Управление эмоциями. Создание гармоничных отношений
Шрифт:
Конечно, наши социальные отношения весьма разнообразны по своим временным параметрам, «содержанию», глубине и качеству эмоций. Например, мы разделяем знакомых и друзей: я улыбаюсь и перебрасываюсь парой слов со знакомым почтальоном, который принес мне письма, но серьезного обмена эмоциями не происходит. С друзьями в зависимости от степени нашей близости, мы беседуем на различные темы, и некоторые из них могут быть весьма эмоциональными. В различных семейных отношениях (людей, живущих вместе, состоящих в браке, в родительско-детских отношениях и др.) границы еще шире, если эти отношения по-настоящему живые. В спорте и досуговой деятельности, в группах, при взаимодействии с официальными лицами или соседями, на работе мы можем (и большинство из нас так и поступают) устанавливать самые разнообразные отношения.
Часто в этих ежедневных процессах взаимодействия с другими людьми присутствуют эмоции, которые мы считаем важными. Эти эмоциональные элементы, вне зависимости от того, выражаются они или нет (даже тишина может передавать эмоции гораздо громче, чем слова!), часто могут навлекать на нас беду и приводить к возникновению неприятных ситуаций. Эти проблемы возможно понять только в свете нашего знания человеческой природы.
2.1. Человеческая реальность: познание себя
Настоящей трагедией является то, что по большей части образовательные усилия и ресурсы направляются на изучение почти всего, кроме глубинной природы человека, которую обычно помещают в узкий контекст психиатрии или психологического консультирования. В политических кратковременных образовательных реформах не заложены перспективы изменения этой ситуации. Мы должны понять, что существующие системы слишком ориентированы на поверхностное создание имиджа и внешней видимости образованности.
Давайте рассмотрим некоторые подтвержденные исследованиями ключевые факторы о нас, приведенные ниже. Они во многом являются основой для любого серьезного планирования нашей жизни.
Мы являемся уязвимыми, взаимозависимыми социальными животными, хотя многие из нас обладают удивительной стойкостью и способностью восстанавливаться после неудач.
Наш ранний опыт пренатального развития, рождения и младенчества (не будем касаться сложностей генетики) крайне важен для нашего этического, интеллектуального, эмоционального и социального развития.
Мы стремимся к осмысленному выживанию, а не к выживанию без какой-либо сознательной цели. Всех нас интересует смысл и цель жизни, хотя в конечном итоге мы должны самостоятельно найти их для себя.
С точки зрения нашей «идентичности» (того, кем мы себя считаем), не вызывает сомнений то, что мы в действительности «никто», если у нас нет «кого-то». Это попросту означает, что, так как мы социальны, мы зависим от «значимых других» вокруг нас в определении нашей индивидуальности. Когда мы думаем о людях, которые являлись или являются для нас значимыми, мы думаем о тех, кто уделял нам максимум своего внимания. Это люди, от которых мы получали «надежную любовь», которые ценили нас такими, какие мы есть. Сюда может быть включен и «Бог», которого верующие могут воспринимать как надежного и любящего друга.
Нашу «идентичность» определяют и традиции нашей культуры, а также места и объекты, являющиеся значимыми для нас. Например, хотя я много путешествовал, мои корни остаются в Йоркшире, где я родился и прожил все двадцать пять (за исключением шести) лет своей жизни. Однако я привязан и к четырем другим местам, где располагались дома моей семьи. Существуют и «отношения с объектами». Для меня такими объектами являются обручальное кольцо, сад, в создании которого я участвовал и за которым ухаживал на протяжении последних пятнадцати лет, написанные мною книги и даже старая бита для игры в крикет и теннисная ракетка, которыми я изредка пользовался на протяжении многих лет. Я также очень привязан к двум парам коричневых кожаных туфель, которые не раз чинились, будучи приобретены более тридцати лет назад, – важно, чтобы нам было удобно в нашей обуви!
Мы создаем вокруг себя то, во что верим, и то, что ценно для нас. Мы часто передаем, даже не осознавая этого, свой опыт следующим поколениям. Накоплено уже немало свидетельств того, что люди передают не только положительное, но и отрицательное. Следовательно, наши ценности во взаимодействии с нашим опытом важны не только для нашей жизни, но и для жизни других людей.
Несмотря на прогресс науки, как вид мы сохраняем склонность к иррациональности в своем поведении. Слишком часто мы откровенно пренебрегаем безопасностью своей и других людей. Например, примерно 90 процентов дорожно-транспортных происшествий являются следствием ошибок водителей, причиной которых служат эмоции, а не технические неисправности. Мы ведем себя иррационально по отношению к социальным и биофизическим экосистемам, усложняя жизнь будущим поколениям, а возможно, и самим себе. То, что мы оставим после себя, зависит от того, что мы делаем с тем, что досталось нам. Следовательно, экологическая стабильность как окружающей среды, так и социума, является общей задачей любого поколения. Почитание нашей человеческой природы в Природе – это самая разумная и ответственная ценность, на которой может строиться наше общество.
