Новый Интернет для бизнеса
Шрифт:
105
Итого, сделал для себя вывод. Если тема «сомни-
тельная» (потенциально нарушен «Закон о рекла-
ме», например, или просто светиться не нужно) —делаем ролик не от имени компании. В остальных
случаях в этом нет смысла.
А мне бы дали, а я бы спела
Еще один милый опыт начала 2010 года, убедив-
ший меня в том, что при посеве нужно задейство-
вать тех, кто вертится вокруг рынка соцмедиа, —это наш посев трехсерийного видео о приходе одной
очень известной сети фастфуда в Россию.
Увидев его первый раз, мы сочли его вирусный
потенциал, прямо скажем, не очень большим. А по-
тому перестраховались по обещаниям на посев.
И если бы не один милый момент, возможно, мы бы
в лучшем случае лишь точь-в-точь в запланирован-
ные показатели и попали.
Но тут его выложил у себя один популярный в Ин-
тернете переводчик с собственным весьма посещае-
мым то ли сайтом, то ли блогом. Конечно, со словами
«что за дрянь снимают, я снимаю лучше». Прошелся
по нашей посевной кампании, наглядно показал, что
нам дало то, что он выложил наш ролик .
И ведь не поспоришь. И ролик не гениальный.
И да, несколько десятков тысяч просмотров он нам
принес. Так что скажем товарищу «спасибо»! А ка-
кой вывод? Отправляем ролик всем, тем более вра-
гам и как бы конкурентам. Они могут нам помочь.
Побочный вывод, сделанный после этой кампа-
нии, — если инфоповод сильный, практически лю-
бой яркий контент (не важно, хороший или плохой) БИЗНЕС В СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА
106
будут смотреть и обсуждать. Мы эту тему уже затра-
гивали в самом начале — известные вещи в этой
среде проще продвигать, чем неизвестные.
Как испортить ролик для Интернета?
Как я уже сказал, нет точного рецепта, как сде-
лать хорошее видео. Но я точно знаю, как его ис-
портить. Самый простой способ — сделать ролик
в стиле рекламы на ТВ, однообразие которой в по-
следнее время не обругал еще только ленивый.
Язык офлайн-коммуникаций (рекламных слога-
нов, пресс-релизов и пафосных видео), как я уже го-
ворил, вообще не приживается в Интернете — вви-
ду его фальши, которую, увы, не чувствуют только
пропитанные корпоративным духом сотрудники
компаний. И правда, находясь внутри, ее не чув-
ствуешь, сужу по себе. А как иначе болеть за дело, с другой стороны?
В то же время удивительно, но сделанные
в 90-е годы ТВ-ролики часто смотрят и теперь. Так, в 2008-м я выложил в Youtube старые рекламы «Би-
лайн» («Сколько вешать в граммах?» и т. д., если не
помните, значит, вам еще не разрешали смотреть
телевизор). На начало 2010 года их посмотрело без
всякого посева (если не считать таковым их показы
на ТВ в 90-х годах) более 100 тысяч человек — вер-
нее, набрали более 100 тысяч просмотров (решил
умышленно оставить и пояснить эту оговорку, так
как очевидно, что ролики многие смотрят по не-
скольку раз). И продолжают активно смотреть —за год число приблизилось к 200 тысячам, так что
думаю, что однажды и миллион набежит: а это уже
Маркетинг — как продвигать продукт
107
вторая ТВ-кампания (где моя премия?). Кстати, один из самых популярных — это ролик «Грузины», прошедший, как я понимаю, на ТВ почти незамечен-
ным, но со времен обострения отношений между
нашими странами он пользуется повышенной по-
пулярностью, много смотрят, часто комментируют.
Почему это так? Потому что разучились снимать
рекламу? Или из-за ностальгии по временам, когда
деревья были выше? Мне близки обе версии, но кто
знает точный ответ?
Второй способ — выбрать самую мягкую и сла-
щавую идею. Обычно это делается, чтобы прикрыть
себя. Вдруг какой-нибудь «хранитель ценности
бренда» ужаснется от неприличной или неэтичной, на его взгляд, страшилки (или просто, как неинтер-
нетчик, не поймет соли шутки).
Смелее, господа. А если у вас завелся такой чи-
стюля, скажите ему, что репутацию портит плохой
сервис, высокие цены, скелеты в шкафах руковод-
ства и низкое качество товаров. А уж никак не
веселящие народ поделки рекламистов. В доказа-
тельство заведите тему об этом на какой-нибудь
профплощадке — и покажите ссылку.
И третий способ — все сделать правильно, но не
проверить качество выполнения работы над виру-
сом и его посевом.
Подводные камни,
или где вас обманывают горе-вирусологи
Еще до 2010 года в России все знали, что хороший
вирусный продукт начинается от 100 тысяч про-
смотров. Откуда взялась эта цифра? Просто так по-
БИЗНЕС В СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА
108
велось. Теперь появились примеры роликов с мил-
лионными просмотрами. И критерии размылись.
И это правильно. Ведь на сегодня единственным
объективным критерием успеха вируса (из реально
измеримых) является стоимость одного просмотра.
Да еще и (высший и почти недостижимый пилотаж) желательно сказать, откуда пришел просмотр. Тем
не менее многие стараются этому числу соответ-
ствовать. А то перед коллегами неудобно.
Самый простой способ попасть в это число —купить просмотры (медийка, по сути). Это можно
сделать корректно, разместив видео за деньги на
площадках типа уже упомянутого Yaplakal. Я ничего
не имею против этого подхода, если продвигаемый