Чтение онлайн

Застенчивость как дезориентация в общении

Алена: Прежде чем приступить к поиску способов освобождения от этого тягостного состояния, давайте определим, какое именно состояние мы называем "застенчивостью"? Когда и от чего застенчивость возникает?

Даша: Страх общения... Когда чувствуешь сильное волнение, разговаривая с кем-либо... Когда чувствуешь себя как на иголках или от стыда за себя хочешь провалиться сквозь землю!

Марина: Когда оказываешься в глупом положении и не знаешь, как из него выбраться...

Алена: Верно. Застенчивостью мы называем весьма неприятное, дискомфортное состояние, возникающее у нас в той или иной затруднительной ситуации. Такие ситуации мы обычно называем неловкими, а свое дискомфортное состояние - проявлением застенчивости. Попадая в неловкие ситуации, мы чувствуем себя крайне неуютно, испытываем смущение и растерянность.

Даша: В неловкой ситуации я теряю самообладание, становлюсь сама не своя!

Алена: Какие у тебя при этом возникают ощущения?

Даша: Возникает такое ощущение, будто почва уходит из-под ног! Сердце начинает бешено биться, мысли становятся беспорядочными, хаотичными, не хватает воздуха...

Алена: Напоминают ли вам эти симптомы что-либо из того, о чем мы уже говорили на предыдущих занятиях?

Антонина: Конечно! Это типичная реакция на стресс!

Алена: Абсолютно справедливо! Симптомы застенчивости аналогичны характерной реакции на стресс. Общение как раз и является для многих именно таким стрессовым событием.

Застенчивость свидетельствует о ситуационной дезориентации, о временной потере саморуководства. То, что мы в повседневной жизни называем "потерей самообладания", является ни чем иным, как типичной стрессовой реакцией на затруднение в общении.

Застенчивость как реакция на стресс

Анна: Я в неловкой ситуации веду себя иначе... Становлюсь упрямой, несговорчивой, настоящей букой. В стрессовой ситуации у меня возникает ощущение, что все плывет перед глазами... как в замедленной съемке...

Алена: Психофизиологические особенности человека влияют на реакцию стресса, а также на форму поведения, к которой он чаще всего прибегает, оказавшись в неловкой ситуации.

Как вы помните, существует две психофизиологические реакции на стресс "борись - убегай". В повседневной жизни неосознаваемая реакция на стресс проявляется либо в виде агрессии - защитной реакции нападения. Либо в виде реакции "бегства" - типичной реакции избегания. В последнем случае мы ведем себя "тише воды, ниже травы", стараемся стать незаметными. Или вообще избегаем самой вероятности попадания в неприятную ситуацию.

Марина: Как проявляется реакция избегания в общении?

Алена: Из-за страха "опозориться перед остальными" мы избегаем высказывать свое мнение, держимся в сторонке, в тени... стараемся не жестикулировать, не проявлять эмоции, не привлекать к себе лишний раз внимания... Одеваемся скромно и неприметно, говорим тихим голосом и так далее.

Даша: Именно так я и поступаю! Моя застенчивость проявляется у меня именно в реакции избегания. В ситуации общения я избегаю проявлять инициативу и ужасно смущаюсь, когда ко мне обращаются с вопросом. Я стараюсь не привлекать к себе лишний раз внимание...

Страх "потерять свое лицо"

Нелли: Почему в одних ситуациях чувствуешь себя в общении комфортно, а в других - сгораешь от стыда?

Алена: Застенчивость чаще всего дает о себе знать в значимых для нас ситуациях и в общении с теми собеседниками, от которых исходит эмоциональная угроза, будь эта угроза мнимой или реальной. В таких ситуациях мы боимся оказаться не на высоте, опасаемся "потерять свое лицо", то есть потерять как самоуважение, так и уважение других. Когда мы страстно жаждем оказаться на высоте, но в то же время боимся уронить свое достоинство.

В угрожающих для себя ситуациях мы испытываем амбивалентные эмоции.

Галина: Что значит "амбивалентные эмоции"?

Алена: Иными словами, двойственные эмоции, хаотичные.

Нелли: Как справиться со своими хаотичными эмоциями?

Алена: Определив угрожающие для себя ситуации, мы сделаем первый шаг в сторону упорядочения своих хаотичных эмоций. Чтобы узнать, какие именно ситуации требуют нашего пристального внимания, выполним задание следующего теста.

Продолжите предложение: "Я ощущаю свою застенчивость, когда...", описав, в каких именно ситуациях проявляется ваша застенчивость. При этом: опишите, какие именно эмоции вы испытываете в той или иной ситуации; оцените каждую ситуацию по степени интенсивности своих эмоциональных переживаний; воспользуясь шкалой "Интенсивность ощущений", отметьте балл, соответствующий интенсивности ваших ощущений в каждой ситуации:

легкое смущение полная сильное состояние

волнение растерянность волнение оцепенения

"Я ощущаю свою застенчивость, когда..."

Антонина: Я больше всего смущаюсь, когда оказываюсь в центре внимания. К примеру, когда мне нужно выступить с докладом.

Юлия: Я ощущаю свою застенчивость, когда общаюсь с незнакомыми людьми...

Ирина: Для меня общение с представителями противоположного пола становится просто пыткой...

Алена: Общение с незнакомыми людьми один на один или в компании, публичные выступления, общение с высокостатусными особами и с представителями противоположного пола - наиболее распространенные ситуации проявления застенчивости. Каждый желающий может проверить, насколько эти ситуации являются угрожающими для него. Для этого: оцените каждую ситуацию по степени интенсивности своих эмоциональных переживаний, отметьте на шкале"Интенсивность ощущений" балл, соответствующий интенсивности ваших ощущений в каждой ситуации:

легкое смущение полная сильное состояние

волнение растерянность волнение оцепенения

Ситуация знакомства вызывает у меня...

Общение с незнакомыми людьми вызывает у меня...

Общение с людьми высокого статуса приводит меня в...

Общение с представителями противоположного пола вызывает у меня...

В незнакомой компании я начинаю испытывать...

Публичные выступления вызывают у меня ...

Оказавшись в центре внимания, я начинаю чувствовать...

Соединив точки между горизонтальными линиями, на которых вы отметили свой балл для каждой ситуации, вы получите свой профиль застенчивости Пики ломаной линии, направленные остриями к отметке максимальной интенсивности 10 баллам, показывают те ситуации, которые вызывают у вас наибольшую тревогу и растерянность. Ситуации, вызывающие у вас паническое состояние в виде сильного волнения и оцепенения, нуждаются в более пристальном рассмотрении. Чувствуйте себя свободно, дополняя и изменяя список затруднительных ситуаций по своему усмотрению.

Паническое состояние стресса

Алена: К основным неуправляемым стрессовым реакциям добавляется еще одна - паническая реакция на стресс, так называемая реакция оцепенения, "ступора". Она дает о себе знать в состоянии растерянности, когда ноги и руки перестают слушаться, пропадает голос...

Ирина: Когда хочешь что-то сказать, но не в состоянии вымолвить даже слово? Когда чувствуешь себя словно "замороженной"?

Алена: Именно так и дает о себе знать чувство конфуза, растерянности в стрессовой ситуации.