Менталитет богатства
Шрифт:
Бэзил Ньюбай считает, что только энтузиазм дал ему возможность сохранить свой бизнес в самые тяжелые первые месяцы, когда на него обрушился шквал неожиданных несчастий, едва не похоронивших его начинание.
Бэзил управлял клубом «The Flamingo» в течение 6 месяцев и уже произвел определенное впечатление на отдыхающих в Блэкпуле, когда случилась неожиданная беда. Владелец помещения, которое Бэзил снимал под свой клуб, вдруг обанкротился. В результате Бэзил оказался перед угрозой лишиться места, которое уже стало широко известно и привлекало посетителей. В отчаянии он отправился к владельцу здания – пожилой леди. «Я так заразил ее своим энтузиазмом, что она предложила: если я смогу собрать деньги, она продаст мне весь дом, в котором размещался мой клуб, за 100 тысяч фунтов стерлингов». Бэзил отправился убеждать местных пивоваров дать ему взаймы нужную сумму. Некоторые из них готовы были его выслушать, но как только узнавали, что «The Flamingo» – клуб для «голубых», все как один заявляли, что не хотят иметь никаких дел «с подобными заведениями». Но Бэзил не отступал и нашел одного пивовара, который хотел бы продавать свое пиво в Блэкпуле, но не знал, как там «закрепиться». Он согласился выслушать Бэзила до конца и так воодушевился, что согласился не только дать ему деньги в долг, но и не брать с него проценты. Бэзил считает, что именно энтузиазм помог ему спасти дело, которое, только начав раскручиваться, могло потерпеть полное фиаско.
Для большинства предпринимателей момент самого высокого риска совпадает с самым началом их бизнеса. Именно в этот период им приходится, как правило, закладывать свой дом в качестве гарантии под полученные взаймы деньги, ставить на кон сбережения всей жизни или влезать в такие долги, которые при неудаче могут тяжелым камнем повиснуть на шее. Однако именно в это время, как ни парадоксально, когда вероятность неудачи наибольшая (поскольку еще не пришел успех и бизнес не успел «встать на ноги»), бизнесмен рискует потерять меньше всего. Наиболее успешные предприятия часто начинались с весьма скромного финансирования, так что их владельцам приходилось брать на себя одновременно разнообразные функции и работать сразу по многим направлениям. Только так они могли свести концы с концами. Но по мере того, как бизнес развивается и растет прибыль, его владелец рискует потерять больше, поэтому и его отношение к рискованным стратегиям становится все более и более осторожным. Например, Дэвид Голд, мультимиллионер, является владельцем нескольких скаковых лошадей. Как уже говорилось, он не делает на них ставок, так как считает, что вероятность успеха на скачках слишком низка. В то же время он является совладельцем бирмингемского футбольного клуба, который, как могли бы подумать некоторые, представляет собой достаточно рискованное предприятие. Тем не менее он неплохо разбирается в футболе, и главное здесь, с точки зрения Дэвида, что соотношение вероятности побед и поражений гораздо благоприятнее, чем на скачках, где участвует много лошадей и результат зависит от слишком многих условий.
Крис Горман отличился как продавец мобильных телефонов, который смог всего за год поднять продажи в Шотландском регионе с самого низкого до самого высокого уровня. Поэтому, когда он заявил, что уходит с этой работы, теряя хорошее жалованье и финансовую защищенность, и берет взаймы 25 тысяч фунтов стерлингов, чтобы вместе с Ричардом Эмануэлем создать компанию «DX Communications», магазин по продаже мобильных телефонов, его друзья решили, что он сошел с ума. «Да, – признает он, – в этом был огромный риск. Но это было то, за что мне следовало взяться. Я уже имел успех в этой области и верил, что смогу добиться его еще раз».
Дела, однако, пошли не так гладко, как он думал. Новый бизнес требовал немалых вложений, и Крис вынужден был взять ссуду под гарантию собственного дома. Он не стал говорить об этом своей жене Мэри, так как она была беременна, а он не хотел ее волновать. Пока он искал подходящее время для разговора с Мэри, дела пошли совсем плохо, и казалось, что через день-другой фирму придется закрывать. Как-то в пятницу вечером Крис вернулся домой совершенно разбитым и долго не мог заснуть. Он все еще ни словом не обмолвился Мэри о том, что они в одном шаге от катастрофы: могут потерять и бизнес, и дом. Он стал думать о том, куда им предстоит перебираться, если придется отказаться от дома: к ее родителям или снова в какую-нибудь дешевую квартиру в доме для бедняков… «И тут я понял, что нет никакого смысла думать об этом, потому что, если бы Мэри узнала, это стало бы концом наших отношений!»
К счастью, положение удалось спасти с помощью еще одного банка, и Крис в конечном счете все же нашел в себе мужество рассказать жене о том, что он заложил дом… но лишь после того, как заработал первый миллион фунтов! Пошел ли бы он на такой риск еще раз? Он говорит: «Ни за что». Теперь на кон поставлен не только дом, а гораздо больше. Когда есть что терять, желание рисковать уменьшается. Но Крис по-прежнему считает, что риск – это неотъемлемая часть любого нового предприятия, и даже если вы просто хотите, чтобы ваш бизнес рос, вы должны подготовиться к мысли, что успеха без риска не бывает.
Действительно, степень риска, на который готовы идти бизнесмены, бывает разной. Объединяет их одно: все они считают, что без осознанного и хорошо обдуманного риска победы не добиться. Для одних риск – это удовольствие, для других – необходимость. Но если это риск оправданный, никто отступать не собирается.
Пусть ваш риск разделит другой человек – и вы приобретете партнера
Большинство бизнесменов, о которых идет речь в этой книге, создавали свой бизнес не в полном одиночестве. В названии компании B&Q первая буква обозначает начальную букву фамилии одного партнера, Блока, а вторая буква – второго партнера, Дэвида Квойла. Ка-рен Билиморья и Заар Хашеми тоже имели партнеров по бизнесу. Крис Горман заключил союз с Ричардом Эмануэлем, чтобы совместно создать очень преуспевающую компанию «DX Communications».
Многие бизнесмены начинают с создания товариществ, но далеко не все могут пройти этот путь до конца. Партнерские отношения сохраняются надолго, если участники преданы общему делу и работают с максимальной отдачей, в полную силу своих способностей. Муж и жена Антонио и Присцилла Карлуччио, основатели сети шикарных кафе, с самого начала четко распределили свои обязанности в общем бизнесе так, чтобы они не пересекались. Том Хартли-младший купил ту долю бизнеса отца, в которой тот уже перестал работать. «Sunseeker International» является семейным концерном, в котором принимают участие брат и дочь Роберта Брайтвайта.
Упорство
Упорство – основное качество людей, которые добивались успеха. Вы не можете преуспеть в спорте, на эстраде или в бизнесе, если отступаете после первой же неудачи: когда проигрываете на ринге, когда вас нет в числе отобранных на конкурсе или вы попадаете под сокращение на фирме. Но самостоятельным предпринимателям упорство, наверное, особенно необходимо. Благодаря этому качеству они продолжают делать свое дело, когда большинство людей уже давно бы его бросили.
Это упражнение поможет вам понять, каков ваш «порог риска», еще до того, как вы приступите к созданию собственного бизнеса. Так что, прежде чем начинать рисковать по-настоящему, ответьте на следующие вопросы:
1. В чем я готов пойти на риск, начиная это предприятие? В чем я пойти на риск не готов?
2. Готов ли я рискнуть своими сбережениями – в этом или в каком-то другом предприятии? Готов ли я рискнуть потерей своего дома? Готов ли взвалить на себя серьезный долг? Какая из этих трех возможностей представляется мне наиболее непривлекательной? Как знание об этом поможет мне правильно выбрать наилучшие пути в области финансирования своего бизнеса (привлечение сбережений, банковских займов, частных займов у бизнесменов и пр.)?
3. В течение какого времени я готов идти на риск ради успеха данного предприятия? Готов ли я работать два года, не получая ощутимой отдачи? Является ли потенциальное вознаграждение слишком хорошим, чтобы бояться его потерять?
4. Каков наихудший вариант развития событий? Хватит ли у меня мужества оказаться лицом к лицу с таким результатом?
5. Каков может быть наилучший результат? Стоит ли из-за него рисковать?
Знание того, какой уровень риска вам подходит, а какой – нет, поможет определиться относительно будущего направления вашей деятельности. Если вы, например, не склонны к риску, но знаете, что у вас есть другие положительные качества, которые можно задействовать при создании самостоятельного бизнеса, тогда, возможно, вам стоит поинтересоваться приобретением какой-нибудь франшизы и уже с самого начала получить для себя «раскрученную» марку, что снизит элемент риска. А затем вы сможете, уже в рамках франшизы, утвердить свое собственное имя.
Они продолжают идти вперед, несмотря ни на какие препоны. Постороннему человеку их упорство может показаться даже иррациональным. Они не просто готовы «биться лбом об стену», но, похоже, верят, что смогут пробить ее и оказаться по ту сторону, где их ждет успех.
В чем же секрет их способности проявлять такое упорство? Во-первых, в непоколебимой вере в себя. Та задача, которую они перед собой ставят, кому-то может показаться непосильной, но они уверены, что им это по плечу. Во-вторых, им свойственна вера в свою продукцию или услуги и предвидение грядущего успеха. Жизненно важное значение такое упорство имеет в самые первые годы после создания любой компании, а также когда происходит спад на рынке или возникают какие-нибудь финансовые проблемы. Ни у одного из миллионеров, о которых говорится в данной книге, путь не был устлан розами. Все они рассказывали о перенесенных ими бедах и неожиданных ударах судьбы, о разочарованиях, случаях, когда их бизнес оказывался на волосок от полного краха, – в общем, о тех временах, когда им приходилось каждую минуту бороться за выживание.
Упорство имеет огромное значение, когда необходимо найти достаточные денежные средства.
Упорство имеет огромное значение, когда необходимо найти достаточные денежные средства. Практика показывает, что возможность в нужный момент взять деньги в долг может определить существование нового бизнеса. Каков бы ни был выбранный вами вариант финансирования, без упорства не обойтись. Если вы планируете финансировать свой бизнес самостоятельно, вам нужно проявить немалое упорство, чтобы накопить необходимые средства. Если вы хотите обратиться в банк, найти частного инвестора или венчурный капитал, упорство поможет вам быть убедительным, а не отступать при неудачах. Например, прежде чем Заар Хашеми удалось найти деньги для основания своей фирмы «Coffee Republic», она 22 раза обращалась в разные банки и каждый раз получала отказ.
Предприниматели редко отступают, когда им говорят «нет».
Действительно, согласно исследованиям агентства «Tulip», две трети всех предпринимателей никогда не унывают, если им говорят «нет». Среди профессионалов, наемных директоров компаний или людей, работающих на государственной и общественной службе, такое отношение к ситуации встречается гораздо реже. Да, когда дело касается создания собственного бизнеса, без упорства не обойтись.
Умение решать проблемы
Из 10 новоявленных бизнесменов один обязательно терпит банкротство; в некоторых областях бизнеса таких случаев значительно больше (например, один к трем – в первые три года существования новых заведений общественного питания). Чтобы начать новый бизнес и поддержать его в самые опасные первые годы, предпринимателям приходится, как правило, преодолевать ряд разнообразных препятствий, со многими из которых они никогда не сталкивались: поиск денег, поставщиков, подходящих наемных работников, составление контрактов при найме на работу и, что самое главное, привлечение потенциальных клиентов.