Чтение онлайн

Н. Н. Гришина выделяет следующие компоненты компетентности, которые необходимы социальному работнику: толерантность, коммуникативность, уверенность в себе, адаптивность, тактичность, самообладание, организаторские способности, целеустремленность, ответственность, организованность, демократичность, объективность, оперативность и др.

По мнению ряда исследователей, профессиональная компетентность представляет собой совокупность знаний, позволяющих квалифицированно судить о вопросах сферы профессиональной деятельности. Иными словами, компетентность в первую очередь связана с имеющимися профессиональными знаниями, с профессиональной эрудицией.

В. К. Шаповалов отмечает, что профессиональную компетентность определяют как сочетание психических качеств, как психическое состояние, позволяющее действовать самостоятельно и ответственно (действенная компетентность), как обладание человеком способностью и умением выполнять определенные трудовые функции.

Т. Ю. Базаров профессиональную компетентность разделяет на три составляющие: методическую, организационную и социальную.

Методический компонент включает профессиональные умения, специальную компетентность, стремление к самосовершенствованию, профессиональное самосознание, широкий кругозор, творчество и высокий образовательный уровень социальных работников.

Организационный компонент предполагает наличие организаторских способностей, целенаправленности, уверенности в себе, оперативности, внимательности, тактичности и толерантности.

Социальный компонент содержит адаптивность, коммуникативность, эмпатию, гуманность и жизненный опыт социального работника.

Компетентность – это не только знания и опыт, но и умение распорядиться ими при выполнении своих функций, что является обязательным условием оптимизации профессиональной деятельности. Каждый работник компетентен в той степени, в какой выполняемая им работа отвечает требованиям, предъявляемым к конечному результату данной профессиональной деятельности.

Наиболее полно понятие профессиональной компетентности рассмотрено А. К. Марковой, которая вкладывает особое содержание в различные виды профессиональной компетентности:

– специальная компетентность – собственно профессиональная деятельность на достаточно высоком уровне, способность проектировать свое дальнейшее профессиональное развитие;

– социальная компетентность – владение совместной (групповой кооперативной) профессиональной деятельностью, а также принятыми в данной профессии приемами профессионального общения; социальная ответственность за результаты своего профессионального труда;

– личностная компетентность – приемы личностного самовыражения и саморазвития средствами противостояния профессиональным деформациям личности;

– индивидуальная компетентность – методы самореализации и развития индивидуальности в рамках профессии, неподверженность профессиональному старению, умение рационально организовать свой труд без перегрузок времени и сил, без усталости и даже с «освежающим» эффектом.

Некоторые исследователи и специалисты по социальной работе с семьей предлагают расширить виды компетентности и наполнить их дополнительным содержанием.

Коммуникативная компетентность:

– отнесение себя к профессиональной общности;

– овладение нормами профессионального общения, этическими нормами профессии;

– направленность профессиональных результатов на благо семьи как клиента и ее отдельных членов;

– социальная ответственность за свои профессиональные действия;

– готовность к изменениям в межличностных отношениях, умение воздействовать на эти процессы;

– умение вызвать в социуме интерес к результатам своей профессии и направить его на решение нужд семьи.

Личностная компетентность:

– наличие позитивной Я-концепции, самоценность;

– переключаемость, универсальность;

– творческая установка, сознательное профессиональное творчество в работе с семьей;

– приспособление себя к профессии и профессии к себе;

– преобладание положительного эмоционального настроя;

– удовлетворенность трудовым процессом.

Индивидуальная компетентность:

– целостное профессиональное самосознание, знание профессиограммы своей профессии;

– принятие себя как профессионала;

– интернальность как видение в себе самом причин успеха-неуспеха;

– сильное целеполагание, помехоустойчивость;

– опора на прошлый опыт в работе с семьей;

– обращенность результатов своего профессионального развития на благо других людей, своих клиентов.

Отмеченные психологические аспекты различных видов компетентности в социальной работе с семьей носят общий характер. Выделение в них особенного и единичного возможно после проведения специальных прикладных исследований.

1. Ответьте на вопросы:

Что понимают под семейной политикой государства?

Как взаимосвязаны семейная и социальная политика?

Какие задачи являются приоритетными для всех государств в области семейной политики?

Что является главными целями семейной политики в РФ на современном этапе?

Являются ли цели семейной политики государства неизменными для любого исторического времени?

2. Охарактеризуйте принципы государственной семейной политики в РФ.

3. Наблюдается ли преемственность в социальной политике по отношению к проблемам семьи?

4. Закончите следующие предложения:

Стратегической целью семейной политики является…

Семья, обеспечивая общество трудовыми ресурсами, вправе требовать от государства обеспечения…

В современных условиях наиболее приоритетными направлениями государственной семейной политики являются вопросы…

Социальная служба – это совокупность…

Для специалистов социальной службы главные задачи в работе с семьей…

С целью обеспечения своих обязанностей специалист по социальной работе имеет право…

5. Охарактеризуйте профессиональную деятельность специалиста по социальной работе.

6. В чем отличие профессиональной деятельности специалиста по социальной работе и социального педагога?

7. Расскажите, что означает каждый принцип, которыми должен руководствоваться в своей деятельности специалист по социальной работе с семьей.