Чтение онлайн

Но абстрактный взгляд на будущие события в некотором роде даже полезен. Стали бы мы покупать здоровую еду, если бы все время шли на поводу наших сиюминутных желаний? Стала бы я регистрироваться на соревнования, если бы фокусировалась только на возможном ливне, каких-то незначительных болячках и огорчениях? Вероятно, нет. Есть что-то мотивирующее в том, чтобы думать о глобальных и абстрактных вещах, таких как самосовершенствование и достижение целей. И все-таки, если недооценивать все сложности психологического путешествия во времени, в будущем придется сожалеть и раскаиваться, потому что мелкие детали на самом деле очень важны. Любой, кто когда-либо бормотал: «В то время это казалось хорошей идеей», может стать жертвой непредвиденных последствий схватки с весьма абстрактным будущим.

Преодоление психологического разрыва

Когда вы планируете, постарайтесь как можно детальнее проектировать будущее. Одна из идей заключается в том, чтобы сделать план-календарь, в котором следует точно указать, каким может быть каждый день вашего путешествия – хорошим, плохим или отвратительным. Эта техника помогает людям оттянуть внимание от чего-то крупного, что может оказывать излишнее давление на их общие суждения [30] .

Например, представьте волнение при мысли о вашей первой поездке в Париж. Фокус высвечивает общую концепцию: Париж, который вызывает счастливые, но расплывчатые образы багетов, беретов, уличных кафе и картин импрессионистов. Нельзя сказать, что эта широкая перспектива ошибочна, но она не очень точна и бесполезна. Каким конкретно будет ваш день там? Разложите его по полочкам – с утра до ночи. Конечно, это будут всего лишь догадки, потому что вы не можете знать всего, что произойдет (и каким занудным может быть), но с помощью этого умственного упражнения можно получить ценную информацию. Например, узнав больше подробностей, вы поймете, что добрая половина дня, которую вы проведете в автобусе, добираясь до центра города, не стоит денег, которые вы сэкономите, проживая в отеле на окраине. В результате вы забронируете гостиницу в центре Парижа – это решение может стоить дополнительных денег, но оно наверняка значительно улучшит ваше впечатление. Если вы обсуждаете относительные достоинства раннего вылета, представьте себе, какую ночь вы проведете накануне и как будете себя чувствовать утром. Это выведет вас из абстрактного режима с общими картинками («У меня будет целый лишний день!») и поможет сосредоточиться на всяких будничных вещах, которые будут иметь значение, когда настанет день вылета («Бр-р, мне надо вставать посреди ночи» или «Придется платить за такси»). План-календарь поможет приблизить во времени планируемое переживание и, как результат, сделать его более обоснованным в реальности.

Общепризнано, что память – реконструкция прошлых событий с учетом многочисленных предвзятостей и ошибок [31] . Но гораздо менее известно, что некоторые жизненные события подвержены уникальному реконструктивному сдвигу, известному как взгляд сквозь розовые очки [32] . Если говорить более конкретно, позитивный опыт, ограниченный во времени (у него есть четкие начало и конец) и свободный от оценочного результата (нет выигрыша и проигрыша), часто вспоминается лучше, чем он был на самом деле.

С учетом этих критериев опыт путешествий должен быть особенно подвержен феномену розовых очков: путешествие – обычно приятное занятие, оно имеет точную дату начала и окончания, и здесь редко бывают победы или поражения. Чтобы проверить теорию с розовыми очками, исследователи опросили группу велосипедистов, совершавших трехнедельную поездку по Калифорнии. Несмотря на то что их ежедневный опыт характеризовался в основном приятными впечатлениями – к примеру, как они ехали вдоль тихоокеанского побережья или как обедали на прелестных лужайках, – у них также было много нейтральных и негативных моментов, связанных с дождем, жарой, подъемами в гору, трафиком и другими дорожными проблемами. Но когда их попросили составить общее впечатление о поездке, оно оказалось более благоприятным по сравнению с озвученными ранее ощущениями от конкретных моментов. Другое исследование обнаружило аналогичный пример среди семей, проводящих отпуск в Диснейленде [33] . Родители там боролись с орущими детьми, непомерными ценами, бесконечными очередями и невыносимой жарой. Однако каким-то образом все эти неприятные, казалось бы, переживания переплелись, исказились и сложились позже в общую позитивную картину. Полагаю, Диснейленд не зря называют Волшебным королевством.

Почему же возникает феномен розовых очков? Есть несколько вероятных причин. Прежде всего, хотя мы знаем, каким был прошлый опыт в целом, хорошим или плохим, мы не храним конкретные и точные воспоминания о наших чувствах и ощущениях [34] . Теоретически вы знаете, что, если наесться до отвала на праздничном обеде в День благодарения, можно почувствовать себя плохо. Но вы не в состоянии восстановить или воскресить в памяти точные физические ощущения. И результат? Трудно учиться на своих ошибках. Когда вы наконец положите вилку, вы, быть может, застонете: «Я больше никогда не буду столько есть!» Но в следующий раз вы снова потянетесь еще за одной порцией тыквенного пирога. Похмелье, марафон, роды – мы просто не можем точно вспомнить, как плохо нам было в тот или иной момент. И это так или иначе влияет на наш выбор в будущем [35] .

Это напоминает мой поход по Юго-Восточной Азии во время гнетуще жарких и влажных летних месяцев. Оглядываясь сейчас назад, я знаю, что жара была везде и всюду – ужасная, выматывающая, от нее негде было укрыться. У меня даже есть фотография, где я тащу не один, а целых два больших рюкзака – один спереди, другой сзади. Я обливаюсь потом и выгляжу просто-напросто жалко. Но из-за отсутствия реальных физических ощущений это знание не помогает мне: я все равно хотела бы туда вернуться. Ведь в этом путешествии было полно приключений, новых открытий, вкусной еды, гостеприимных местных жителей и белых песчаных пляжей. И это было восхитительно недорого. Я легко могу воскресить в памяти все это даже спустя годы. Но если бы я действительно могла воссоздать то чувство усталости, испытать заново тот дискомфорт, ощутить ту грязь, я бы вряд ли захотела туда вернуться.

Другие причины, лежащие в основе эффекта розовых очков, кажутся более объяснимыми. Поскольку путешествие – это инвестиция времени и денег, крайне необходимо вспоминать его позитивно, чтобы обосновать свои траты. У каждого из нас могло быть путешествие, которое прошло не совсем удачно, и осознание этого часто сопровождается небольшим психологическим дискомфортом, известным как когнитивный диссонанс [36] . В сущности, когда мы разрываемся между двумя противоречивыми убеждениями, такими как «Я знаю цену каждому доллару!» и «Я просто профукал деньги, потратив их на этот кошмарный велосипедный тур, да еще по горам и в дождь!», мы чувствуем себя некомфортно и пытаемся как-то справиться с этим. И зачастую мы переворачиваем информацию таким образом, чтобы хоть как-то сохранить самооценку. Вывод: «Н-да, когда дело доходит до планирования путешествий, я действительно ни на что не годен» – гораздо более тревожен, чем: «Да уж, дождь был, конечно, освежающим, но, как говорится, то, что тебя не убивает, делает тебя сильнее». Раз за разом мы интерпретируем ситуации так, чтобы потешить свое самолюбие, и это приводит к тому, что прошедший отпуск кажется нам лучше, чем он был на самом деле.

Мы предпочитаем поддерживать взгляд на отпуск сквозь розовые очки еще и потому, что привыкли хранить хорошие моменты и делиться ими с другими. Любая поездка обязательно отмечена некоторыми скучными и раздражающими эпизодами: приходится стоять в очередях, спорить о выборе ресторана, бороться с синдромом смены часовых поясов – но это не то, что мы вставляем в альбом или в истории, которые рассказываем друзьям. Нет, естественно, мы предпочитаем хранить красивые, уникальные моменты, заслуживающие внимания и восхищения, и, когда мы рассматриваем фотографии и переживаем заново нашу поездку, эти переживания занимают центральное место в воспоминаниях, делая весь опыт более положительным, чем он был [37] .

Реализм в розовом свете

Розовые очки – это не всегда плохо. Одна из радостей любого путешествия – это воспоминания и интересные истории, которые делают нашу жизнь богаче, так что плохого в том, чтобы помнить о поездке немного лучше, чем она была в действительности? Основной момент, который надо учитывать, – и он немаловажный! – это то, что предвзятый взгляд влияет на принятие будущих решений. Сайт TripAdvisor изобилует примерами: там можно найти отзывы на отели, рестораны и посещение туристических достопримечательностей под заголовками: «Я говорил, что больше никогда, но опять наступил на те же грабли!!!» или «Я совершил ошибку, поев здесь второй раз» [38] .

В одном исследовании студенты колледжа наблюдали за своим настроением во время недельной поездки на весенние каникулы, а также предсказывали и вспоминали свои чувства до и после поездки [39] . Выяснилось, что студенты переоценили свои ожидания. Отправляясь на каникулы, они думали, что будут ощущать себя счастливее, чем оказалось потом. Но в итоге поездка оставила более приятное впечатление, чем можно было судить по совокупности происходящих эпизодов. Вот он, ключ к пониманию, – именно эти положительные, улучшенные воспоминания подтолкнули их к выводу, что они хотели бы отправиться в аналогичную поездку еще раз.