Юридический маркетинг. Как построить личный бренд юристам и адвокатам?
Шрифт:
Снимите видеоотзыв. Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать. Видеоотзыв воспринимается как максимально правдивый способ подачи информации. К тому же хорошо отснятый и смонтированный видеоотзыв – это отличный вклад в вашу карму.
Итак, вы подготовили несколько отзывов. Где их использовать? Включайте отзывы в свои промоматериалы (брошюры, презентации и т. д.). Если воспользоваться возможностями, которые предоставляет нам Интернет, то можно выложить отзывы на сайте, в социальных сетях, выслать их вместе с коммерческим предложением.
НЕТВОРКИНГ, ИЛИ ПОСТРОЕНИЕ ДЕЛОВЫХ СВЯЗЕЙ В ЮРИДИЧЕСКОМ БИЗНЕСЕ
В этом разделе мы с вами поговорим о таком явлении, как нетворкинг, или, говоря проще, построение деловых связей. В западной литературе есть отличное понятие, относящееся к человеку, профессионально строящему и легко устанавливающему деловые контакты. Это понятие – человек-коммуникатор.
Вы хорошо понимаете, что, чем больше статусных людей вас знает, тем крепче ваш бренд и, как итог, тем легче вам привлекать клиентов. Но как строить деловые связи?
Посещайте фитнес-клубы. Фитнес-клубы уже давно стали местом, где можно не только поправить здоровье, занимаясь спортом, но и установить необходимые деловые контакты. Занятия спортом могут и не ограничиваться походом в фитнес-клуб. Посмотрите, чем увлекаются предприниматели в вашем регионе. Я знаю одного юриста, которому занятия футболом и хоккеем помогли установить деловые контакты.
Увлекитесь каким-нибудь статусным хобби. Интересным вариантом установления деловых контактов являются различные статусные хобби. Сразу вспоминается случай, как мы работали с юридической компанией из Татарстана. Там, если вы хотите установить контакт со знаковыми персонами региона, очень приветствуется, если вы разбираетесь в лошадях и участвуете в скачках.
Какие еще варианты хобби позволят вам интересно провести время и установить нужные контакты? Классика жанра – это охота и рыбалка. Более экзотические – это сигарные клубы и дегустации вин, автогонки.
В своей практике я использую такой инструмент, как бизнес-образование. Различные тренинги и семинары – это отличный способ не только провести время с пользой для мозгов, но и установить деловые контакты.
Принимайте участие в общественной жизни. Профессия юриста – это публичная профессия. Когда-то судебные заседания были своеобразным видом общественной жизни. Люди ходили на знаковые процессы как на представление в театре. Все это привело к тому, что люди ждут некоторой социальной активности. Законы жанра таковы: если вы хотите быть успешны в профессии юриста, то вам необходимо участвовать в общественной жизни. Активное участие в социальной сфере поможет вам укрепить свой бренд и привлечь больше клиентов.
На какие сферы социальной жизни стоит обратить внимание? В первую очередь сфокусируйтесь на тех событиях, участие в которых продемонстрирует вас именно как юриста-профессионала. Это могут быть, например:
Участие в круглых столах.
Конференции и выставки.
Семинары.
Главная мысль, которую мне хотелось бы до вас донести: чем активнее вы будете «светиться» в обществе, тем мощнее будет ваш бренд.
В качестве отдельного направления социального маркетинга я бы отметил участие в деятельности различных общественных институтов, например попечительских советов или различных рабочих групп. Подобных мероприятий проходит достаточное количество в каждом регионе. Ну и, конечно, рассмотрите возможность баллотироваться в местные органы власти. Магический ореол звания депутата никто не отменял, даже если это мандат в местном городском совете.
Таким образом, участвуя в общественной жизни региона, вы вносите существенный вклад в развитие своего бренда. Немаловажным преимуществом использования этого метода является его малозатратность. В большинстве случаев участие в указанных мероприятиях не стоит никаких денег.
