Чтение онлайн

Стать предпринимательницей – не самый легкий путь. Я искренне удивляюсь, когда женщины начинают свое дело, только чтобы найти более приемлемое сочетание работы и остальной жизни, нежели то, которое предполагают традиционные корпорации. Это совсем не просто, скорее всего, вам придется работать значительно больше, чем раньше, в больших компаниях. Разница в том, что вы сможете работать по-своему: пусть много часов, но и отдых, и трудности, и ценности, и ритм работы – все это будет определяться вами. Джекка Маквикар основала свою растениеводческую ферму, потому что только так она и могла работать, пока дети не пошли в школу. Она не пользовалась химикатами и удобрениями, чтобы дети, которые ползали и играли повсюду, не отравились, пока она работает. Бизнес Джекки не был чем-то недостаточно серьезным и не был просто подработкой – сейчас ее продукция занимает лидирующие позиции на бурно растущем рынке. Она создала прибыльное предприятие из ничего и нашла новый, творческий подход к его развитию. Но с тех пор, как она начала, у нее не было и недели отпуска.

Как начать? Только не с привлечения юристов и бухгалтеров. Надо начать, как Эдриан, с разговоров. Только так вы проведете расследование и узнаете, насколько плодотворной может быть ваша идея. Великие компании не создавались в изоляции, но только при взаимодействии со многими другими, потому что из каждой беседы можно почерпнуть что-то новое. Разговоры с потенциальными поставщиками, клиентами и работниками, понимание (или непонимание) в их глазах – все это может быть тяжело, но только так вы получите необходимую информацию. Будут ли они с вами работать? Сколько им нужно платить? Могут ли они делать все, что вам нужно, или только часть? Они знают ваших будущих соперников? Они думают, что вы сошли с ума? Получить быстрые, четкие ответы на свои вопросы важнее и полезнее любого образования. Ведь бизнес – не точная наука, а практическая задача.

Риса Эдельштайн

Теоретические бизнес-планы «на сон грядущий» совершенно бесполезны. Нужно взять и делать то, что вы хотите, совершать ошибки, исправлять их и идти вперед. Действие – самое важное в маленьком деле, особенно вначале. Не бойтесь все испортить. Я сделала множество ошибок, и я часто называю их своим «высшим образованием» – которое, как правило, обходится гораздо дешевле. Ошибки – часть обучения, и к ним нужно быть готовой, – а для этого располагать временем, деньгами и внутренним спокойствием. Нужно только надеяться, что вы не натворите ничего действительно ужасного, из-за чего вообще придется отказаться от своей затеи!

Поразительно, но, как только женщина начинает свое дело, вся нерешительность куда-то пропадает. Возможно, потому что мы просим не для себя, а для дела, для компании, для идеи, для страсти. Просьбы больше не кажутся нам эгоистичными, потому что мы просим ради чего-то большего, чем мы сами. Мы не ждем подачек, а стараемся воспользоваться любой помощью, которую можем получить.

Эдриан Гульелмо

В 1996 году мне назначили встречу в «Американ экспресс» – а я ничего не знала о бизнесе в пашей стране. Я заглянула в шкаф – там было одно барахло. Никакой деловой одежды. Тогда к нам приходила нянька – вы представляете себе, что это такое, – и она, естественно, опаздывала. Кое-как я привела себя в порядок, надела совершенно неподходящий наряд и потащила за собой ребенка двух лет. Это был самый ужасный момент в моей жизни. Десять мужчин и двухлетний ребенок, и я – одетая как бог знает что.

Малыш то садился за стол, то вылезал из-за него, и один мужчина (если бы я встретила его сейчас, то обязательно угостила бы шикарным обедом) посадил ребенка к себе на колени, дал ему желтый блокнот, и мой сын что-то в нем царапал все оставшееся время. И я смогла заключить первую крупную сделку в своей жизни. На 20 тысяч долларов. Сейчас мы заключаем сделки по два миллиона – но та была самая важная. Для меня, для моей уверенности в себе. Этот мужчина очень мне помог.

Импровизируйте, слушайте, учитесь. На каждой встрече, в каждом разговоре вы шлифуете и проверяете свой бизнес-план на словах. Вы слышите, как он звучит на рынке. В девяти случаях из десяти вы получите помощь, в которой нуждаетесь, потому что все хотят поучаствовать в чем-то новом, успешном. Каждому новому делу нужна тысяча акушерок и – матерей, которые достаточно умны, чтобы понимать его ценность.

Кимберли Бантинг

Люблю повторять одну фразу: «Я самая везучая девушка в мире, специалисты высочайшего уровня помогли мне составить бизнес-план, который потом отдали в мои руки, ни на что не претендуя». Я год проработала с опытными наставниками над разработкой «Домашней обучающей системы», в рамках которой можно было установить компьютеры и обеспечить доступ в Интернет многим людям, подключить их к сети, где можно найти способы преодоления тех трудностей, с которыми они столкнулись (инвалидности, бедности и пр.), и дать им возможность получить онлайновое обучение, специально разработанное для реализации их планов по трудоустройству. После года планирования мы поняли, что используемые технологии требуют коммерциализации проекта. Я стала искать подходящие контракты, чтобы его запустить. После формальной презентации и шести или семи месяцев переговоров «Уорк-форс Борд» в Далласе согласилась заключить с нами контракт на разработку и создание программы для тысячи людей.

Мне пришлось заниматься нашим патентом (в чем мне помогал один из моих наставников), но в итоге мы не смогли заключить именно такой контракт, на который рассчитывали, потому что наш бизнес был совсем новый и мы не на многое могли претендовать. Мне пришлось связаться с президентом самой крупной компании в Далласе и судьей, чтобы они написали мне рекомендательные письма, подтверждающие мою надежность. Контракт должен был приносить нам прибыль в течение года. Я сразу наняла менеджера по операциям, которого хорошо знала и которому доверяла. Он помог мне найти будущего руководителя нашего отдела технологий и провести с ним собеседование. Потом мы привлекали людей по мере необходимости.

Больше всего мне нравится в истории Кимберли то, что в ней море помощников – наставники, консультанты, эксперты. Хотя это ее компания, ее страсть, она окружена армией доброжелателей, союзников, друзей, людей, готовых всячески поддержать ее дело. Их вклад ее вовсе не пугает – ведь она понимает, что от него зависит жизнь этой идеи. Страсть помогает ей всегда видеть, что правильно для ее дела.

Женщины чаще, чем мужчины, просят помочь им в делах, но в нашем распоряжении не всегда есть прекрасная сеть, где можно попросить совета5. Хотя мы знаем, что лучше умеем создавать и поддерживать отношения, мы не сосредоточены при этом только на бизнесе – у нас много друзей, но не всегда много экспертов, которые могут помочь. Этому стоит поучиться, но надо также помнить и о тех связях, которые у нас уже есть. Когда я начала свой проект – я устраивала музыкальные концерты в домах престарелых и хосписах, – мой муж подсказал, что наш семейный доктор наверняка разбирается в этом вопросе; сама я и не подумала, что он может помочь. Именно наш врач придал проекту необходимый импульс.

Даже если мы уверены, что разбираемся в бизнесе, даже когда у нас есть четкий бизнес-план и помощники, мы все равно неминуемо совершаем ошибки. Компания растет, и мы сталкиваемся с новыми трудностями, проблемами, конфликтами. Все предусмотреть невозможно.

Кимберли Бантинг

Я веду список своих ошибок, и он постоянно растет. Вот он:

• Я нанимала людей, которые мне нравятся, вместо тех, которые владеют необходимыми навыками для работы.

• Я недостаточно аккуратно анализировала наши расходы и доходы.

• Яне прекращала делать что-то, даже если видела, что так нельзя.

• Я не документировала прогресс и не установила единицы его измерения.

• Я не настаивала на регулярных отчетах.

• Я не думала о наших потребностях в более-менее отдаленном будущем и слишком поздно начинала решать проблемы.

• Я не собирала чеки и не составляла баланс, который помогал бы мне избежать трудностей.

• Я переоценивала способности людей.

• Я не следила за тем, чтобы все было сделано.

• Выходя на новый рынок, я слишком быстро соглашалась на партнерство, не выяснив, какой путь – оптимальный.

• Я не вела записи о сети, чтобы поддерживать все связи.

• Я не могла посмотреть на многие вещи с разных углов зрения.

• Я не составляла план работы с продавцами или не следовала ему.