Чтение онлайн

HUMAN OR NOT

Как многие уже знают (или по крайней мере догадываются), последний 2хнедельный перерыв в моей бурной деятельности был обусловлен проблемами личного характера. (Спасибо Вам всем за поддержку именно тогда, когда она была очень необходима). Да, я такой же человек, как и Вы. Со своими проблемами, переживаниями и привычками. Я знаю, что я совсем не самый умный. И не удачливее всех остальных. И далеко не самый начитанный, образованный или тяжелоработающий. Я просто одной из целей своей жизни сделал необходимость близкого общения с людьми, стоящими намного выше меня по социальной, финансовой и человеческой лестнице. С людьми, у которых я могу подсмотреть 2-3 "мелочи", встраивание которых в мою жизнь даст максимальные результаты прямо сейчас. И я реализую эту цель, чего бы мне это не стоило. (Как я уже где?то говорил, на свое ежемесячное обучение я сегодня трачу больше, чем когда-то зарабатывал за целый год.) И самое интересное, люди, которых я стараюсь моделировать Терминаторами тоже совсем не являются. Мне безумно повезло в том, что за последние несколько лет я смог провести какое?то продолжительное время рядом с известными личностями, бизнесменами и актерами, учителями и президентами крупных компаний, писателями и мультимиллионерами. Несколькими миллиардерами. И даже с Джорджем Бушем;) (даже если это и был всего лишь псевдоним его двойника))) И многие из них, даже с учетом того, что практически у каждого есть чему поучиться, меня сильно разочаровывали в одном или другом ракурсе. В статусе человека нет никакого волшебства. Как говорит Ден,?подошвы известных людей не остаются незапятнанными, когда они левитируют над грешной землей, по которой мы ходим?. Если бы у Вас была возможность посмотреть, как многие из них работают-Вы бы были очень удивлены. Никакой магии. Никаких спецэффектов, трюков или волшебства. Для того, чтобы с легкостью вытащить меч из камня, как это сделал король Артур, они часами, днями и неделями предварительно долбят этот траханный камень, по кусочку отбивая от него крупинки-чтобы, когда пробьет их звездный час,?с легкостью? вытянуть из него меч. Терминаторов не существует. Волшебников тоже. За каждым?волшебным? действием стоят долгие дни кропотливого труда. Которых никто и не видит. (Кстати, если кто еще не видел фильм?The Prestige?-найдите и посмотрите. Очень просветляет.) Волшебных таблеток не бывает. Все?волшебные таблетки?, о которых я периодически рассказываю, требуют кропотливой работы по их внедрению. Те, кто это понимают-уже сегодня зарабатывают те деньги, какие разрешают себе зарабатывать. Те же, кто до сих пор ищет магическое средство, выпив которое, проснешься богатым и знаменитым-как мотыльки на огонь перепархивают к следующей многообещающей идее.

GO BIG OR GO HOME

Меня периодически поражают люди, которые из кожи вон лезут для того, чтобы заработать очень небольшие деньги, а потом на них же и суметь прожить… Для этого нужны очень большие знания, навыки и смелость. Честно скажу, у меня их нет. Мне НАМНОГО проще больше заработать, чем попытаться сэкономить, растягивая то, что есть на следующий месяц. Продавать за большие деньги проще, чем продавать за маленькие. Конкуренции меньше. Клиенты приятнее. Работать приходится меньше. Вставать можно позже. Ложиться спать раньше. Но почему же практически никго не может себя заставить увидеть свои настоящие горизонты? Недавно с Костегом и Тохой в очередной раз обсуждали проблемы развития инфобизнеса. В один месяц деньги заработались легко, а в следующий уже приходят тяжелее… Почему??? Да потому что слишком мелко плаваем! И самое интересное, своими глазами это увидеть практически невозможно. Только взгляд со стороны и просветляющий пинок коуча может помочь взлететь из той лужи, которую каждый из нас называет своим океаном. Дональда Трампа его папа (очень успешный бизнесмен в теме недвижимости Нью?Йорка, работал всю жизнь и разбогател на мелких сделках) все время учил, как заработать много денег, делая небольшие сделки с недвижимостью. И он, скорее всего, пытался облегчить своему сыну жизнь, передать свою мудрость и свое мастерство. Дональду же пришлось полностью перестроить свое мышление и взяться сразу за многосотмиллионные сделки. А потом и за миллиардные. "Это тяжелая работа, но кто?то же должен ее делать…? ))) Этим кем-то можете стать и Вы. Когда несколько лет назад я был в гостях у Тони Роббинса в его доме на Фиджи, он рассказал такую интересную историю: Жил был один парень. Тоже, кстати, в Нью-Йорке. За какое-то мелкое хулиганство его посадили в тюрьму на несколько месяцев. И пока он был в тюрьме, ему на глаза попался курс Тони Роббинса "Personal Power 2" в местной библиотеке. Тот заинтересовался. Прослушал его весь. Сделал все домашние задания. И методично, неделя за неделей, начал менять свое мышление. Сразу же после того, как он освободился, он открыл строительную компанию и начал искать подряды. Через несколько месяцев он получил самый большой контракт в истории Нью-Йорка на то время. Около 2.5 миллиардов. И когда инвесторы вызвали его?на ковер? перед подписанием контракта-они его спросили: как же так? Еще несколько месяцев назад ты сидел в тюрьме за мелкое хулиганство, а сегодня ты работаешь с многомиллиардным контрактом? На что тот ответил-это все Тони Роббинс. Все присутствующие сочли это милой шуткой, посмеялись, и контракт был подписан. Но на самом то деле-именно изменение своего сознания дает самые большие плоды. Так что переставайте возиться в песочнице. Этот год давно уже начался. Пора и взлетать.

