Чтение онлайн

В результате системного взаимодействия сфер психики человека формируется его индивидуальная стратегия поведения.

На когнитивном уровне важна значимость ситуации для человека, который может ощущать личную ответственность за ее возникновение. На уровне эмоциональной сферы определяется эмоциональное восприятие ситуации, которое может проявляться от «сохранения самообладания» до «состояния истерики или пассивности» 22 .

Поведение личности зависит от эмоционального восприятия и когнитивной оценки ситуации (первичной: оценка угрозы и вторичной: оценка своих возможностей при решении проблемы). В результате формируется стратегия поведения – коппинг, меняется оценка ситуации и самочувствие человека в позитивную сторону (рис. 2).

Рис. 2. Процесс формирования коппинг-поведения

Межличностная защита проявляется в различных формах и способствует разрешению травмирующей ситуации. Е. Л. Доценко выделяет пять форм психологической защиты: «бегство, уход в укрытие, замирание (маскировка), нападение (уничтожение, изгнание) и контроль (управление) 23 ».

Таблица 10

Формы межличностной защиты

Основными факторами формирования внутриличностной психологической защиты являются проблемы семейного воспитания, акцентуации характера и проблемы адаптации.

Таблица 11

Таксономия внутриличностных психологических защит

В связи с проявлением высокого уровня производственного травматизма в ХХ в. ученые обратили внимание на изучение психологических и личностных причин несчастных случаев. Исследования данной проблемы показали, что из выборки испытуемых, работающих в одних и тех же условиях и осуществляющих одинаковую работу всегда можно выделить субъектов, которые вообще не имели травм, субъектов, у которых были от одного до двух случаев травмирования, и субъектов, травмирующихся часто.

Применение методов статистического анализа позволило исследователям сделать вывод, что имеет место индивидуальная предрасположенность к несчастным случаям у испытуемых. Карлом Марбе была разработана теория психологической предрасположенности к несчастным случаям, в которой он доказал, что вероятность травмирования человека можно вычислить с помощью статистических методов на основании числа несчастных случаев, которые были у данного субъекта ранее. Автор показал, что причиной несчастных случаев является общая предрасположенность человека к несчастным случаям, которая включает психологические и физиологические свойства субъекта.

К. Марбе считал, что люди с повышенной способностью переключаться (быстро адаптирующиеся к новым, неожиданно возникающим ситуациям) имеют высокую степень защищенности от несчастных случаев.

Пониженная способность субъекта переключаться является показателем его предрасположенности к травматизму. Данная предрасположенность является врожденной характеристикой.

Отечественные и зарубежные ученые проводили исследования, направленные на выявление свойств, определяющих личностную предрасположенность к опасности, несчастным случаям. Ими были разработаны тестовые методики на определение психологической предрасположенности к несчастным случаям. Последующие исследования показали ошибочность теории Марбе, в которой «личностный фактор» рассматривался ограниченно, сводился к индивидуальным свойствам субъекта. Способы профилактики несчастных случаев на основе этой теории сводились только к профессиональному отбору и подбору персонала в организации.

В современной науке исследователи при разработке технологий профилактики от несчастных случаев учитывают индивидуальные свойства личности, ее предрасположенность к несчастным случаям, наряду с другими психологическими факторами (влияние на субъекта утомления, монотонии, стресса, особенности мотивации и степень компетентности персонала и др.).

Понятие «психологическая предрасположенность к несчастным случаям» соотносится с понятием «профессиональная пригодность».

Согласно исследованиям К. М. Гуревича, все профессии можно разделить на группы относительных и абсолютных по критерию профессиональная пригодность.

Адаптация к работе и безопасность труда субъектов- представителей относительных профессий осуществляется за счет развития индивидуального стиля их профессиональной деятельности. Поэтому их способность (противостояние опасности) является результатом их индивидуального развития.

Безопасность труда представителей абсолютных профессий (летчик, подводник и др.) имеет тесную связь с наличием у них необходимого набора профессионально важных качеств, профессиональной пригодности.

Поэтому адаптация субъектов-представителей абсолютных профессий осуществляется за счет профессионального отбора, основным показателем которого является профессиональная пригодность, наличие определенных качеств нервной системы.

Таким образом, предрасположенность субъектов к несчастным случаям при осуществлении профессиональной деятельности необходимо рассматривать как профессиональную непригодность к данному виду деятельности, а не как фатальную предрасположенность к несчастным случаям.

Рассмотрим диагностический инструментарий для определения психологических факторов травматизма на производстве.

Работы американского исследователя Г. Хана, который посвятил многие годы изучению психологических причин травматизма, показали, что 25 % всех людей потенциально предрасположены к несчастным случаям. Автором были разработаны диагностические методики, направленные на определение психологической предрасположенности личности к несчастным случаям.

Первая методика автора направлена на определение эмоциональной уравновешенности. Данная методика основывалась на измерениях сенсомоторной реакции, которая замерялась в постепенно усложняющихся условиях. Испытуемый должен нажимать кнопку, если появится световой сигнал. Если со световым сигналом подавался звуковой, то кнопку не нужно было нажимать.

В процессе испытания темп подачи сигналов увеличивался до того момента, когда испытуемый уже не мог справиться с ситуацией. Уравновешенные субъекты реагировали адекватно, а неуравновешенные – активно проявляли эмоции и впадали в панику.

Вторая методика Г. Хана направлена на определение способности испытуемых к работе с большим числом факторов и выделению основного из них.

На плакате в случайном порядке испытуемому предлагались цифры, среди которых ему необходимо было найти нужные и разложить их в заданной последовательности.

Данная методика помогала выделить людей, которые имеют затруднения в распределении и концентрации внимания на необходимом объекте.

Третья методика Г. Хана определяла выдержку и терпение испытуемых. Им предлагалось складывать цифры в течение часа. Испытуемые с хорошей выдержкой и терпением в процессе диагностики проявили постепенное снижение точности и скорости вычислительных действий.