Деловая литература

ЖАНРЫ

Популярные авторы

Выдающийся сервис, отличная прибыль. Принципы достижения настоящей клиентоориентированности
5.00
рейтинг книги
Лишь немногие компании понимают, насколько важна и ценна лояльность клиентов. Еще меньше тех, кто знает, как этого добиться. Однако любая компания, крупная или мелкая, может достичь процветания и стабильности именно благодаря потребительской лояльности. Бизнес, имеющий верных потребителей, в хорошие…
Жесткий бренд-билдинг. Выжмите из клиента дополнительную маржу
5.00
рейтинг книги
Возможно, это кажется очевидным. Но вы удивитесь, сколько людей растрачивают деньги и энергию на то, чтобы стать известными, вместо того чтобы зарабатывать. Это происходит постоянно. Я бывший иллюзионист, сейчас почти оставивший это занятие и занимающийся в основном маркетингом. Но позвольте мне рассказать…
Пирамида эффективности: от разрозненных техник к цельной системе
5.00
рейтинг книги
Я испытала настоящее потрясение, поняв, что различные стратегии для организации физического пространства, систематизации электронной документации и многого другого можно представить в виде непрерывного последовательного процесса. Мне показалось, что это настоящее открытие. Я поделилась своими размышлениями…
Выход из кризиса и альтернатива коррупции, разрухе и нефтяной игле
5.00
рейтинг книги
Здесь в параграфе 1.2.4. представлены методы снижения банковских рисков невозврата капитала. Государственная собственность на средства производства в СССР, хоть и позволяла строить тысячи заводов и фабрик, ГЭС и АЭС но тем не менее не смогла создать высокое качество, ибо, как доказано в главе 1.4, высокое…
Mesh-модель: Почему будущее бизнеса – в платформах совместного пользования?
5.00
рейтинг книги
Платформы совместного пользования нового поколения существенным образом отличаются от той, что в свое время принесла состояние Конраду Хилтону. В течение первых нескольких десятилетий после создания его империи коммуникационная инфраструктура, связывавшая отели между собой и с клиентами (главным образом…
Management по-русски. Технология эффективного управления в малом бизнесе
5.00
рейтинг книги
Проектирование организационной структуры Для разработки организационной структуры необходимо провести анализ матрицы функций фирмы. Мы предлагаем наиболее универсальный вариант (табл. 2). Однако для каждой фирмы можно корректировать данную матрицу, учитывая специфику бизнеса. Рассмотрим таблицу…
Правила лучших CEO. История и принципы работы восьми руководителей успешных компаний
5.00
рейтинг книги
Аналогия с бейсболом подтверждает это. С середины до конца 1990-х годов 29 «хоумранов» считались довольно посредственным результатом, ведь лидеры выбивали более 60. Однако когда Бейб Рут [7] выбил их в 1919 году, он побил тогдашний рекорд, установленный в 1884-м. Его результат изменил бейсбол навсегда…
Защита активов и страхование: Что предлагает Швейцария
5.00
рейтинг книги
Адресный блок (приложение Б) составлен на основе отбора и тщательной проверки контактной информации. Однако издатель, редакторы и авторы не могут гарантировать, что все адреса, которые приведены в книге, не изменились. Настоящая книга никоим образом не заменяет юридических, инвестиционных или иных…
Игра в бизнес. Идеи-спагетти, сборщики мусора, виагратор и другие ингредиенты творческого допинга
5.00
рейтинг книги
Adverti ing Age Собранные им смешные истории показывают, что действительно оригинальная, привлекательная и – самое главное – неожиданная реклама всегда будет иметь вес и не важно, будут ее считать «панковской» или нет. Bu ine Week Содержание Предисловие. Ловля коров По натуре…
Планирование продаж и операций: Практическое руководство
5.00
рейтинг книги