Этот список некоторых основных характеристик человеческой природы подготовил вас для следующего упражнения. Одной из основных человеческих способностей является способность к безмолвному размышлению, хотя слишком часто мы забываем о ней под давлением ежедневной спешки и страха тишины, который может подниматься из глубин нашего существа.
Составьте список самых значимых людей в вашей жизни и вкратце объясните, почему вы внесли их в этот список. Затем составьте список других людей, которые, по вашему мнению, могли бы внести вас в такой список.
Каковы ваши первые и последние воспоминания о заботе со стороны других людей?
Подумайте об объектах и окружающей обстановке, которые для вас важны. Попытайтесь найти объяснение своему выбору.
Назовите две традиции или культурных особенности, которые, по вашему мнению, оказали влияние на формирование вас как личности (в моем случае речь идет о «йоркширском упорстве», которое по-другому можно назвать «ослиным упрямством»).
Вспомните, когда вы вели себя иррационально, действуя вопреки собственным интересам и, возможно, интересам других людей. Как вы думаете, почему вы вели себя именно так?
2.2. Человеческие потребности
Кроме материальных потребностей, таких как потребность в крыше над головой, пище, воде и сне, у нас есть еще и важнейшие человеческие потребности. Эти потребности являются для нашего благополучия в гораздо большей степени необходимостью, чем эгоистичными желаниями. Эти универсальные нематериальные потребности как взрослых, так и детей, можно отнести к четырем сферам.
Людям необходимы:
1. Надежная любовь
Надежная любовь и внимание от, по крайней мере, одного человека. Такая любовь и внимание являются основой социального и гражданского утверждения, которая включает утешение в горе (см. главу 7).
Надежная любовь – это самое основное условие, необходимое для нашего безопасного эмоционального развития. Благодаря регулярному, искреннему и преданному вниманию формируется доверие, которое впоследствии позволит человеку самому стать внимательным к другим.
Нам сложно поместить себя на место другого человека, если мы не испытывали к себе такого внимательного отношения. Исследования (не говоря уже о здравом смысле) показывают, что чем раньше это происходит в нашей жизни, тем лучше.
После того как ребенок начинает ходить, начинает развиваться его «общественная» сторона личности, что проявляется в том, что он становится членом различных социальных групп помимо своей семьи, например, занимаясь в различных кружках для дошкольников.
Важно отметить, что без развития социального доверия семейная, общественная жизнь и демократичность отношений становятся невозможными. Становление социального доверия начинается еще до рождения и остается одной из основных сложностей нашего мира. Безопасность любви медленно воплощает в жизнь индивидуальную красоту характера.
2. Новый, доступный для осмысления опыт
Новый опыт, который доступен для осмысления или становится таковым, благодаря объяснениям и обучению.
Эта потребность отражает нашу природу, в соответствии с которой мы учимся на протяжении всей жизни, и нашу потребность в учителях и наставниках, которыми могут быть совсем не те, кому общество платит за исполнение этой роли. Стоит отметить, что новые, стимулирующие переживания не могут быть полезными для нас, если на своей стадии развития мы не можем их осмыслить. Способствующий развитию материал может принести вред или напугать, особенно если рядом нет тех, кто мог бы объяснить происходящее. Бесконтрольный просмотр телевизионных программ и фильмов детьми – весьма рискованное предприятие.
3. Похвала и одобрение
Похвала и одобрение полезны и стоят ваших усилий.
Трудности нужны всем так же, как заслуженные похвала и одобрение. Постоянные критика и цинизм подрывают мотивацию и унижают людей, вызывают негативные эмоции и лишают внутренней уверенности. Учителя, которые регулярно проявляют теплоту и заслуженно хвалят своих учеников, вызывают уважение и получают лучшие результаты, чем те, кто ограничивается критикой. Здесь встает вопрос, что заслуживает похвалы не только с точки зрения одного человека, но и с позиции всеобщего блага (см. раздел 2.5).
4. Индивидуальная ответственность
Личная и социальная ответственность, соответствующая конкретным обстоятельствам и способностям.
Мы учимся быть ответственными благодаря интересующим нас ролевым моделям и приемлемой для нас доле ответственности, которая делегируется нам изначально под чутким, но ненавязчивым руководством. Если мы верим в чьи-либо способности, вероятность того, что этот человек будет вести себя ответственно, возрастает. Отказ в ответственности, соразмерной нашему опыту, ведет к негодованию и, возможно, антисоциальным последствиям. Наставники, включая мудрых родителей, понимают, что для обеспечения возможности роста в этой сфере потребностей необходим обдуманный риск.