НАГРАДЫ И ЗАСЛУГИ

Чем выше Вы шагаете по своей лестнице успеха, тем меньше находится людей вокруг Вас, готовых Вас за это наградить. И именно поэтому абсолютно необходимо награждать себя самому. Я на самом деле горжусь Вами. Читая Ваши емайлы, комментарии, посты в Вашем ЖЖ и наблюдая за Вашими разговорами на своих семинарах, я все больше и больше поражаюсь тому, что невзирая на все препоны, на то, что многие близкие и друзья Вас считают кончеными идиотами, что многие Вас ругают за глаза, а еще больше Вам завидуют, Вы все продолжаете идти вперед. Во что бы то не стало. И именно поэтому я горжусь тем, что мне немного удается повлиять на Ваш успех.

МОБИЛЬНИКИ И ИСКУССТВО ВСЕ УСПЕВАТЬ

Многие из нас недоумевают: куда девается наше время? Вроде бы только что пришел на работу, сел за компьютер-и уже обед. Только вернулся с обеда-и уже пора домой. Только дома сел посмотреть, что в нете случилось за время такого долгого отсутствия-и уже утро… Секрет тех, кто много успевает в том, что они выбирают промежутки времени (иногда довольно долгие), в которые они полностью отключаются от внешнего мира. Никаких мобильников, асек, жж, квипов, смартфонов, интернета и телевизора. Никакого радио. Никаких контактов по телефону. Вообще никаких контактов. И только так, в полной изоляции на час, два, день, два, неделю, две, или даже несколько месяцев-и рождаются новые творения. Новые идеи и мысли обретают форму. Создаются и внедряются новые системы. Пишутся книги. Создаются фильмы. Снимаются клипы. А все остальные, те, кто постоянно находится в гонке за собственным хвостом, продолжают быть горды, что до них теперь можно достучаться 24 часа в сутки 7 различными способами. Была б моя воля-я бы запретил разговоры по мобилке в общественных местах-также, как запретили курить в Канаде и Америке. Сидишь в ресторане и хочешь покурить-выйди на улицу и кури. Хочешь с кем?то потрепаться по своему дибильнику-пиздуй туда же. Жизнь сразу станет намного продуктивнее. А если пофантазировать дальше и разрешить всем желающим пару раз в год покупать лицензии на отстрел тех, кто звонит, сидя на унитазе или стоя у писсуара в общественном туалете-я бы первым купил себе ружье. Ибо нехуй. А то в очередной раз слышать в туалете аэропорта из соседней кабинки все детали о том, как кто?то кого?то где?то имел, мне больше уже совсем не хочется.

ОПРЕДЕЛЕНИЕ СУМАСШЕСТВИЯ

Древние китайцы определяли сумасшествие как постоянное делание одного и того же с ожиданием какого?то другого результата. Я бы к нему добавил еще 3: n Отключение от источника силы. От источника позитивных эмоций и позитивной обратной связи. n Прекращение делать того, что работает. n И игнорирование того, что отчетливо показывает Вам Вселенная. Даже если это не укладывается в Ваши привычные рамки.

КНИГИ И БРИТНИ СПИРС

Если Вы пропустили недавние новости, матери Бритни Спирс недавно пришлось отложить выпуск своей книги "Материнство" со своими родительскими советами и историями из?за того, что ее младшая дочь забеременела в свои 16 лет. Но самое интересное было даже не в этом. А в реакции матери на вопросы прессы: Как же это так случилось, что Ваша 2я дочь забеременела в 16 лет? И недоуменный ответ был:?Странно, я тоже не понимаю, она же всегда приходила домой вовремя вечером?. (iShe always came home before the curfewi) Ну, с Бритни и ее семейкой, может быть, все ясно. Яблоко от яблони недалеко падает. Но мы то считаем, что мы умнее в жизни! Тем более, в своем бизнесе… Так? К сожалению, не всегда… На одну полку с?она же всегда приходила домой вовремя? можно поставить и другие фразы, которые мне приходится слышать от владельцев разных бизнесов практически каждую неделю:?На фига мне вообще реклама? Тем более емайл рассылки, всякие "касания", direct mail и холодные звонки? Мои клиенты и так знают, кто мы такие и что мы для них можем сделать.??Нееее, у меня в компании никто не ворует рабочее время, опаздывая на работу или уходя намного раньше! У нас со всеми очень хорошие дружеские отношения.??У нас в компании вообще никто не ворует. Мы все работаем в одной команде и доверяем друг другу.??Мои работники используют интернет в рабочее время только для работы.??Ну мои то менеджеры по продажам точно все правильно говорят нашим клиентам. Мы же тренинг им проводили по продажам несколько месяцев назад.? Сколько еще можно привести таких примеров? Десятки? Сотни? Тысячи? К величайшему сожалению, все больше и больше людей пытается вести свой бизнес так, как он?должен? быть, игнорируя то, как он есть на самом деле. Настоящий менеджмент-это постоянный контроль и предотвращение любых возможных проблем. А не зарывание головы в песок в надежде на то, что все будет так, как оно должно быть. Не будет. Это я Вам обещаю. Так что, нравится Вам это или нет, у Вас уже воруют. Время или деньги, товары или туалетную бумагу, занимаясь приписками или получая откаты… И если Вы это все не контролируете, выявляете и (!) публично и неадекватно сильно наказываете виновных-будут продолжать и впредь. Тайно и явно, днем или ночью, массово или только по понедельникам. И Вы можете закрывать на это глаза или что?то делать по этому поводу. Выбор всегда остается за Вами.

УТЕКАЮЩАЯ ЛОЯЛЬНОСТЬ

Лояльность все больше становится мифом. Той самой волшебной таблеткой, которую бренд-консультанты прописывают от любых бизнес проблем. Давно прошли те времена, когда покупали только советское. Только IBM. Только Форд. Только Apple. В тот момент, когда компания решает, что все, мы уже достигли успеха, можно и расслабиться, и приходит полная жопа. Клиенты начинают отваливаться. Неизвестно откуда взявшиеся конкуренты начинают откусывать по кускам рынок. Денег становится все меньше и меньше, а расходов все больше и больше… Каждый день нужно придумывать что?то новое. Давать Вашим клиентам все больше и больше. Постоянно их удивлять. Постоянно идти вперед. Либо дать кому?то другому сделать все это вместо Вас. Оставив Вас далеко позади.

КОНТРОЛЬ И УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ

У Майкла Гербера была потрясающая фраза: "You canit expect what you donit inspect"-Вы не можете ожидать того, что не проверяете. Почему-то за последние несколько лет сильно изменилось отношение работников к своим работодателям. И я не имею в виду только переворачивателей бургеров в МакДональдсе или офисный планктон (по определению Минаева). 95% всех, кого Вы берете на работу, нуждаются в постоянном контроле. Контроле за результатами, за процессом их достижения, за тем, что они делают, как они это делают и в какое время они это делают. А тем более, что они при этом говорят. Друг другу и Вашим клиентам. Подключайтесь периодически к Вашей офисной телефонной системе и слушайте разговоры Ваших сотрудников (вживую или в записи). Просматривайте интернетный траффик, идущий с Ваших компьютеров. Наблюдайте за тем, что происходит на экранах Ваших мониторов. (Только предварительно добавьте соответствующие пункты в контракты.с Вашими работниками.) Очень много нового и интересного можно узнать. И, самое интересное, практически все будут по этому поводу сильно возмущаться. Дескать, а как же прайваси? Как же доверие и права человека? Как же ущемление демократических прав гражданина Российской Федерации??? Будьте к этому готовы. В конце концов, Вы платите и за компьютеры, и за телефонные линии, и за время людей, которые работают на Вас. И Вы имеете право требовать с них то, на что они согласились, придя к Вам на работу.

А ДОЛЖНО ЖЕ БЫТЬ ПО-ДРУГОМУ…

В бизнесе есть 2 дороги: та, по которой все должно получаться и то, что есть на самом деле. Винс Ломбарди (легендарный спортивный коуч прошлого века) говорил: каждый игрок должен носить костюм и галстук, когда он появляется на публике. И все этому следовали. Потому что Винс так сказал. Сегодня же, по словам Джимми Джонсона (профессионального коуча), игрокам нужно обьяснить в деталях, почему им нужно носить костюм и галстук, в этом их убедить, постоянно им это напоминать и штрафовать за невыполнение. И все равно они это будут делать в лучшем случае 50% времени. Даже если им по контракту платят огромные деньги. И попытки привести бизнес к тому, как о нем пишут различные?гуру? практически всегда приводят к полному провалу. Действуйте, исходя из того, что есть. И тогда у Вас все будет получаться. Иначе же, Вы рискуете пропущенными сроками проектов (из-за того, что "вдруг" "неожиданно" пришла зима), профуканной прибылью ("ну нам должны же были заплатить") и потерянными клиентами ("они обещали дать нам тендер?").

КОНТРОЛЬ И ПЕРЕДАЧА ОТВЕТСТВЕННОСТИ

В жизни те, кто берут на себя большую ответственность, получают и больше призов. За все приходится платить. За свободу-ответственностью. За сбычу мечт-денежными знаками, временем и энергией. За "стихийный" успех-днями и ночами кропотливого труда. Те, кто бежит от ответственности за свои поступки, те, кто постоянно ищут, на кого бы ее свалить, в обмен на это получают периодическую резкую боль в заднице и тяжелое дыхание за спиной. И (почему-то!) очень удивляются, почему же их опять ебут… В жизни, на самом деле, все очень просто. Все решения принимаются между тобой и той мордой, которую ты видишь в зеркале каждое утро. Плюс, готовность платить по счетам. Либо, человек может решить сбросить с себя ответственность и во всем винить обстоятельства, родителей, школу, бабушек и университет, тяжелое детство и твердые игрушки, страну, президента, коммунизм или капитализм, Америку, москвичей или приезжих из города Понаехалибля, рынок, правительство или дурного босса, тупых клиентов, работников или друзей, недостаток времени, желания или просто валить все скопом на свою лень… Дескать, вот такое я гавно… И ничего не могу с этим поделать… Ну штож теперь делать то… Селявуха такова, так сказать… Только потом не нужно удивляться, что клетка становится все теснее и теснее, а отведенного корма в казенной тарелке все меньше и меньше. Судьба строится только своими руками. В одну или другую сторону. А все остальное-иллюзия и миражи. За которые все равно кому?то приходится платить…

СУХОЙ ОСТАТОК

К сожалению, в последнее время я все чаще и чаще сталкиваюсь с проявлениями полнейшей некомпетентности в простых и базовых вещах. Люди не могут выполнить то, за что они берут деньги, не выполняют взятые на себя обещания и (почему-то) ужасно обижаются, когда с них начинаешь требовать ровно то, за что и было заплачено… Например, ноутбук Костегу (моему менеджеру) уже 2?й (!) раз опоздал к моему отлету в Россию. В первый раз HP просто где?то посеял заказ. Во второй раз Делл пролетел по срокам. Хотя я заплатил гораздо больше денег именно за курьерскую доставку-чтобы все получить вовремя. О почте и курьерах-вообще отдельный разговор. Из 6 запланированных покупок, которые были сделаны на интернете за неделю?две до отлета вовремя пришли только две. Да и то, скорее всего, по чьему?то недосмотру… Оба самолета сегодня были задержаны. Причем, рейс Нью?Йорк? Москва-часа на полтора. Пару поездок назад Аэрофлот услал мой чемодан в неизвестном направлении… И он нашел хозяина только на 4-й или 5-й день. Когда уже был куплен еще один ворох одежды, обуви и аксессуаров. Авиалинии в Америке даже умудрились отсудить себе право не быть обязанными дать заключенным пассажирам воду, если они просидели в заперти в самолете больше трех часов. И обьясняется все это очень просто: некомпетенция. Приглядитесь к людям вокруг себя. Присмотритесь к тому, что они делают, что они говорят и как при этом они себя ведут. Подавляющее большинство пытается казаться успешными. Вместо того, чтобы ими быть на самом деле. Успешным же быть сложно. Стараться надо. Стремиться. Развиваться. Пробовать новые вещи. Ошибаться. Учиться. Менять себя и окружающий мир… А для среднего человека это все слишком геморойно. Казаться успешным намного проще. Купил себе мобильник, джинсы и туфли по последней моде, опоясался турецким ремнем D amp;G с огромной пряжкой (или взяла в руки поддельную сумку от Гуччи или Луи Виттон)-и порядок. Можно выходить на охоту в поисках того, кто теперь это все оценит. "Лучше быть здоровым и богатым, но проще-бедным и больным." А на самом деле, суть то решает. Сухой остаток. То, что помнится долго после того, как обертка давно уже забыта. Так что работайте над своей сутью. Над прокачиванием навыков, знаний и умений. Над своими внутренними состояниями. Над эмоциями. Мыслями. Чувствами. И тогда то настоящие награды начнут находить своих героев. А не только блестящие и сверкающие дешевой позолотой стекляшки.