Юридический маркетинг. Как построить личный бренд юристам и адвокатам?
Шрифт:
Хорошее интервью можно запросто опубликовать в СМИ: это отличный контент. Взятие интервью – это способ не только сделать вклад в построение вашего личного бренда, но и установить очень важные контакты в юридическом бизнесе.
Обзоры. Обзор представляет собой частный случай статьи. Отличие в том, что если статья, как правило, раскрывает одну тему, то с помощью обзора мы изучаем и обобщаем материал. Чаще всего журналисты ждут от нас обзоры законодательства. Но, к сожалению, большинство юристов делают такие скучные обзоры, что повеситься хочется. Многие просто заходят в систему «КонсультантПлюс» и начинают копировать заголовки. Пять минут – и обзор готов. Журналистам же нужны авторские комментарии. Чем грозит тот или иной закон их читателям? Что вы можете порекомендовать, как эксперт? Подобное изложение материала позволит вам обеспечить интерес аудитории. Мы помним, что журналисты с помощью ваших экспертных знаний привлекают себе читателей.
Для начала составьте грамотное профессиональное резюме, сделайте хорошие портретные фотографии (см. главу четвертую, статью «Формирование личного образа юристов и адвокатов»).
После этого займитесь поиском актуальных СМИ. Вам нужно выбирать те СМИ, которые читают ваши клиенты. Как это сделать?
Я рекомендую выбирать исходя из специализации. Например, если нам нужно разместить статью адвоката по уголовным делам, то мы выбираем те СМИ, которые пишут для физических лиц. Определить такие издания легко: они пишут на темы, которые интересны широкому кругу читателей.
Если же наша задача – выйти на юридических лиц, то лучше обращаться в редакции отраслевых изданий. Совсем недавно нашей «Лаборатории Юридического Маркетинга» поставили задачу выйти на сельхозпроизводителей региона. Мы определили СМИ, пишущие на темы, волнующие сельхозпроизводителей, предложили им сотрудничество, и они согласились работать с нами, размещая материалы юридической фирмы. Очень рекомендую обратить внимание именно на отраслевые СМИ: у них достаточная аудитория, в то же время мало кто из юристов и адвокатов присылает им свои материалы, а это значительно увеличивает шансы на бесплатную публикацию ваших материалов.
Начинать работу со СМИ на бесплатной основе очень важно. Ведите диалог в том ключе, что у вас есть экспертные материалы, которые представляют интерес для читателей. Подобный подход позволит вам выстроить верное позиционирование и соответствующую линию переговоров.
Предлагаю изучить правила работы со СМИ, сформулированные нами на основе практики и нацеленные на создание максимально партнерских отношений со СМИ.
Формулируйте информационные поводы. Нужно понимать: журналисты «питаются» информацией и вы должны их «подкармливать». Как? Ваше мышление должно быть направлено в сторону организации инфоповодов и донесения их до СМИ. Журналистам интересны события, происходящие в вашей практике, которыми можно поделиться с обществом.
Приведу пример. Для юридической фирмы мы проводили семинары с омбудсменами по защите прав предпринимателей. Это отличный инфоповод, чтобы написать о нас и снять видеосюжет. Чтобы все это организовать, вы должны мыслить как журналист. Будет ли интересно это событие другим людям? Кого из журналистов стоит пригласить?
Будьте доступны для журналистов. У журналистов может возникнуть экстренная ситуация, когда необходим материал от вас. Классика жанра: нужно экстренно сдавать номер в печать, но не хватает одной статьи, нужно срочно написать статью в 15 000 символов и выдать ее редактору в течение суток. Бывает, что нужно дать журналисту экстренный комментарий. Хорошо, когда это текстовый комментарий, а ведь иногда нужно организовать и видеосъемку. Вы должны с пониманием относиться к работе СМИ и поддерживать журналистов в момент цейтнота.
Познакомьтесь с журналистами лично. Лучший способ установить долгосрочные отношения с журналистами – познакомиться с ними лично. Каким образом? Если это ваше местное СМИ, то можете прямо прийти с тортиком в редакцию. Поверьте, вам будут рады. Мы в своей практике неоднократно проводили так называемые пресс-завтраки. Это когда юридическая компания собирает журналистов на обсуждение за чаем актуальных вопросов. В подобной атмосфере намного проще договориться и установить личный контакт с журналистами.
Держите слово. Дали слово сдать материал – держите его. Стоит буквально пару раз подвести журналистов со сроками – и можно забыть о сотрудничестве со СМИ. Журналистская среда достаточно узкая, и сарафанное радио моментально распространяет информацию о ненадежных контрагентах.
Таким образом, имея представление о работе журналистов, активно выстраивая отношения со СМИ, вы сможете получить очень мощный катализатор построения вашего бренда. Журналисты помогут распространить информацию о вас на очень широкую аудиторию, причем сделать это в кратчайшие сроки.
УЧАСТИЕ В МЕРОПРИЯТИЯХ
Мероприятия – один из фундаментальных инструментов построения бренда. Вместе с вами мы рассмотрим, что нужно, чтобы вас приглашали в качестве спикера, как вести переговоры с организаторами мероприятий и сделать ваше выступление максимально запоминающимся.
Ваше выступление в качестве спикера может принести вам большие дивиденды. Во-первых, потенциальные клиенты увидят вас как эксперта. А во-вторых, вы познакомитесь с важными партнерами. Особенно это значимо, если ваши потенциальные клиенты – юридические лица. В мире бизнеса больше работают инструменты прямого контакта, в том числе знакомства на бизнес-мероприятиях.
О чем говорить на мероприятиях?
Когда мы начинаем размещать того или иного юриста как спикера на мероприятии, то очень часто мы получаем один и тот же вопрос: «А что мне им рассказать?» К сожалению, большинство юристов и адвокатов не знают, что и как говорить потенциальным клиентам.
Если вы серьезно настроены на создание личного бренда, то должны осознавать всю важность публичных выступлений. Ответьте четко для себя на вопросы о том, какие основные юридические проблемы у ваших клиентов, информацией на какие темы вы бы могли поделиться. Например, большинство ваших клиентов – это строительные организации. Вы можете запросто подготовить тему «Проблемы взыскания дебиторской задолженности в строительстве». Такая тема позволит вам вызвать интерес как у организатора мероприятия, так и у потенциальной аудитории. Подберите таким образом три-четыре нескучных и достаточно универсальных темы, которые вы можете адаптировать для разных мероприятий и аудитории.
К каждой теме лучше подготовиться заранее. Подберите нескучные примеры, составьте презентации. Главное – помните: ваша задача на подобных мероприятиях не столько обучить (и, как итог, утомить) потенциальную аудиторию, сколько в легкой форме дать занимательный контент, чтобы установить дальнейший контакт с аудиторией. Говоря проще, вы не лектор в университете, а они не ваши студенты. Люди не обязаны вас слушать.
Конференции, круглые столы, выставки…
Очень часто нас спрашивают, в каких мероприятиях участвовать. Посмотрите, что происходит в бизнес-среде. Какие проводятся вокруг конференции, семинары, круглые столы, выставки? Все вышеперечисленное – это потенциальные площадки, где вы можете выступить как специалист. Ключевой критерий выбора мероприятия для выступления – участие в них ваших клиентов. К примеру, во время написания этой книги мы готовили для юридической компании список мероприятий, в которых должны были принять участие нефтегазосервисные компании. Соответственно, наша задача состояла в том, чтобы разместить там специалистов юрфирмы в качестве спикеров.