Менеджмент

? PERT – техника оценки и анализа программ и проектов (англ. Program Evaluation Review Technique). ? PM – он же «ПиЭм» или «РП», руководитель проекта (англ. Project Manager). ? PMBOK – свод знаний по управлению проектами (англ. Project Management Body of Knowledge). ? PMI – институт по…

Начиная с 1990-х стали появляться книги, ориентированные на широкую публику и содержащие практические рекомендации для тех, кто хотел бы повысить свою результативность в карьере либо бизнесе или подняться на следующую ступень социальной пирамиды. Перечислять их все не имеет смысла, но тем, кто хочет…

Наименее явная часть системы – ее назначение, или цель, – оказывает определяющее воздействие на ее функционирование. Рассмотрим практический пример. В компании перестали выполняться планы продаж и систематически не достигались установленные бюджетные показатели. В результате анализа выяснилось, что…

Но почему из 100 позвонивших в салон красоты записались на услугу к мастеру только 30 человек? Это очень плохой показатель, который говорит о том, что в системе есть сбой. А если из 30 записавшихся 20 человек были постоянными клиентами? Значит, реально по рекламе позвонили только 80, и из них записались…

Индустриальная эпоха берет свое начало в XVIII веке, когда на смену мускульной силе пришла энергия пара. За прошедшие столетия мы успешно провели электрификацию и внедрили массовое производство на конвейерах, в самых разных областях появились электронные вычислительные устройства. Все эти шаги технологического…

Генеральные директора всегда публично лоббировали политические или социальные вопросы, положительно влияющие на их бизнес. Но мы стали свидетелями нового важного феномена – «Современные руководители как гражданские активисты» . Мы видим отстаивание позиций по вопросам, которые не имеют прямого отношения…

Выделение обучения в отдельное направление позволяет использовать для управления им все обычные методы – регламентацию и нормирование, о чем будет сказано далее. Вопрос: как подготовить обучающий курс в рамках конкретного предприятия? Первый шаг – определение узловых проблем. Необходимо собрать статистику…

Значение культуры успеха в современном бизнесе Культура успеха в современном бизнесе привлекает беспрецедентное внимание, становясь неотъемлемой частью стратегического мышления компаний, стремящихся к выдающимся результатам. Она играет критическую роль в формировании внутренней динамики коллективов,…

Для многих предпринимателей и владельцев бизнеса финансовые трудности становятся не просто проблемой, а настоящим испытанием. Очень часто, столкнувшись с первыми проблемами, такие люди чувствуют, что ситуация выходит из-под контроля, и начинают паниковать. Некоторые из них прибегают к краткосрочным мерам,…

В середине восьмидесятых годов двое из авторов этой книги – Андреас Обервайс и Франк Шёнталер, – вдохновленные первыми успешно осуществленными проектами для центральноевропейских предприятий из сферы финансовых услуг и промышленности, начали разработку методов и программных средств для моделирования…

Хост – хозяин, собственник и в целом человек, который владеет культурой гостеприимства и умеет вести экологичный и успешный бизнес. Когда люди позиционируют себя как «посуточники», это звучит очень дешево и уж тем более не говорит о какой-то статусности и умении вести бизнес-процессы. Поэтому сразу…

Заключая данный обзор, можно с уверенностью утверждать, что успех в бизнесе в России – это не просто следование универсальным правилам, а глубокое понимание своего окружения, культуры, менталитета и экономики. Научившись уверенно проходить через все вызовы и создавая уникальные предложения, вы сможете…

Я использую метод Карты процесса-опыта не только для описания услуг и продуктов, но и для визуализации механизмов поставки ценности клиенту, разработки программного обеспечения, проверки гипотез, работы над единой задачей нескольких команд или департаментов одной организации. Такие карты чётко показывают…

Идея вкратце Управление рисками, несмотря на громкие заявления о его важности и вкладываемые в него средства, слишком часто рассматривается как вопрос простого соблюдения норм. Основанная на правилах система управления рисками может хорошо работать, если нужно внедрить ценности или контролировать…

В заключение стоит отметить, что способность лидировать в условиях изменений требует не только теоретических знаний, но и практического опыта. Каждый кризис – это лакмусовая бумажка для лидерских качеств, проверка на прочность и способность к быстрой адаптации. Лидеры, осознающие реалии своего времени…

Интересно отметить, что способность ChatGPT к взаимодействию с пользователями основана на принципах трансформерной архитектуры, предложенной исследователями компании OpenAI. Трансформеры – это мощные модели, способные анализировать последовательности данных и учитывать контекст каждого слова в предложении.…

Обобщая, можно с уверенностью сказать, что консалтинг – это не только вопрос навыков и знаний. Это развивающееся поле, полное вызовов и возможностей, которое требует от каждого консультанта постоянного обучения и осознания изменчивых реалий. Данная книга направлена на то, чтобы помочь вам в этом увлекательном,…

Сложившийся опыт применения методов и инструментов Бережливого производства говорит о том, что сначала всегда следует заниматься простыми вещами и сконцентрироваться на видимых улучшениях. В России, как правило, первым делом начинают заниматься рабочими местами: системой организации рабочих мест 5С.…

Но карты Vi a и Ma tercard невозможно будет использовать заграницей. Они просто не будут работать. Гражданам, которые находятся зарубежом, придётся либо расплачиваться картами других платёжных систем (типа МИР, которая принимается к оплате в весьма ограниченном ряде стран), либо наличной валютой. Причём…

У вас обязательно получится навести порядок, чтобы: • быстрее производить продукт высокого качества; • эффективнее работать с поставщиками; • привлекать больше покупателей; • продавать с более высокой конверсией. Просто прочитайте эту книгу и выполните предложенные упражнения. Желаю успехов…