Чтение онлайн

ЖАНРЫ

Психология менеджмента
Шрифт:

? оценку хозяйственного состояния предприятия (фактический уровень, сильные и слабые стороны);

? формулировку стратегий.

Анализ должен распространяться на следующие области:

? политические, общественные, экономические, технологические и экологические условия, определяемые нормативными документами;

? рынки сырья, материалов, средства производства;

? рынки сбыта;

? конкуренцию;

? тенденции и перспективы обработки информации.

Этот перечень не исчерпывает весь возможный спектр областей анализа. Основными критериями для анализа сильных и слабых сторон деятельности предприятий являются:

? доля данной организации на рынке;

? расположение организации;

? производительность;

? себестоимость производства продукции;

? квалификационный уровень управленческих кадров;

? система управления;

? материально-техническое снабжение;

? общая финансовая ситуация;

? маркетинг.

Выбранная стратегия охватывает следующие основные области:

? кадры;

? ресурсы;

? исследования и разработку;

? производство (технологию);

? управление;

? обработку информации, менеджмент;

? финансы;

? рынки.

Особое значение придается стратегическим концепциям на рынках сбыта.

При составлении стратегического плана менеджеру необходимо учитывать следующие требования:

? соответствие плана миссии организации;

? увязка плана с имеющимися ресурсами, его соответствие стилю управления организацией;

? совместимость планов структурных подразделений организации;

? объективная оценка складывающейся ситуации;

? развернутое описание мероприятий и сроков их осуществления, описание ожидаемых последствий;

? наличие большого фактического материала.

Помимо стратегических организация занимается разработкой тактических планов, или, как принято в практике менеджмента их называть, «планов текущей деятельности», «планов прибыли». Их основные особенности:

? ориентированы на те мероприятия, с помощью которых выпускаемые товары производятся и поступают на рынки;

? подкрепляются планами для каждой функциональной сферы (закупка, производство, сбыт, финансы);

? тактические планы разрабатываются в полном соответствии со стратегическим, но не являются его частью;

? если стратегические планы и решения по ним принимает высшее руководство, то тактические разрабатываются на уровне менеджеров среднего звена, т. е. реализуется принцип: «Кто должен выполнять планы, тот их и разрабатывает»;

? тактические планы рассчитаны на более короткий период времени, поэтому результаты их реализации проявляются довольно быстро, что позволяет осуществлять быстрое принятие мер по выявленным отклонениям.

Бизнес-план

Одним из видов планов, широко применяемых в современном западном и российском бизнесе, является бизнес-план организации. Бизнес-пландокумент, в котором формулируются цели предприятия, дается их обоснование, определяются пути достижения, необходимые для реализации средства и конечные финансовые показатели работы. Он разрабатывается, как правило, на несколько лет (3–5 лет) с разбивкой по годам.

Бизнес-план содержит в себе по сути проект развития организации. Основными характеристиками проекта, отражаемыми в бизнес-плане, являются:

? сущность проекта (вид деятельности); обоснование проекта (состояние спроса и предложения); обеспечение (производственный, маркетинговый и организационный планы);

? необходимые для реализации проекта средства; конечные финансовые итоги осуществления проекта.

Основными пользователями бизнес-плана являются разработчики, которые продумывают и решают конкретные вопросы, связанные с налаживанием производства, разработкой маркетинга, организацией, управлением и контролем, поиском партнеров; сотрудники предприятия, которые могут принимать участие в подготовке бизнес-плана; потенциальные инвесторы, которых необходимо убедить в высокой степени надежности, перспективности, проработанности и окупаемости проекта.

Типовая структура бизнес-плана:

? титульный лист – сведения об организации, стоимость проекта, потребности в финансировании;

? вводная часть – обоснование перспективности проекта, необходимый объем инвестиций;

? анализ положения дел в отрасли – динамика продаж, тенденции ценообразования, характеристика конкурентов, потребителей, влияние научно-технических, социальных факторов и т. д.;

? сущность проекта – основные цели предприятия, подробное описание изделия, патентная защита, характеристика организации, степень ее готовности к реализации проекта, общая стоимость проекта, включающая размеры и график капиталовложений;

? план по маркетингу – программа комплексных рыночных исследований, которые предполагается осуществить в ходе реализации проекта: определение общего объема и ассортимента реализуемой продукции с разбивкой по периодам осуществления проекта, направлений совершенствования продукции с учетом прохождения этапов ее жизненного цикла, требований к упаковке, внешнему виду; обоснование ценовой политики, планирование сбыта, его стимулирования; планирование рекламной кампании, сервиса, система маркетингового контроля;

? производственный план – определение себестоимости, производственных мощностей, потребностей в сырье, производственных площадях, описание всего технологического процесса, субподрядчиков;

? организационный планописание организационно-правовой формы, организационной структуры управления, характеристика руководящего состава, работа с персоналом, материально-техническая обеспеченность управления, местонахождение предприятия;

? оценка рисков – изложение всех возможных проблем, которые могут осложнить реализацию проекта, определение комплекса предупреждающих мер, сценариев поведения в случае наступления неблагоприятных событий;

? финансовый план – сводный баланс доходов и расходов, план денежных поступлений и расходов, балансовый план на конец года в его традиционной форме, план по источникам и использованию средств;

? приложения – документы, использованные при подготовке бизнес-плана.

В основе планирования как процесса управленческой деятельности необходимо выделить систему показателей, используемых в стратегическом и тактическом планировании, а точнее, при разработке штатов любого типа и вида. Показатель – выражение планового задания на основе использования упорядоченной системы признаков, количественных или качественных. Основные виды показателей, используемых в планировании:

Поделиться с друзьями: