Чтение онлайн

Большинство разносторонних людей часто испытывают чувство неудовлетворенности, несмотря на их компетентность во многих вопросах. Дело в том, что человек может успешно справляться с разнообразными обязанностями, но только одна из них будет приносить ему удовлетворение и радость. Это отметил Бернард Холдейн в своей книге "Удовлетворение от карьеры и успеха — путь к обретению свободы в труде". Организация нанимает служащих, исходя из внешних, поверхностных признаков их способностей и умений, и никто не удосуживается заглянуть поглубже, чтобы выяснить, что стоит за этими признаками. В отличие от детей, которые не видят разницы между работой и игрой, взрослые часто приходят к заключению, что гели какое-то занятие доставляет удовольствие, то это "не работа", а следовательно, не заслуживает серьезного внимания (в плане поиска "своей профессии"). Когда желающие устроиться на работу и работодатели научатся распознавать среди разнообразных проявлений компетентности признаки мотивированных умений (т.е. доставляющих работающим удовольствие) и выделять их из шелухи профессионально-бюрократических ярлыков, то количество людей, удовлетворенных своей работой, значительно возрастет и одновременно деятельность учреждений и предприятий станет более гибкой и свободной.

Свободы труда, гибкости и творческого самовыражения легче достигнуть при децентрализации больших бюрократических систем и преобразовании их в небольшие подразделения, где будет больше простора для творчества и где отношения будут более гуманными и товарищескими.

Как мы уже отмечали в одной яз предыдущих глав, перенаселенность порождает этический дисбаланс, стрессы от изматывающей конкуренции, зависть и обиды из-за отсутствия открытого и сердечного общения. С другой стороны, меньшие группы обладают более высокой синергией: большим психологическим удовлетворением, меньшим количеством стрессов, большим сотрудничеством, более высоким духом товарищества и реальным ощущением лично! о счастья. Удовлетворение от работы стимулирует яичную ответственность, улучшает качество продукции, повышает производительность труда и уменьшает необходимость прямого вмешательства руководства. Идеальный менеджер практически невидим, он облегчает и направляет трудовой процесс с минимальным непосредственным участием. Более того, при децентрализации небольшие предприятия, производящие продукцию, помимо эффективности, смогут ставить перед собой более высокие, гуманные и в конечном счете более благоприятствующие росту производительности труда цели.

Раймонд Морияма приводил в качестве примера опыт небольшого предприятия во Франции, работники которого решили трудиться на общее благо, а не только лишь для удовлетворения своих личных интересов. В 30-х годах Марсель Барбю, преуспевающий часовщик, попытался заинтересовать рабочих созданием предприятия на более конструктивной основе, то есть такого, где разница между нанимателем и служащим была бы сведена к минимуму или вообще к нулю. Предложение это не встретило поддержки у большинства рабочих — вероятно, их устраивал тот статус, когда всю ответственность несет кто-то другой. Тогда Барбю оставил свою прежнюю деятельность и подобрал группу из четырех разделяющих его идеи людей самых разных профессий. Они разработали примерный устав на основе этических принципов, по которым им надо будет вместе жить и работать. Через два года на новом предприятии трудилось уже 90 человек, и оно стало ведущим в своей отрасли. Главный их этический принцип состоял в следующем: "Когда мы произведем и заработаем столько, чтобы обеспечить материально себя в достаточной мере, мы будем использовать сэкономленное на производстве время для самообразования". Станки останавливались во время рабочего дня, в цехах появлялись известные профессора и читали лекции по литературе, искусству, музыке и т.д. За это приглашенные профессора, естественно, получали соответствующие гонорары. Говоря о высоком качестве своей продукции, Барбю отмечал: "Наши часы должны быть самыми лучшими, потому что наша продукция не самоцель, а лишь средство для достижения более высоких целей... Мы создаем часы, чтобы создавать человека".

