Бизнес-план за 30 дней. Пошаговое руководство по успешному бизнес-планированию и началу собственного дела
Шрифт:
Метод учета по стоимости каждой единицы. Используется в тех случаях, когда запасы состоят из уникальных и дорогих единиц, имеющихся в небольшом количестве. Это могут быть, например, ювелирные украшения или автомобили.
1. Метод учета стоимости каждой единицы. Применяется для определения себестоимости общих запасов (или их рыночной стоимости) по стоимости каждой единицы запасов (см. пример использования метода «выбор меньшей из двух величин» (LCM) в разделе «Рабочие листы 13-го дня»). а) Розничные и оптовые торговцы включают в стоимость запасов все прямые и непрямые расходы на их приобретение, например, издержки, связанные с закупками, скидками, порчей, возвратами, транспортировкой и т. д. б) Производители включают в стоимость запасов имеющееся сырье, трудовые затраты и накладные расходы производства, полуфабрикаты и конечные продукты.
2. Метод FIFO. Метод FIFO («первым прибыл, первым обслужен») предполагает, что любые из проданных вами запасов были приобретены в первую очередь (раньше других). В рамках данного метода стоимость запасов в конце финансового года оценивается исходя из стоимости единиц одного типа, которые вы чаще всего закупаете или производите. Внутренняя налоговая служба США отдает предпочтение именно этому методу. Он легок в использовании, систематичен, объективен и осложняет различные манипуляции. FIFO также связан с распространенной в бизнесе практикой, когда первые по закупке или производству единицы продаются раньше других во избежание их устаревания.
3. Метод LIFO. Метод LIFO («прибыл последним, обслужен первым») предполагает, что любые проданные вами запасы были из тех, что вы приобрели в последнюю очередь. В рамках этого метода стоимость единиц запасов, остающихся в концу финансового года, определяется исходя из стоимости единиц в начале финансового года. Компании стремятся применять этот метод в периоды сильной инфляции, однако Внутренняя налоговая служба США не любит его. Правила здесь более сложные и требуют дополнительной отчетности. Например, фирмы, выбравшие LIFO, должны указать в приложении отчета разницу между оценкой запасов методом LIFO и FIFO. Эта разница называется «резервом LIFO».
4. Метод средней стоимости. Используется для оценки стоимости проданных товаров и имеющихся запасов на основе средней стоимости всех единиц, приобретенных в течение финансового года. Хорошо сочетается с системой периодического учета запасов.
FIFO, LIFO и метод средней стоимости.
Используйте эти методы, если не можете идентифицировать отдельные единицы по их стоимости или если единицы смешиваются и не могут быть обозначены в счетах-фактурах Данные методы применяются компаниями, имеющими крупные, быстро изменяющиеся запасы.
Проблемы, с которыми вам наверняка придется столкнуться во время оценки запасов. Подсчет количества единиц имеющихся запасов не представляет собой очень сложной задачи. Однако при определении их точной стоимости могут возникнуть трудности. Одна из возможных проблем – оценка незавершенного производства. Она возникает по той причине, что перед вами открывается широкий выбор методов в зависимости от того, как вы наладили поток товаров. Изберите самый простой метод и придерживайтесь его. Другая проблема появляется в ситуациях, когда у вас одинаковые единицы, имеющие различную стоимость, поскольку вы закупали их в разные периоды или у разных поставщиков. Обе эти проблемы еще более усугубляются, если учитываемые товары, материалы, полуфабрикаты и готовые продукты имеют двойное значение. Во-первых, сумма, показанная в балансовом отчете как текущий актив, является частью оборотного капитала (акционерам и инвесторам нравится, когда компания обладает крупным оборотным капиталом). Во-вторых, бухгалтерская оценка, в которую вы включаете запасы, напрямую влияет на чистый доход и, следовательно, на размер налогов (чтобы получить дополнительную информацию на данную тему проконсультируйтесь с вашим налоговым консультантом или бухгалтером).
Предприниматели постоянно озабочены тем, чтобы все делать быстрее, лучше и дешевле.
Стремление добиться цели как можно быстрее лишает действия основательности.
Я самый плохой в мире продавец, поэтому я должен делать так, чтобы люди легко совершали покупки.
Учет и выполнение заказов
Система учета и выполнения заказов помогает контролировать процесс обслуживания потребителей. Эффективная система, основывающаяся на моделях поведения потребителей, чутко воспринимающих политику предприятия, упрощает процедуры покупки. В частности, она охватывает аспекты, связанные с принятием решений о покупке и устранением возможных препятствий. Здесь могут использоваться расписки покупателей о получении проданного товара, кассовые чеки, купоны, бланки, компьютерные записи (см. таблицы в разделе «Рабочие листы 12-го дня»).
Мелким производственным и сервисным фирмам трудно конкурировать с гигантами индустрии в таких аспектах, как ассортимент, цена и продвижение. Однако в том, что касается методов продаж и качества обслуживания потребителей, предприятия малого бизнеса могут успешно вести конкурентную борьбу с крупными компаниями и одерживать победы в этой борьбе. Чтобы улучшить систему обработки заказов, выполните следующие действия: 1) создайте хорошо оформленные бланки заказов; 2) обучите сотрудников быстро принимать и выполнять заказы; 3) устраните причины накопления невыполненных заказов; 4) компьютеризируйте систему учета заказов, если ваше предприятие обладает крупными запасами. Ниже детально обсуждается каждая из указанных стратегий.
Говорят, что выступать против законов глобализации, все равно, что сопротивляться закону всемирного тяготения.
Создание хорошо оформленных бланков заказов. Если вы планируете использовать бланки в системе учета заказов (скорее всего, что так оно и есть), примите в расчет следующее: плохо оформленные бланки обусловливают потери времени, денег и потребителей. Согласно сообщениям некоторых деловых изданий, ежегодно выбрасывается более 5 млрд бланков. Это происходит в тех случаях, когда покупатели, заполняя бланк, делают ошибку, что заставляет их начать оформление сначала. Опрос читателей журнала «Modern Maturity» показал, что 58 % потребителей не могут заполнить бланк с первой попытки. Чтобы создать хорошо оформленный бланк заказов:
• Упростите пункты, в которых покупатели излагают информацию о себе. Постарайтесь использовать конструкции, близкие устной речи, особенно, когда имеете дело с детьми, например: «Меня зовут Джек Бенайн. Я живу в Нью-Йорке. В доме №__на__________улице и т. д.»
• Используйте слова, понятные покупателям. Избегайте таких фраз, как «восстановление платежа аннулируется», когда вы просто хотите сказать: «вы не сможете получить свои деньги назад». Полностью исключите профессиональный жаргон. Не говорите «комиссия за удлиненную протяжку», когда вам нужно сказать «оплата дополнительных работ при прокладке провода на расстояние более 150 м от источника питания».
Обучение персонала более эффективному приему и выполнению заказов. В зависимости от выполняемых функций, сотрудников можно разделить на три типа: это лица, принимающие, выполняющие и получающие заказы. Характеристики каждого типа и стратегии улучшения работы описываются в разделе «Рабочие листы 12-го дня».
ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ?
Кэролин Босселла Бейджин, директор Центра дизайна документов при Американском исследовательском институте, утверждает, что улучшение формальных и содержательных составляющих документа способно повысить производительность офиса и его сотрудников на 28 %.
Согласно исследованиям, 41 % респондентов сообщают, что сложная форма заполнения документа заставляла их обращаться за посторонней помощью; 31 %, что формы были слишком длинными; 31 %, что сложные формы документов помешали приобрести необходимый продукт или услугу.