Чтение онлайн

Пусть в вашем выступлении все радует глаз, услаждает вкус, ласкает слух и наполняет решимостью действовать!

С бюджетом или без бюджета – будьте успешны! Начинайте охоту с синиц!

Параллельно с организационными вопросами, готовясь к выступлению, необходимо прорабатывать структуру. Что лучше – импровизация в зависимости от качества и настроения аудитории или четкий поминутный план действий? Обсудим преимущества и недостатки каждого подхода и создадим универсальную структуру для любого выступления.

Если рассматривать публичное выступление в виде джазовой композиции, основанной на импровизации, то мы можем предположить, что настроение при подготовке к выступлению может быть таким: «У меня есть тема и возможность выступить. Отлично! Я многое знаю и умею, и уже есть опыт. Конечно, я справлюсь. Зачем заранее переживать – окажусь на месте, там разберемся. Я же не знаю – какие именно люди придут на мою презентацию. Все соберутся, тогда и будет видно». Разумеется, такой подход имеет право на жизнь. Мы действительно все разные, нас вдохновляют разные вещи. На мой взгляд, для того чтобы быть успешным спикером, сегодня необходимо быть технологичным – раз, заряженным идеей – два, уметь устанавливать контакт с аудиторией, создавать атмосферу – три. Пусть это будет джаз, однако джаз, способный собирать полные концертные залы, а не что-то очень сложное, доступное лишь узкому кругу людей. Как говорится, искусство – в массы!

Если же вам больше по душе четкий, полностью продуманный план действий, с одной стороны, это прекрасно – вы выходите к аудитории в полной готовности. Однако в этом случае необходимо иметь в виду возможность сбоев, новые обстоятельства, которые неожиданно могут поколебать структуру выступления.

Если я спрошу вас о том, как может выглядеть оптимальная структура публичного выступления, то наверняка большинство ответов сведется к формулам «Что? Кому? Зачем?» и «Вступление. Основная часть. Завершение».

А вот если я задам вопрос: «Как может выглядеть оптимальная структура проекта?» – то обязательно услышу в ответах, что работа над проектом должна состоять из:

1. Планирования.

2. Выполнения.

3. Анализа и оценки.

В подготовке к публичному выступлению или презентации я придерживаюсь идеи, что это тоже проект, пусть и кратковременный. Тем не менее работа над любым проектом должна быть проведена строго по законам композиции. Это позволит получить необходимый опыт, проанализировать его, убрать лишние эмоции из оценки и сформировать своеобразную подушку безопасности для дальнейших действий.

Таким образом, та структура, к которой большинство выступающих очень внимательно относится, – это лишь часть системы. И для удобства мы закрепим за этой частью название «Алгоритм презентации». Однако в процессе подготовки к выступлению алгоритм презентации – не единственная составляющая.

Рассмотрим всю схему более внимательно.

1. Определение целей.

2. Создание ключевых идей.

3. Алгоритм презентации.

4. Проработка вопросов и ответов.

5. Дизайн выступления.

6. Репетиция.

7. Проведение.

8. Анализ и оценка.

Восемь пунктов, которые приведут вас к успеху.

О целеполагании и ключевых идеях мы говорили в третьей главе. Помните, важно думать о том, что должна сделать ваша аудитория. Держите в уме кратко и четко сформулированные цепочки из трех целей: «про атмосферу, про что-то желаемое вами и, конечно, финансовый результат или конверсию». А также помните, что все от начала и до конца в вашем выступлении должно быть связано главной идеей. Ключевая идея обязана быть краткой, емкой, яркой, как заголовок к новостям.

Следующие шесть пунктов разберем более подробно. Для начала сосредоточимся на алгоритме.

Алгоритм презентации строится из четырех блоков:

1. Введение.

2. Содержание: тема 1, тема 2, тема 3.

3. Раскрытие темы + выводы: тема 1, тема 2, тема 3.

4. Заключение.

Введение, выполняя задачу катализатора, запускает процессы формирования доверия к спикеру. Это возможность представиться, обозначить свою роль и дать возможность себе и аудитории стать ближе друг к другу.

Обычно я решаю эту задачу следующим образом:

«Здравствуйте! Я – Евгения Шестакова, руководитель Санкт-Петербургской “Школы Голоса и Речи”, психолог и бизнес-тренер. Я очень рада вас видеть и немного волнуюсь! Тема, с которой я хочу вас познакомить, для меня на протяжении последних десяти лет является ключевой. Я верю в то, что наш голос – это мощнейший инструмент успешности и своеобразная точка входа для дальнейших устойчивых изменений в жизни, работе и карьере. Голос – инструмент успешности. Инструмент, который обязан работать. Сегодня наше взаимодействие будет построено следующим образом: в течение часа я поделюсь тремя большими и важными секретами о голосе, покажу несколько самых эффективных упражнений, вы сами сможете проверить их эффективность, а оставшиеся пятнадцать минут мы отведем для вопросов. Ну а для начала я бы хотела вам рассказать небольшую притчу…».

Вы можете написать такое вступление, которое будет удобно и интересно вам. Вступление должно кратко представлять вас, обозначать статус, заявлять актуальную тему и создавать атмосферу, в которой будет происходить дальнейшее взаимодействие.

Для формирования второго, третьего и четвертого пунктов алгоритма я рекомендую использовать политико-педагогическую стратегию:

1. Скажите им, о чем вы собираетесь рассказать.

2. Скажите им то, что вы подготовили.

3. Скажите им то, что вы сказали.

Можно и иначе сформулировать эту схему: «Эмоции + Информация и Логика + Эмоции». То есть извечная истина влияния: «Сначала подстройка, а затем ведение». Не бойтесь повторять свою мысль, если хотите, чтобы ее усвоили.

Такой стиль сейчас используется и в литературе. К примеру, два известнейших бестселлера последнего времени – «Man and Boy» Тони Парсонса и «Ешь, Молись, Люби» Элизабет Гилберт построены по принципу передачи серьезных идей через эмоциональную личную включенность, приближая нас к авторам.

Оба автора анализируют себя, свои переживания и оттого кажутся такими человечными, открытыми. Выступление Стива Джобса перед выпускниками Стэнфорда и «Последняя лекция» Рэнди Пауша – примеры ораторства, построенные по той же схеме. Главная фигура – человек, живой, стоящий перед большой аудиторией и способный изменить ход событий одним своим выступлением.

Уже в самом начале мероприятия этого можно достичь, используя НЛП-модель логических уровней: контекст – сколько времени работаем, организация перерывов и так далее; действие – а чем, собственно, будем заниматься; стратегия – для чего нам всем все это нужно; ценности – что нам будет важно; сущность – кто мы есть и кем мы будем.