Во время фашистской оккупации Барбю был заключен в концентрационный лагерь, а рабочие его предприятия ушли в подполье. Выйдя на свободу в конце войны, Барбю обнаружил, что они уже построили новую фабрику и работа на ней идет полным ходом. Он справедливо рассудил, что они уже обучены всему, чему он мог их обучить и что пришло время начинать новый эксперимент на новом месте.

Уважение к человеческому достоинству лежит в основе того, что Альвин Тофлер называет "третьей волной". Когда мы стремимся развить творческие возможности у наших служащих более человечным к ним отношением, мы создаем оптимальный климат для роста производительности труда.

Несмотря на явное внимание правительства, финансовых кругов и общественности к крупным корпорациям, последние не являются основным источником рабочих мест для североамериканцев. Именно маленькие предприятия предоставляют большие возможности для ищущих работы. Исследования группы ученых по изучению перемен в региональном бизнесе, содержащие информацию о положении 5,6 млн. предприятий США за 1969-1976 годы, показали, что две трети новых рабочих мест были предоставлены фирмами (в основном новыми) со штатом в 20 или менее сотрудников. (Подобные исследования со схожими результатами проводились в Канаде). Небольшие предприятия, предоставляющие новые рабочие места, в основном относятся к сфере услуг — широко трактуемый термин, включающий все те аспекты частного предпринимательства, которые выходят за рамки так называемого сектора производства товаров (фабрики и заводы, сельское хозяйство, горная промышленность и строительство). Согласно официальной статистике США о занятости населения, крупные промышленники (на заводах и фабриках которых занято около 13% трудоустроенного населения США) в 1970 году предоставили только 5% рабочих мест. В целом же производители товаров предоставили лишь 11% рабочих мест. Остальные 89% принадлежат сфере услуг.

Так же как в ХIХ веке, когда североамериканцы перешли от аграрного общества к индустриальному, в конце нашего века происходит сдвиг от экономики, основанной на тяжелой индустрии, к экономике, базирующейся на информации и сфере услуг, то есть к экономике, которой необходимы ум, знания и личная инициатива — основные качества творческой личности.

Для современной экономики, основанной на сфере услуг и ориентированной на информацию, работа мысли, сила характера, яркость личности и творчески широкое образование становятся жизненно необходимыми. Таким образом, эксперимент часовщика Барбю явился пророческим предвидением будущих путей развития экономики. "Философия" создания часов для того, "чтобы создавать людей", и практика использования рабочего времени для общего образования служащих представляют собой весомый вклад в развитие самой важной части любого предприятия — его кадров.

Итак, маленькие фирмы создают подавляющее большинство новых рабочих мест в Северной Америке. Хотя они отличаются сравнительно высоким уровнем финансовых неудач, маленькие и молодые предприятия являются самыми новаторскими. Действительно, неудача обычно праматерь нововведений, требующих рискованного эксперимента. Не надо бояться неудач, на них надо учиться и совершенствоваться. Стоит отметить тот факт, что, несмотря на преувеличенную роль правительства и банков в создании новых рабочих мест, От 80 до 90% начального капитала для основания и развития небольших предприятий поступает непосредственно из частных источников: личные накопления, помощь друзей и родственников. Таким образом, становится очевидным, что увеличение числа рабочих мест, истинно творческий аспект североамериканской экономики фактически является не результатом забот бюрократов в различных комитетах и департаментах, а проявлением личной храбрости, сотрудничества и изобретательности, то есть самовыражением творческого потенциала людей.

