обсерваториями и общественными организациями, изучающими кластеры.
Сравнительный анализ кластерных инициатив сейчас активно осуществляется многими некоммерческими организациями. В качестве примера можно рассмотреть исследование, проведенное О. Солвеллом и его коллегами в ходе работы над книгой The Cluster Initiative Greenbook [49] .
По результатам выполненного в рамках данного исследования сравнительного анализа кластерных инициатив была разработана модель оценки и анализа их эффективности (The Cluster Initiative Performance Model, СIPM), которую можно использовать для организации бенчмаркинговых работ.
49
Ketels C., Lindqvist G., S"olvell "O. Op. cit.
CIPM описывает четыре группы факторов, которые можно анализировать в процессе бенчмаркинга. Три из них являются входными и отражают текущее состояние кластера, а четвертая – выходной и представляет собой показатели эффективности кластерной инициативы.
Входные компоненты:
• социальное, политическое и экономическое окружение;
• цели;
• особенности процесса создания и развития кластерной инициативы.
Все эти многофакторные компоненты, в свою очередь, влияют на четвертый компонент модели CIPM – эффективность кластерной инициативы.
Основные компоненты модели CIPM представлены на рис. 16.
В ходе указанного международного исследования, проведенного в 2003 г., было идентифицировано более 500 начинаний, связанных с кластерами (в основном, расположенными в Европе, Северной Америке, Новой Зеландии и Австралии). Инициаторы 238 из этих начинаний участвовали в интернет-опросе, затрагивавшем все компоненты модели CIPM.
В итоге были сделаны следующие выводы.
1. Каждая из кластерных инициатив уникальна. Они отличаются и целями создания (рис. 17, 18), и окружающими условиями (находятся в странах как с развитой, так и с развивающейся или переходной экономикой), и размерами, и т. д. Кластерные инициативы по-разному организуются, финансируются и управляются.
2. Большинство кластерных инициатив приходится на страны с развитой или переходной экономикой. При этом их значительно больше в высокотехнологичных и наукоемких областях (например, в сфере информационных технологий, производства медицинских аппаратов, коммуникационного оборудования, машиностроения и т. п.). В то же время следует отметить, что 70 % кластерных инициатив, попавших в выборку исследования 2003 г., были созданы после 1999 г.
Кластерные инициативы активнее создаются в тех странах и регионах, в которых поддержка развития технологий и инноваций имеет важное государственное значение.
Обычно создание кластеров происходит по инициативе правительства (32 %), индустрии (27 %) или их общей инициативе (35 %). Финансирование кластерных инициатив осуществляется за счет государства (54 %), за счет индустрии (18 %) или в равной степени за счет обеих сторон (25 %).
Часто кластеры имеют отношение к определенному географическому региону: 50 % участников исследованных кластеров находились на расстоянии друг от друга, которое можно преодолеть за час. Кластерные инициативы обычно организуются разнообразными участниками и редко не включают в свой состав компании с иностранным капиталом, конкурентов или мелкие фирмы.