ЖАНРЫ

Бизнес с русскими или без?
Шрифт:

Необходимо пересмотреть все свои взгляды на жизнь, чтобы начать стремиться к определенности, а не к не определенности.

В коммуникации неопределенность особенно заметна, поскольку разговор затевается обычно для того, чтобы что-то решить, по крайней мере — деловой разговор. И если не получается сделать это, страдают ВСЕ участники процесса общения.

Для коммуникации мы МОЖЕМ предложить вам упражнения, которые если не научат вас стремлению к определенности, то, по крайней мере, создадут вам соответствующий образ, что вы: четкий, определенный, однозначный.

Для отработки данного качества вам понадобится человек, владеющий им, а нам — член команды, у которого оно есть. Это — Чак. Предоставим ему слово.

Чак:

— Ну, Русский, давай тренироваться! Ты понимаешь, ЧТО мы будем тренировать?

Русский (затравленно озирается):

— Ну, в общем… да.

Чак:

— А конкретно?

Русский:

— Чак, я НЕ СОВСЕМ понимаю, что такое — «стремление к неопределенности».

Чак:

— Ты сейчас его продемонстрировал. Ты сказал: «не совсем понимаю». Так ты — понимаешь или НЕ понимаешь? Если ты говоришь, что ты понимаешь, мы начинаем тренироваться. Но тебе этого не хочется — вдруг ты оплошаешь. Поэтому ты НЕ говоришь, что понимаешь, о чем идет речь. Я ясно выражаюсь?

Русский:

— Да!

Чак:

— Молодец, «отвечаешь четко, по-строевому!» (реплика Дракона из Шварцевской пьесы «Дракон». Но откуда ее знает Чак? Не иначе, Русский таскал эту книжку с собой, как свою любимую, спас и потом всем почитал. Прикольно!) Так вот: в прошлой своей фразе ты не ответил ни да, ни нет. Почему ты не ответил «да», мы поняли. А почему не ответил «нет»?

Русский:

— Наверное, потому же?

Чак:

— Убери «наверное».

Русский:

— Потому же.

Чак:

— Да! Ты не ответил «нет», потому что если ты не понимаешь, что такое «стремление к неопределенности» — то тебе кажется, что ты — дурак! Поэтому ты не ответил, ни «да», ни «нет» — точно?

Русский:

— Да, точно.

Чак:

— Молодец! Давай обсудим тему, ты будешь отвечать на мои вопросы, а я буду тебя поправлять.

Итак, «стремление к определенности», ответы на вопросы

Чак:

— Поговорим про женщин!

Русский:

— А что о них говорить?

Чак:

— Ты должен сказать: «хорошо, поговорим» или «нет, мне это неинтересно». Ты ответил неопределенно.

Русский:

— Хорошо, давай поговорим!

Чак:

— Кого ты предпочитаешь: брюнеток или блондинок?

Русский:

— А каком смысле?

Чак:

— В смысле СПАТЬ! Ты опять ответил неопределенно, хотя понимал, что я имею в виду. Когда хочешь ответить неопределенно, остановись. Подумай. И ответь определенно. Лучше соври, но ответь определенно. Ложь потом можно исправить, а непонимание — очень трудно.

Русский:

— Ладно. Я буду говорить сначала то, что у меня «на языке», а затем думать и отвечать определенно.

Чак:

— ОК, поехали! Итак: каких ты любишь?

Русский:

— Я люблю любых! (Пауза.) Я встречаюсь с любыми!

Чак:

— Так-так!

Русский:

— А что? (Пауза.) А что плохого?

Чак:

— Ничего плохого! Все хорошо! Как здоровье?

Русский:

— Ты намекаешь, что не хватит здоровья? (Пауза.) Здоровья хватает, Чак!

Чак:

— Но согласись — темненькие более пылкие!

Русский:

— Это как кому! (Пауза.) Не согласен! Я тут (пауза) в магазине познакомился с такой блондинкой! Волосы — до плеч, с меня ростом, ноги — от ушей! И умна — представляешь?

Чак:

— Так-так, пошел конкретный разговор! Хорошо! Это ты усвоил.

Русский:

— Ну, вот видишь… (Пауза.) Отлично, я рад!

Чак:

— Теперь давай о чем-нибудь договоримся. В договоренности определенность особенна важна.

Русский:

— ОК!

Чак:

— Русский, представь, что я пошел в поход, и ты меня встречаешь. Мы договариваемся о месте и времени встречи. Свои слова говоришь дважды: неопределенные — про себя, определенные — вслух.

Русский:

— Итак, Чак, когда примерно вы вернетесь? — Когда точно вы вернетесь?

Чак:

— Завтра вечером должны быть на перевале.

Русский:

— Отлично — будьте!

Чак:

— Слушай, мы должны договориться о встрече! Не отлынивай — я же вижу — ты не хочешь нас встречать!

Русский:

Поделиться с друзьями: