ЖАНРЫ

Психологическая безопасность личности и поведение человека в чрезвычайной ситуации
Шрифт:

Испытуемые с недостаточным терпением и выдержкой до некоторого момента успешно выполняли предложенное действие, но потом у них резко проявились эмоциональные сдвиги. В результате чего, они быстро утратили способность продолжать данное испытание.

Четвертая методика автора направлена на оценку склонности к риску. Для проведения диагностики использовали специально вырытый ров, на дно которого были помещены осколки разбитого стекла.

Испытуемого подводили к краю рва и показывали, какая опасность здесь его подстерегает. Затем ему завязывали глаза и отводили на расстояние 5 метров. Испытуемому предлагали подойти к краю рва с завязанными глазами.

Субъекты, предрасположенные к несчастным случаям, проявляли две модели поведения: с первого шага проявляли осторожность или смело подходили до самого края рва и их приходилось в последний момент удерживать от падения.

Безопасные субъекты, смело шагнув 2-3 шага вперед (сколько они считали безопасным), останавливались, и их невозможно было заставить сойти с места.

Приведенные примеры исследований демонстрируют далеко не полный обзор работ, посвященных изучению роли психофизиологических качеств в предрасположенности к несчастным случаям.

Анализ исследований показывает, что свойства нервной системы человека определяют подверженность его травматизму, но человек является саморазвивающейся системой, и в процессе своей жизни и деятельности он способен вырабатывать новые позитивные качества, компенсировать свои слабые недостатки, в полной мере использовать свои достоинства в профессиональной деятельности.

Факторы, устойчиво повышающие подверженность несчастным случаям, следующие.

1. Функциональные изменения в системах и органах человека, которые приводят к возникновению заболеваний, но не вызывают полной нетрудоспособности. Они воздействуют на поведение человека, повышая подверженность его опасности (сердечные заболевания, сахарный диабет, периодические приступы слабости, недомогания, головные боли, бессонница, подавленность, депрессия, раздражительность и т. д.).

2. Различные нарушения органов чувств. Например, частичная потеря зрения, глухота устойчиво повышают подверженность опасности. Нарушения связи между сенсорными и двигательными центрами высших отделов нервной системы приводят к тому, что человек неспособен с должной быстротой и точностью реагировать на внешние воздействия, что играет главную роль в возникновении большинства несчастных случаев. Неточные, поспешные или запаздывающие действия и движения – причина многих травм.

3. Проблемы в согласованности, координации движений, которые могут проявляться в неловкости. Мышцы, выполняющие те или иные движения, управляются из различных двигательных центров коры головного мозга. У людей, имеющих проблемы координации движений, деятельность этих центров протекает с недостаточной согласованностью. В результате чего при выполнении рабочих действий, состоящих из сложных, комбинированных движений, можно наблюдать некоторую разорванность: временами человек как бы теряется, пропускает некоторые движения, зато появляются лишние, совсем ненужные для этой операции; в таких случаях несогласованность движений сочетается с дефектами внимания и состоянием эмоциональной стесненности. Людей с неуверенными движениями по возможности не следует использовать на опасных и сложных работах.

4. Неуравновешенность эмоциональных процессов человека. Например, повышенная эмоциональная неустойчивость, неожиданные смены радости и злобы, острые эмоциональные реакции, вспышки раздражительности и гнева на незначительные внешние раздражения, необдуманность поступков либо замедленность, заторможенность, чрезмерная растерянность человека («стресс кролика» проявляется в том, что человек, как кролик перед удавом, замирает, заторможен в трудной ситуации). Все эти проявления эмоциональной неустойчивости резко усиливают опасность травм и даже гибели людей.

5. Врожденные свойства нервной системы. Например, слабость и инертность нервной системы. Слабая нервная система характеризуется повышенной восприимчивостью к любым раздражителям, повышенной утомляемостью, снижением работоспособности в напряженных ситуациях, повышенной эмоциональной неустойчивостью и склонностью к состоянию «стресса кролика», к растерянности и страху. Слабая нервная система обусловливает проявления темперамента меланхолика. Инертная нервная система характеризуется малой скоростью протекания психических, мыслительных процессов, низкой скоростью движения, замедленностью переключения внимания с одного вида деятельности на другой, вследствие чего человек в сложных ситуациях не успевает сориентироваться, принять решение и выполнить нужные действия. Для профессий, где высока вероятность возникновения чрезвычайных ситуаций, требующих быстрого решения (диспетчеры аэропорта, энергосистем, операторы АСУ, летчики, водители), люди со слабой инертной нервной системой могут быть ненадежны: погибнут сами и погубят других. Таким образом, учет свойств нервной системы и особенностей темперамента важен для снижения аварий в указанных профессиях.

6. Пагубные пристрастия к алкоголю, наркотикам, которые отрицательно влияют на мышление, поведение и другие сферы психической жизни человека.

7. Неудовлетворенность человека своей работой, отсутствие интереса к ней, так как в этом случае он не способен психологически сосредоточить свое внимание на точном выполнении трудовых действий, и возрастает вероятность неверных опасных действий.

Факторы, временно повышающие подверженность несчастным случаям.

1. Неопытность, недостаточная профессиональная подготовленность часто бывают причинами травм. Неопытность приводит к повышению вероятности ошибок, вызывающих несчастные случаи, к переживанию, неуверенности, тревоге вследствие осознания того, что могут произойти ошибки. И это постоянное нервное напряжение приводит к быстрому утомлению и появлению новых ошибок. Повысив свой профессионализм, накопив опыт, человек гораздо меньше подвержен опасности несчастного случая.

2. Неосторожность, проявленная даже в течение небольшого промежутка времени, может иметь трагические последствия. Действия сотрудника можно считать неосторожными, если он невнимателен при выполнении работы, требующей концентрации внимания, переключает его на посторонние предметы и явления или на свои мысли и переживания, не связанные с работой; если не согласует свои движения и поступки с требованиями ситуации и особенностями производственного процесса; если по какой-либо причине не пользуется защитными приспособлениями.

Способность человека к осторожности, осмотрительности проявляется в следующих формах: рациональное управление своим вниманием; правильное использование, когда необходим сознательный контроль за своими трудовыми действиями, а когда возможно и допустимо – полагаться на выработанные автоматически: дисциплинированность, точность использования средств защиты, поддержание порядка на рабочем месте, контроль исправности оборудования.

Опасность возникновения несчастного случая возрастает при воздействии следующих неблагоприятных факторов: информационные помехи, информационная перегрузка (человек не смог правильно принять нужную информацию, и это привело к ошибке) либо информационная недогрузка (информация отсутствовала или была недостаточна для выбора правильного действия либо человек потерял бдительность в монотонных условиях отсутствия значимой информации) выступают как факторы риска при приеме информации; факторы риска при обработке информации (неадекватность восприятия, отрицательные установки, предубеждения и пр.); факторы риска при принятии решений и реализации решений (недостаток информации, лимит времени на принятие решения, неадекватность сенсомоторных реакций, затрудненность действий вследствие неудобного оборудования, неудобного рабочего места и т. д.).

Указанные факторы могут играть не только временную роль в повышении риска несчастного случая, но и длительно усиливать риск вследствие эргономического несоответствия оборудования, техники, средств отображения информации, объема информационного потока психологическим возможностям и способностям человека по приему, переработке информации, реализации действий. В этом случае для повышения надежности работы человека и техники, для снижения несчастных случаев необходимо осуществить эргономическую оптимизацию оборудования, рабочего места, оптимизацию информационной нагрузки.

Подверженность несчастным случаям зависит от функционального состояния человека, от комплекса параметров физиологических и психологических процессов, которые определяют уровень активности органов и систем организма, особенностей его жизнедеятельности, работоспособности и поведения человека.

Рассмотрим половые особенности проявления травматизма. По статистике, женщины в работе допускают больше ошибок, но, несмотря на это, несчастные случаи с ними в нормальных условиях бывают реже, чем с мужчинами. В чрезвычайной ситуации, когда усложняются условия работы, а безопасность деятельности снижается, женщины быстрее утомляются, и количество несчастных случаев с ними увеличивается (становится больше в сравнении с мужчинами).

Поделиться с друзьями: