Психотехнология управления людьми. Практическое руководство
Шрифт:
От 6 до 12 баллов. Вы способны твердо отстаивать свои убеждения. Вы, безусловно, можете и вести диалог, менять свое мнение, если это необходимо. Способны иногда и на излишнюю резкость, неуважение к собеседнику. И в такой момент вы действительно можете выиграть спор с человеком, у которого более слабый характер. Но стоит ли "брать горлом" тогда, когда можно победить более достойно?
От 14 до 18 баллов. Твердость ваших убеждений отлично сочетается с большой тонкостью, гибкостью ума. Вы можете принять любую идею, с пониманием относитесь к достаточно парадоксальному на первый взгляд поступку, даже если вы его не одобряете. Вы достаточно критично относитесь к своему мнению и способны с уважением и тактом по отношению к собеседнику отказаться от взглядов, которые, как выяснилось, ошибочны.
ТЕСТ 3. "Любят ли вас люди?"
Существуют различные тестовые методики. Есть тесты-вопросы, а есть тесты-утверждения. Ниже следует один из таких тестов. Подчеркните "да", если вы согласны с утверждением, или "нет", если не согласны.
1. Вы должны помнить, что почти ежеминутно в течение дня подвергаетесь тщательной оценке тех, с кем приходится контактировать:
— да
— нет
2. У человека должно быть достаточно развито чувство независимости, чтобы обсуждать с друзьями свое хобби и интерес к домашним животным даже в том случае, если они не разделяют его увлечение.
— да
— нет
3. Самое мудрое — это сохранять достоинство даже тогда, когда имеется сильный соблазн поступить иначе:
— да
— нет
4. Если человек достаточно умен, чтобы замечать ошибки в речи других, ему следует их поправлять:
— да
— нет
5. Когда вы встречаетесь с незнакомыми людьми, вы должны быть достаточно остроумны, контактны и очаровательны, чтобы произвести на них впечатление:
— да
— нет
6. Когда вас представляют другому человеку и вы не расслышали его имя, вы должны попросить повторить представление:
— да
— нет
7. Вы должны быть уверены, что вас уважают за то, что вы никогда не позволяете другим выставлять себя на посмешище (шутить над собой):
— да
— нет
8. Вы должны быть настороже, а то другие начнут подшучивать над вами и выставлять на посмешище:
— да
— нет
9. Если вы общаетесь с тем, чья речь остроумная и искрящаяся, вы должны попытатьтся давать умные ответы или выйти из разговора:
— да
— нет
10. Человек должен стараться, чтобы его поведение всегда соответствовало настроению компании, в которой он находится:
— да
— нет
11. Вы должны помогать своим друзьям, потому, что может прийти время, когда вам понадобится их помощь:
— да
— нет
12. Не стоит оказывать слишком много услуг, потому что мало людей оценивают чужие услуги по достоинству:
— да
— нет
13. Лучше, если другие зависят от вас, чем если вы зависите от них:
— да
— нет
14. Настоящий друг старается помогать тем, кто является объектом его дружбы:
— да
— нет
15. Человек должен выставлять напоказ свои лучшие качества, чтобы его оценили по достоинству и одобрили:
— да
— нет
16. Если в компании рассказывают анекдот, который вы уже слышали, вы должны остановить того человека, который его рассказывает:
— да
— нет
17. Если в компании начали рассказывать анекдот, который вы уже слышали, вы должны быть достаточно вежливы, чтобы посмеяться над анекдотом:
— да
— нет
18. Если вас приглашают к другу, а вы предпочитаете сходить в кино, вы должны сказать, что у вас болит голова или придумать какое-то другое объяснение, но не рисковать возможностью обидеть чувства друга, говоря ему действительную причину:
— да
— нет
19. Настоящий друг требует, чтобы его близкие поступали всегда наилучшим для него образом, даже когда они и не хотят этого:
— да
— нет
20. Люди должны упрямо и настойчиво защищать свои убеждения всякий раз, когда кто-нибудь выразит противоположное мнение:
— да
— нет
Подведите итоги:
За каждый ответ, который совпадает с правильным, начисляйте себе по 5 баллов.
Правильные ответы: "да" — 6, 13, 14, 20 пункты, "нет" — все остальные.
Сложите все баллы:
85—100 — отлично
75—80 — хорошо
65—70 — удовлетворительно
0—60 — плохо
Чем выше сумма баллов, тем больше у вас оснований считать, что окружающие вас любят.
ТЕСТ 4. "Какой вы собеседник?"
Отметьте ситуации, которые вызывают у вас неудовлетворенность или досаду и раздражение при беседе с любым человеком: будь то ваш товарищ, сослуживец, непосредственный начальник, руководитель или просто случайный собеседник.
<n1:Ситуация>
Собеседник не дает мне шанса высказаться, у меня есть, что сказать, но нет возможности вставить слово.
Собеседник постоянно прерывает меня во время беседы.
Собеседник никогда не смотрит мне в лицо во время разговора, и я не уверен, слушает ли он меня.
Разговор с таким партнером часто вызывает чувство пустой траты времени.
Собеседник постоянно суетится, карандаш, бумага занимают его больше, чем мои слова.
Собеседник никогда не улыбается. У меня возникает чувство недовольства и тревоги.
Собеседник всегда отвлекает меня вопросами и комментариями.
Что бы я ни высказал, собеседник всегда охлаждает мой пыл.
Собеседник всегда старается опровергнуть меня.
Собеседник передергивает смысл моих слов и вкладывает в них другое содержание.
Когда я задаю вопрос, собеседник заставляет меня защищаться.
Иногда собеседник переспрашивает меня, делая вид, что не расслышал.
Собеседник, не дослушав до конца, перебивает меня лишь затем, чтобы согласиться.
Собеседник при разговоре сосредоточенно занимается посторонним: играет сигаретой, протирает стекла очков и т.д., и я твердо уверен, что он при этом невнимателен.
Собеседник делает выводы за меня.
Собеседник всегда пытается вставить слово в мое повествование.
Собеседник всегда смотрит на меня очень внимательно, не мигая.
Собеседник смотрит на меня, как бы оценивая. Это беспокоит меня.
Когда я предлагаю что-нибудь новое, собеседник говорит, что он думает так же.