РАБОТА СО СМИ
Работа со СМИ очень важна при построении персонального бренда. Давайте рассмотрим ее самые важные аспекты.
Буду краток: в построении бренда журналисты – наши лучшие друзья. Они обладают самым важным для нас ресурсом – доступом к каналам распространения информации. И, что самое главное, они готовы предоставить нам доступ к этим каналам и сделать это абсолютно бесплатно. Почему бесплатно? Потому что при грамотном подходе к работе со СМИ мы с журналистами становимся партнерами: мы им предлагаем экспертные материалы, а они за это нас публикуют.
На практике не все юристы и адвокаты понимают, для чего стоит стремиться попасть в СМИ и попасть в них не просто так, а в качестве экспертов. Вы хорошо знаете, как консультации работают в вашей практике. Если вы хорошо проконсультируете человека, то возрастет вероятность, что он станет вашим клиентом. Вы спросите, причем тут СМИ? Статьи – это тоже ваши консультации. Только, в отличие от очных консультаций, вы не тратите время на встречу с клиентами и можете консультировать своих потенциальных клиентов в огромных объемах. Представьте, вы публикуете материалы один раз, а читать их будут тысячи людей.
Все сказанное выше говорит лишь об одном: мы должны учиться устанавливать контакты со СМИ и работать с ними. Разберем технологию в деталях.
Перед тем, как устанавливать контакт с потенциальными СМИ, вы должны представлять, какие форматы взаимодействия у вас есть. Говоря проще, необходимо выяснить, что вы можете предложить конкретному изданию. Это позволит вам более аргументированно вести диалог. В этом вопросе очень поможет маркетинговый подход. У журналистов тоже есть свои клиенты – это их читатели. И главная задача журналистов – обеспечить этих читателей отличным продуктом. Но компетенции журналиста ограничены, и он не в состоянии подготовить интересный материал, не привлекая экспертов. В этой связи постарайтесь задуматься, чем ваши наработки смогут помочь журналистам «продать» материал среди читателей, в чем уникальность сотрудничества с вами.
Статьи. Это лучший вариант участия в работе со СМИ. Вы готовите материал на определенную тему, а журналисты публикуют его. Журналисты заинтересованы в ваших статьях на актуальные юридические вопросы. Посмотрите, что меняется сейчас в законодательстве и на что вы можете высказать свое экспертное мнение, на момент написания книги в России рассматривался закон о банкротстве физических лиц. Это отличная ниша, в которой можно сделать неплохой юридический бизнес. Это замечательный повод для РR себя и своей практики. Но что происходит на практике? В информационном поле полная тишина. Юристы как будто набрали воды в рот. Если вы будете внимательны, то увидите: в медиасреде постоянно происходят какие-то изменения, на которых вы сможете пропиариться, просто написав статью на злобу дня.
Комментарии. Журналисты часто выпускают материалы, требующие квалифицированного юридического комментария. В этом вопросе ваши экспертные замечания будут очень кстати. Самый главный секрет успешной работы со СМИ в вопросах комментирования – это оперативная реакция на обращения журналистов. Практика показала, что материалы готовятся очень быстро и иногда журналисты хотят, чтобы вы дали комментарий буквально здесь и сейчас. Вы должны понимать профессиональные потребности журналистов и чутко на них реагировать. Журналисты это ценят.
Заметки. Более расширенный вариант комментирования – это заметки. В них вы подробнее излагаете свое мнение по тому или иному вопросу. Журналисты хотят видеть от вас аргументированную точку зрения, они надеются, что вы в два или три абзаца без воды выскажете самую суть.
Интервью. Вы думали, что можете взять интервью у кого-нибудь? Например, вы занимаетесь налоговыми спорами. Представьте, что вы берете интервью у начальника налоговой! Как это скажется на вашем бренде? Мне кажется излишним это комментировать.