Счастлив тот, кто, отдаваясь мечтаниям, готов заплатить любую дену за осуществление своей мечты. Какую цену готовы вы заплатить за то, чтобы иметь возможность сразиться с противником в рыцарском турнире, где наградой будет исполнение самых сокровенных ваших желаний? За осуществление каждой достойной мечты приходится так или иначе платить. Хватит ли у вас присутствия духа и способности к самопожертвованию, чтобы вынести потерю привычного для вас уважения окружающих и не поддаться искушениям, предлагаемым теми, кто желает сбить вас с пути истинного? Хватит ли у вас терпения, чтобы со скоростью улитки продвигаться к едва различимому на горизонте идеалу? Хватят ли у вас мужества обречь себя на временные неудобства и материальные затруднения? Реализация любой мечты требует определенной доли самопожертвования, а насколько велика эта доля — зависит от каждой конкретной личности. Хотя это часто страшит людей, но самопожертвование облагораживает, возвышает человека. Само слово "самопожертвование" ("жертвенность") имеет латинские корни и буквально означает "улучшение" или "отдача чего-то ценного ради чего-то более ценного". Жертва ведет нас не к потере, а к обретению. (При условии, конечно, что жертва не мотивируется невротическим стремлением к самоистязанию, то есть жертва из-за чувства вины. Этот вариант мы рассмотрим в следующей главе. Другой вариант представляет собой жертва бессмысленная. "Не утони сам, пытаясь спасти тонущего", — писал Томас Фуллер, английский физик XVIII века.)

Одна женщина зарабатывала себе на жизнь, давая уроки хореографии в подвале своего дома. Хотя ее уроки вряд ли могли кому-либо помешать или ущемить чьи-то права, соседи пожаловались в муниципальный совет, утверждая, что она нарушает общественный порядок. В результате муниципальный совет запретил ей давать уроки на дому. Лишенная возможности зарабатывать уроками на жизнь, но не потерявшая стремления поделиться своими способностями и любовью к хореографии с людьми, эта женщина предложила свои услуги одной из больниц — в палате для престарелых. Ей предоставили такую возможность, и в течение нескольких лет она с большим успехом обучала музыке и элементам танцев пожилых пациентов этой больницы. Ее так вдохновила эта работа, что она написала о ней целую книгу — книга стала бестселлером, а автор — знаменитостью.

Таким своеобразным актом самопожертвования — самоотверженное желание принести свой талант на службу больным пожилым людям — эта женщина нашла для себя новую и выгодную деятельность. Если мотивы истинны, жертва всегда даст достойные плоды, и тот, кто принес ее, "улучшит себя" (вспомним латинский корень слова "жертвенность"). Разумно подходя к жертвенности, вы тем самым развиваете Силу Личности. За жертвой всегда следует успех, более того, успех заложен в самом акте жертвоприношения.

Успех вообще может появиться даже раньше, как своего рода аванс, но этот аванс следует рассматривать как долг, который так или иначе придется возвратить. Поиск своей настоящей работы, своей миссии, своего истинного призвания надо начинать "здесь и сейчас". Если вы с самого начала правильно сумеете оценить ваше положение в данный момент, полностью отдадитесь тому, чем вы занимаетесь, будете держать ухо востро и не упустите открывающихся перед вами возможностей, вы обретете свое истинное призвание. Невозможно заглянуть за угол, топчась на одном месте. Но в нашем стремлении к идеалу, в нашей решимости приносить жертвы, в проявлении мужества, сострадания и терпения, в рыцарском, благородном единоборстве с трудностями, которые поджидают нас на пути, мы предвкушаем и "притягиваем "к себе "неотвратимые" возможности.

Главное — не бояться любой работы, которую необходимость или стечение обстоятельств подкинут на вашем жизненном пути. Труд не может сделать человека хуже. Беженцы из раздираемых войнами стран прибывают в различные уголки мира с докторскими дипломами, профессиональными лицензиями, но без капитала, без былой власти, и многие из них становятся водителями такси, посудомойками, горничными и официантами. При этом они испытывают лишь огромное чувство благодарности за то, что остались живы. Сэм Левинсон рассказывал, что когда его отец эмигрировал из Европы в Америку, он открыл для себя три важные вещи: оказалось, что улицы здесь не вымощены золотом, оказалось, что большинство улиц вообще ничем не вымощено, и, наконец, оказалось, что этим-то ему и придется заняться.