Сталь Роберт

Дмитрий Гаврилов: В чем состоит ценность процесса планирования продаж и операций для руководителя предприятия? Ольга Хрущева: В предисловии к американскому изданию говорится про вклад данной методики в национальную экономику, и в этом нет преувеличения. Процесс планирования продаж и операций дает…
Как привести семейный бюджет в порядок
6.80
рейтинг книги
1. Еда (на продукты и на обеды) 2. Квартира (коммунальные, интернет, сотовые) 3. Транспорт (проездной, маршрутка, бензин, ТО, резина) 4. Красота, здоровье и обучение (фитнес, лекарства, салоны красоты, учеба) 5. Хоз. нужды (порошки, щетки и т. д.) 6. Техника (мобильники, плееры, бытовая техника)…
Groupon. Бизнес-модель, которая изменила то, как мы покупаем
5.00
рейтинг книги
Разумеется, это не означало, что на этом пути нельзя немного развлечься. Глава 1 Если верить слухам, сделка по приобретению компании Groupon могла стать крупнейшей в истории сети Интернет. Осенью 2010 г. гигант Google предложил около $6 млрд за покупку Groupon, молодого и успешного сайта, предлагающего…
Маркетинг в твиттере. Используйте инструмент, который многие недооценивают
5.00
рейтинг книги
Помните, несколько лет назад все животноводы мира бились в истерике от термина «свиной грипп»? Специалисты отрасли считали, что он наносит непоправимый ущерб продажам «белого мяса», и призывали общественность придумать для болезни какое-нибудь другое название. И вот тысячи людей со всего мира предлагали…
От застоя к росту. Как раскрыть и развить в себе потенциал бизнес-лидера
5.00
рейтинг книги
8. Мне обидно, когда люди ведут себя неблагодарно после всего, что я для них сделал, или приписывают мне корыстные помыслы. 9. Мне сложно просить о помощи, почему-то это я всегда всем помогаю. Запишите количество утверждений, наиболее точно описывающих ваш характер. Тип третий: чемпион Он…
Канбан и «точно вовремя» на Toyota. Менеджмент начинается на рабочем месте
5.00
рейтинг книги
Также канбан используется у нас и для заказа популярных позиций, которые всегда должны быть на складе. Хотим также заметить, что канбан – это не волшебная палочка. ОН лишь помогает ЛЮДЯМ эффективнее использовать имеющиеся ресурсы. Чтобы он заработал по-настоящему – нужна вовлеченность всех сотрудников…
Совершенная машина продаж. 12 проверенных стратегий эффективности бизнеса
5.00
рейтинг книги
Как автор 56 книг, я всегда выражал надежду, что надлежаще мотивированные и нацеленные на успех бизнесмены должны перелопачивать немало соответствующей литературы. Однако после прочтения книги Чета Холмса я понял, что, по сути, ее одной вполне достаточно для любого здравомыслящего бизнесмена. На этих…
Геймификация в бизнесе: как пробиться сквозь шум и завладеть вниманием сотрудников и клиентов
5.00
рейтинг книги
Вместо того чтобы сидеть сложа руки, группа сотрудников саботировала не только внедрение новой системы, но и обслуживание всех технических установок. Несмотря на это, программное обеспечение все-таки было внедрено повсеместно – однако оно не оправдало ожиданий. Переход от старого к новому, который при…
Сначала нарушьте все правила. Что лучшие в мире менеджеры делают по-другому
5.00
рейтинг книги
* * * В книге собраны мнения 80 000 руководителей и примерно около миллиона менеджеров. Результаты опросов позволяют подкрепить наши гипотезы неопровержимыми фактами. Ниже мы приводим фрагмент одного из интервью. В целях сохранения конфиденциальности имена изменены. Итак, Майкл. Он управляет рестораном,…
Утерянное искусство красноречия
5.00
рейтинг книги
Глава 1 Случайные потрясения ***** Уинстон Черчилль, возможно, самый красноречивый и динамичный оратор ХХ века. В самые мрачные дни Второй мировой войны этот великий человек использовал свой ораторский дар и по радио вдохновлял своих соотечественников, укрепляя их решимость бороться и победить,…
Специализированный магазин. Как построить прибыльный бизнес в розничной торговле
5.00
рейтинг книги
Наши страны объединяет конкуренция небольших магазинов с более крупными организациями розничной торговли и сетями магазинов. На сегодняшний день многим владельцам небольших магазинчиков в США сложно соперничать с такими супермаркетами, как, например, Wal-Mart – огромной сетью супермаркетов, основанной…
ПОПУЛЯРНЫЕ КНИГИ
Оживший камень
5.00
рейтинг книги
Я вздохнул, ну вот и началось. Хотелось есть, но теперь похоже это произойдет нескоро. Удивительно талантливый парень он, то есть я, для своих юных лет. Завоевать такую известность и выжить… Талант. Гвардейцы выстроились вдоль стен и последним зашел их предводитель. Кого угодно я ожидал увидеть,…
Бастард Императора. Том 5
5.00
рейтинг книги
Я активировал копьё молний и мгновенно рванул к нему, пытаясь достать его, но всё же не успел. Активировав глаза, я поискал его, но он явно уже ускользнул. Развеяв копьё, я постоял ещё какое-то время, а затем всё же пошёл в комнату. Одарённые из космической империи куда сильнее одарённых с Земли, поэтому,…
Лейтенант. Назад в СССР. Книга 8. Часть 1
5.00
рейтинг книги
А даже если меня и не пристрелят, то возьмут в плен. Опять бросят в холодный зиндан и будут морить голодом, жаждой, пытать, заставят работать изнурительным трудом… Что с раненого взять? Во всем этом вообще сложно найти что-то хорошее, как ни посмотри. Но погибать сейчас я не собирался. Даже мысли не…
Олд мани
5.00
рейтинг книги
«…за тебя и против всего мира» – окончила мысль я. Мне показалось, что так фраза прозвучит куда сильнее и глубже. По крайней мере, в тот момент, когда я писала эти строки, по рукам пробежали мурашки. Я была уверена, что такие слова когда-нибудь найдут какую-то чрезмерно романтичную натуру, которая…
Вернувшийся: Новая жизнь. Том I
5.00
рейтинг книги
Уперевшись в пол руками, пытаюсь подняться на ноги. И вроде бы получается, тело слушается меня. Утвердившись на ногах, быстро приседаю, подпрыгиваю, взмахиваю руками. Все слушается в пределах нормы, никакого дискомфорта или сбоев в управлении телом не замечаю. Похоже, несмотря на экстренность, мое пробуждение…
Старый, но крепкий 5
5.00
рейтинг книги
Основой для зелья стало сердце духовного зверя. Три котла — три разных рецепта и варианта варки зелья. Жаль, что температура печи одинакова и не получится поиграть еще и с ней для каждого состава, ну да ладно. В первый котелок отправляются еще и кусочки печени, корень элеутерококка, порошки разных…
Тринадцатый III
5.00
рейтинг книги
Школьнику стало немного жаль этого безликого. И тогда мальчишка, подчиняясь какому-то неведомому импульсу, первым протянул демону свою раскрытую ладонь. Просто чтобы показать, что он ему не враг. Жутковатое порождение ночного кошмара вперило в подростка взгляд сияющих глаз, в глубине которых полыхал…
Достойный жених. Книга 1
5.00
рейтинг книги
New York Time Book Review Роман окутывает вас тихими чарами, и вот вы уже не просто читаете эту книгу, не в силах оторваться, – вы ею дышите. New week Редчайшая птица – литературный шедевр, в то же время приятный для чтения и без лишних претензий. USA Today Захватывающий роман, сторицей…
Объект «Фенрир»
5.00
рейтинг книги
В этом было что-то от холодных солнечных октябрьских дней, когда золотые шапки еще не облетевших берез особенно ярко и щемяще возносятся к сине-стальному небу. Михеев любил осень. он скидывал очередной пакет с донесением и снова нырял к Радуге. Порой ему казалось, что служба дальней разведки его…
НеКлон
5.00
рейтинг книги
11112 знает, что я чувствую себя с душой, как я знаю, что он, как и все остальные клоны Миррор, не чувствует внутри себя души. Поэтому все мои мысли – а по-моему не “мысли”, а именно “ощущения” – о душе, 11112 считает обыкновенными мечтами. Многие клоны мечтают однажды, по какому-то неведомому волшебству,…
Надана
5.00
рейтинг книги
Каждая экспедиция бросала вызов не только умственным, но и физическим возможностям. Саша любила чувствовать, как до предела напрягаются мышцы, как кипит адреналин в крови. Достигать, покорять, побеждать. Ходить по краю, порой заглядывая за этот самый край. Возвращаться целой и невредимой из каждой экспедиции.…
Буря империи
5.00
рейтинг книги
Размытая фигура Мэшдэра всё так же продолжала стоять без движения около розовой сети, однако я начал чувствовать, как энергия из артефакта покидает тело. Отведенное мне время подходило к концу, так что всё, что оставалось — понадеяться на свою теорию. Не зря же Мэшдэр повредил колонны вокруг меня? …
Наследник
5.00
рейтинг книги
— Так, чтобы в следующий раз враги подумали, стоит ли со мной связываться. Помоги завязать галстук, пожалуйста. Я не умею так аккуратно, как ты. Мать подходит и начинает завязывать мне галстук. Беспокойство на её лице так бросается в глаза, что мне становится её жаль. Как только я переселился в это…
Пожар
5.00
рейтинг книги
- Зато всю эту неделю всему персоналу бесплатное пиво после смены! – Напомнил Олег. - Только поэтому я все еще не послала тебя подальше. – Подмигнула Лера. Загрузила поднос бокалами и закусками и двинула к двери. - Кстати. – Начальник крутанулся на кресле и задержал взгляд на двери, на которой…