Чтение онлайн

— заняться стратегическим планированием будущего роста;

— составлять бюджет;

— заказывать рекламу (вы будете осторожнее в обращении с деньгами и не станете покупать слишком много рекламных площадей в надежде на прогнозы бурных продаж в будущем).

А вот чего не стоит делать на данном этапе:

— общаться со СМИ или участвовать в конференциях и семинарах;

— заниматься делами, в которых эмоциональный подъем помог бы добиться большего. (Подождите, пока ваше эмоциональное состояние изменится).

Это страшная стадия: вам может показаться, будто вы стоите на краю обрыва, собираясь прыгнуть вниз. Вы думаете, что удача отвернулась от вас и все идет не так. Вам трудно вставать утром с постели. Страх и тревога лишили сна. Вы чувствуете себя так, будто парализованы и не можете толком сделать ничего, кроме уборки в ящиках своего стола.

В подобном состоянии уж точно не следует общаться со СМИ или с потенциальными сотрудниками или устраивать совещания.

Чувствуя, что наступает стадия кризиса смысла, обязательно попросите помощи Не ждите, пока окажетесь на карнизе, чтобы прокричать в трубку своего мобильника: «Привет, я сейчас прыгну. Вы можете помочь?» Никто не успеет добраться до вас вовремя!

Всем нам нужно научиться отдавать себе отчет в том, что мы чувствуем, когда мчимся по американским горкам. Женщинам-предпринимателям это удается несколько легче, потому что они умеют взывать к эмоциональному интеллекту и интуиции — у них за плечами годы тренировок; да и, откровенно говоря, для них это более приемлемо. Они чаще говорят с другими людьми о своих чувствах, в то время как мужчины, как правило, только думают, беседуя сами с собой в своих норках. Вывод? Мы все должны прислушиваться к себе, своим мыслям и эмоциям.

Смутное чувство тревоги — это химическая реакция, провоцируемая мозгом. Поймите, что мозг требует остановки. Вот когда пора звонить друзьям, бизнес-консультантам, банковскому менеджеру, бухгалтеру и даже бывшим одноклассникам — всем, кто может выслушать, — и попросить совета.

Один из лучших периодов моей жизни как бизнесмена — первые годы на посту операционного директора 1-800-G0T-JUNK?. Мы с ее основателем Брайаном Скудамором часто вытаскивали друг друга на прогулку, когда один из нас чувствовал, что второй нервничает (или когда одним из нас завладевала какая-нибудь идея). Мы долго кружили вокруг офисного здания без определенной цели, если не считать намерения все-таки вернуться к центральному входу. Мы хотели побыть друг с другом, поддержать друг друга в трудную минуту в личной жизни или в работе. Мы понимали, что в такие периоды каждый из нас должен почувствовать плечо друга еще до того, как все пройдет. Один помогал другому успокоиться, и становилось уже не так одиноко.

Двигаясь к фазе кризиса смысла, вы должны научиться точно формулировать свое состояние Скажите себе: «Э, я в ужасе, меня не покидает чувство тревоги». И не стесняйтесь: каждый бизнесмен без исключения проходит через это Точно вам говорю!

Забавно, но, похоже, идеальное состояние предпринимателя — расстройство от нехватки внимания или маниакально-депрессивный психоз. Я не имею в виду, что вы не станете предпринимателем, если не страдаете подобными расстройствами, но, черт возьми, они будут кстати! (Шучу, конечно, но если они у вас есть, надо же найти им применение).

Повторяю, на данном этапе главное — поддержка. Обратитесь за советом и помощью к друзьям, соседям, жене или мужу, другим членам семьи — да к кому угодно, лишь бы избежать краха. Обязательно расскажите самому близкому человеку обо всех пяти стадиях переходной кривой, чтобы он или она не дали вам «врезаться в стену».

На этом этапе можно делать следующее:

— Приводить в порядок содержимое ящиков шкафа. Абсолютно серьезно! Несколько несложных дел помогут взбодриться.

— Обращаться к разным группам поддержки. Попросите посоветовать вам что-нибудь, помочь или хотя бы выслушать.

— Ежедневно определять пять главных задач и работать только над важнейшими из них.

— Делать перерывы и выходить на прогулки; заниматься спортом, медитировать, больше бывать на свежем воздухе.

— Выпивать — рюмочку, не больше.

— Составлять списки: ваших сильных сторон, того, что вы любите. (Они будут прибавлять уверенности в себе, когда вы будете их перечитывать).

— Отдавать себе отчет в том, что многие уже побывали на вашем месте и, как правило, выкарабкивались; вы тоже справитесь.

— Помнить слова, которые твердил паровозик из детской сказки «Паровозик, который верил в себя»: «Думаю, что смогу; думаю, что смогу» (Не сразу, но вы тоже сможете).

— Заниматься самокопанием, если это вам помогает. Как вы оказались в такой ситуации? Как избежать ее в дальнейшем?

— Попросить совета у профессионала или консультанта, уже пережившего этот этап.

— Делать все возможное, чтобы вернуть былую энергию.

— Ходить в кино. Помогает полностью отвлечься: два часа бегства от действительности.

— Играть со своей собакой.

— Читать воодушевляющие книги.

С другой стороны, нужно избегать следующих действий:

— Разговаривать с теми, кто сам в депрессии! Уныние любит компанию, но никому в результате не становится легче.

— Разговаривать с такими же «наполовину пустыми стаканами»: они только сильнее расстроят вас.

— Слушать советы любителей ставить все на одну карту.

— Пытаться «воодушевить войска» (сотрудников или СМИ).

— Пить больше одной рюмки.

— Думать, что вы можете справиться сами. Это не так.

— Пытаться больше узнать. Читая книги и журналы о том, как добиться успеха или увеличить свою компанию, вы только сильнее расстроитесь из-за своего текущего положения.

На одной из моих лекций мне задали замечательный вопрос: «Когда случается кризис смысла, надо ли смириться с крахом или лучше продолжать бороться?»

Одного ответа для всех нет — каждый должен определить для себя это сам. Спросите себя: достаточно ли у меня сил, людей, времени и ресурсов, чтобы пережить кризис?

Помните, выбравшись из тупика неимоверными усилиями, через полгода вы можете оказаться без копейки. Может, тогда лучше остановиться, сохранить деньги и потратить их на новый бизнес-проект?

Если бы вы по-настоящему сосредоточились на поставленной цели, смогли бы тогда пройти все этапы кривой? Хотите ли продолжать это предприятие или предпочли бы открыть другое? Уверены ли вы, что стоит продолжать управлять именно этой компанией? Интуиция подскажет, действительно ли у вас есть желание выдержать все.