Чтение онлайн

Билеты продаются в течение 45 суток до отправления поезда, включая день отправления. Если известна точная дата поездки, то лучше купить билет заранее.

Билет поезда Москва – Владивосток

Путешествие в Китай начинается по Транссибирской магистрали

Существуют специальные скидки для отдельных категорий пассажиров: студентов, детей и т. п. Разницы в стоимости билета для иностранцев и граждан Российской Федерации нет.

Продажа билетов через Интернет

С июня 2007 г. железнодорожные билеты можно покупать через Интернет. Для этого следует обратиться на сайт ОАО «Российские железные дороги» (www.rzd.ru), выбрать поезд, вагон и место и оплатить покупку через банковскую карточку. Стоимость этойуслуги – 125 рублей. Перед отправлением поезда билет нужно получить в кассе вокзала.

Поездки в Китай

Из Москвы еженедельно по пятницам в Китай отправляется поезд № 20 (Москва – Забайкальск – Пекин). Время отправления – 23.55. По вторникам ходит поезд № 4 (Москва – Улан-Батор – Пекин). Время отправления из Москвы (Ярославский вокзал) -21.35.

Чтобы попасть в Китай, нужна виза. Находясь в составе туристической группы, получить визу сроком до 30 дней можно непосредственно на границе. С 27 мая 2007 г. действует маршрут Иркутск – Хух-Хото (город на севере Китая). В Иркутске к поезду № 6 (Москва – Улан-Батор) прицепляют вагон, который в столице Монголии стоит целый день.

За это время пассажиры осматривают город.

Затем маршрут спецвагона проходит по пустыне Гоби, и наконец, следует 2-дневная остановка в Хух-Хото. К началу летних Олимпийских игр в Пекине в 2008 г. планируется продлить маршрут фирменного поезда «Баргузин» (Иркутск – Забайкальск) до столицы Китая.

Поездки в Монголию

Из Москвы до Улан-Батора с Ярославского вокзала ходят поезда № 4 (Москва – Улан-Батор – Пекин) и № 6 (Москва – Улан-Батор).

Поезд № 4 ходит по вторникам (отправление в 21.35). Поезд № 6 ходит по средам и четвергам (отправление в 21.35). Для поездки нужна виза.

Поездки в Северную Корею

До северокорейской столицы Пхеньян из Москвы через ст. Хасан ходят беспересадочные вагоны. Идут они до Владивостока с поездом № 2 «Россия» 1 раз в неделю. Отправляется «Россия» в 21.25. Для поездки также нужна виза.

В КНДР можно добраться через Китай.

Из Пекина в Пхеньян 4 раза в неделю ходит вагон. С Южной Кореей у КНДР железнодорожного сообщения нет. Самостоятельно перемещаться по территории Северной Кореи иностранцы не могут – только в составе группы или в сопровождении гида.

Справочные телефоны

Сведения о международных поездах можно получить в Москве по следующим телефонам:

международная справочная – тел. (495) 262 06 04

заказ билетов в международном сообщении – тел.(495) 2629605

справочная Ярославского вокзала – тел. (495) 266 63 00

Жизнь в вагоне

Проводник – гостеприимный хозяин

Если вагон для пассажира на время поездки – второй дом, то проводница (проводник), безусловно, выполняет роль гостеприимного хозяина.

Проводник в вагоне – гостеприимный хозяин

За окном «транссибирского» поезда» – вся страна…

Проводники (их, как правило, 2 на вагон) обеспечивают порядок и чистоту, выдают постельное белье, разносят чай и т. д.

За смену они обязаны трижды провести влажную уборку вагона (а в туалетах – не менее 4 раз в сутки), пропылесосить ковровые дорожки, вынести накопившийся мусор. Еще им нужно круглосуточно следить за тем, чтобы не оскудевал титан кипятком, разносить чай-кофе. И главное – на каждой остановке впускать и выпускать пассажиров.

Проводник должен, по требованию пассажиров обеспечивать их шашками-шахматами, предметами сервировки стола (тарелками, стаканами с подстаканниками и ложками), предупреждать пассажира о приближении к месту назначения. Важны и личностные качества проводника: в его обязанности входит быть неизменно вежливым, приветливым, предупредительным и в то же время требовательным к выполнению пассажирами установленных МПС правил. Проводнику полагается носить форменную одежду. Чаевые, по русской традиции, проводникам не дают.

Если проводник груб

В ОАО «РЖД» круглосуточно работает «Единая телефонная линия». Позвонив по бесплатному телефону 8 800 200 67 67, пассажир может пожаловаться, как на конкретного проводника, так и на качество предоставленных услуг в целом. Более того, по этому телефону с удовольствием примут любые пожелания по улучшению качества обслуживания пассажиров.

А как насчет розеток?

В купе вагонов класса люкс поезда «Россия» установлены специальные розетки, к которым можно подсоединить ноутбук, мобильный телефон и т. п. К сожалению, в остальных вагонах даже этого поезда, не говоря уже о других, таких розеток нет. Но зарядить сотовый телефон можно у проводника или в штабном вагоне. Правда, эта услуга платная. Сейчас она обходится в 50 руб.

Где покурить

В пассажирских вагонах поездов дальнего и местного следования курение разрешается только в установленных для этого местах. Как правило, это тамбур в противоположной стороне от купе проводников.

Нестандартные ситуации

Отстал от поезда

Всякое в пути может случиться… Отстал, например, пассажир от поезда на одной из станций. Главное в такой ситуации – своевременно успеть заявить об этом начальнику станции (или уполномоченному лицу), который возобновит годность проездного документа на следующий поезд путем наложения нового компостера. Если вы отстали от поезда, а в вагоне остались ваши вещи, документы или проездной документ, срочно требуйте от начальника станции дать телеграмму начальнику поезда о снятии оставленных вещей или передаче проездного документа на станцию по вашему указанию.

Забыл документы

В случае, когда проездные документы пассажира после отправления поезда остались у провожающего, такой пассажир считается безбилетным, и с него взыскивается штраф и взимается стоимость проезда в полном размере по квитанции разных сборов. Если пассажир отказывается оплатить штраф и стоимость проезда, он должен оставить поезд. Вторично внесенные платежи за проезд могут быть получены обратно по письменному заявлению пассажира в адрес железной дороги отправления или оформления проездного документа с приложением к нему неиспользованного проездного документа и квитанции разных сборов, по которой взысканы платежи за проезд.

Персона нон грата

Пассажир может быть удален из поезда:

а) работниками органов внутренних дел – если при посадке в поезд или в пути следования он находится в состоянии опьянения и нарушает правила проезда и общественный порядок, распивает спиртные напитки, мешает спокойствию других пассажиров. При этом деньги за непроследованное расстояние не возвращаются;

б) врачебно-медицинским персоналом – если он находится в болезненном состоянии, нарушающем спокойствие окружающих, и при этом нет возможности поместить его отдельно. Пассажир удаляется из поезда лишь на той железнодорожной станции, где имеются соответствующие лечебно-медицинские учреждения. В этом случае начальник станции по желанию пассажира обеспечивает возвращение ему денег в размере стоимости проезда за непроследованное расстояние за вычетом стоимости плацкарты или делает отметку об остановке и продлении срока действия проездного билета;