Чтение онлайн

Несмотря на все это и отрицание данного факта мировыми СМИ, большинство людей проходит свой путь с минимумом истинных, явных проблем. Полученные травмы обычно недолговечны. Поскольку Вселенная склонна к стабильности и эффективности, реальный дискомфорт, по сути, мелочь, и мы чувствуем его, как правило, в результате самовнушения или страха — отрицательных конструкций нашего мышления. Да, конечно же, и здесь есть исключения. Я не смотрю на мир сквозь розовые очки.

Системы стремятся к эффективности. Если бы они могли говорить, они бы сказали: «Моя единственная цель — осуществить задачу, для выполнения которой я создана!» Это значит, что нам в наших попытках улучшить обстоятельства помогает загадочная сила, направленная на то, чтобы наши усилия увенчались успехом. Если обратить внимание на механизм нашей жизни, окажется, что работать без помех — не такая уж и сложная задача.

Поздно ночью, лежа в постели и не смыкая глаз, я понял, что сила в наших руках.

Безопасность, комфорт и компьютеризация в странах первого и третьего мира[22]

Почему так разительны различия между жизнью в западном мире и, скажем, в Афганистане или сельских районах Китая? Почему жизнь на Западе легче, чем на Востоке? Частично из-за того, что на Западе гораздо больше систем защиты и безопасности, и поэтому риск ниже. Простой пример: на Западе в 99% случаев люди пристегиваются ремнями безопасности в автомобилях. Это закон, а закон — система. Во время моего пребывания в поселках Дальнего Востока я редко видел пристегнутых водителей или пассажиров. В большинстве стран третьего мира нет закона, требующего пристегиваться. (Есть ли вообще ремни безопасности в автомобилях? Да. Как правило, они встроены, но иногда водитель вообще выбра­сывает их.)

Другой пример. В развитых странах немотивированная, настойчивая агрессия против личности быстро и сурово наказывается. В странах третьего мира механизмов защиты и правосудия мало, зачастую они бессильны. Обратная сторона? Такого шума вокруг политкорректности нет нигде, кроме Запада. Это результат укоренившейся привычки к жесткому регулированию. Это доведенная до крайности система, придуманная людьми, чьи базовые потребности удовлетворяются. У них есть время, силы, а главное — стремление управлять мыслями и действиями других. Как же мы любим совать нос в чужие дела! Сельским жителям Африки не свойственно компьютерное мышление, их жизнь включает несколько систем, относящихся только к выживанию. В большинстве стран люди не могут позволить себе такую роскошь, как клацанье компьютерной мышкой.

Хорошим уроком для человека с Запада стало бы проживание в семье из страны третьего мира. Это был бы ускоренный курс познания основных приоритетов и смирения.

Живите с интересом

Для меня один плюс один равно двум. Для вас — тоже. Природные механизмы Земли надежны, и им можно доверять. Созданные человеком системы будут работать так же хорошо, если их грамотно настроить и постоянно поддерживать. Если они неправильно собраны, да еще и заброшены, то они не смогут дать желаемых результатов.

Немногие признают, что их проблемы — результат сбоя их личных процессов. Большинство склонны считать проблемы изолированными событиями и винят судьбу, гороскопы, неудачу, карму, Бога, дьявола, соседей, конкурентов, членов семьи, погоду, президента, либералов, консерваторов, глобальное потепление, засилье телевидения, отсутствие или избыток денег, систему образования или весь этот прогнивший мир. И многим такое количество проблем кажется неподъемным: это стремительный натиск, от которого можно отбиться, только приложив нечеловеческие усилия. Список оправданий и обвинений можно продолжать до бесконечности. Я был ярым сторонником этого подхода, но после того, как приобрел новое видение, вряд ли вернусь к старому мышлению.

Теперь каждый день я проживаю с интересом. Вместо того чтобы барахтаться в мешанине непредсказуемых событий и бесконечно решать срочные проблемы, я рассматриваю события и объекты как часть структурной системы. Благодаря такому взгляду на мир в моей жизни и жизни всех, кто от меня зависит, воцарились мир и процветание. Я называю это полупрозрением.

Иногда случается негатив, чаще всего из-за моих неудач. Но уже нечасто. Моя жизнь — результат действий, которые сопровождаются моей интуитивной уверенностью в том, что у систем мира нет естественной склонности к хаосу. Скорее, есть стремление к порядку и эффективности. Несомненно, я понимаю, что неэффективность и сопровождающие ее трудности возникают из-за редких сбоев в компонентах совершенных систем.

Это не займет много времени

Совершенствование индивидуальных жизненных систем путем их выявления и пошагового улучшения приведет к порядку и миру. Однако совершенствовать системы нужно постоянно, иначе они из-за случайного воздействия снова начнут функционировать неправильно. Чтобы достичь постоянства в работе компании, нужно, во-первых, письменно отразить работу систем, а во-вторых, убедиться, что ответственные за них следуют всем документально оформленным рекомендациям. Скоро я подробнее остановлюсь на этом.

После того как системы рассмотрены, а их поврежденные компоненты приведены в порядок, появятся желаемые результаты. (Создание новых систем и ликвидация ненужных приблизят успех.) А поскольку все вокруг механизировано, после внесения и фиксации изменений ощутимые результаты будут мгновенными и постоянными. Вы можете рассчитывать не только на всепобеждающую склонность к эффективности. Возможно, вам не понадобится настраивать, создавать или устранять большое количество систем. Чтобы улучшить ситуацию, много времени не потребуется.

Мы подошли к самой сути системного мышления. Ваша жизнь состоит из ряда линейных систем, многие из которых контролируете непосредственно вы. Это невидимые нити, создающие целостную ткань вашей жизни. Если появляется результат, который вас не устраивает, вы можете изменить его, отрегулировав внутренние компоненты, добавив или ликвидировав систему. В процессе налаживания вашей жизни это будет главным.

Понравится вам результат или нет, но основополагающий процесс будет протекать именно так. Вы не во власти сговора таинственных сил и не в потоке хаоса. Если это в вашей власти — а ведь вам под силу избавиться от многих зависимостей, — вы сможете исправить положение!

Как насчет систем, которые вы не можете привести в порядок, потому что они не в вашей власти? Расслабьтесь. Если вы не можете исправить что-то, не стоит об этом даже думать. Делайте, что можете, или уходите, но не растрачивайте время и энергию на невозможное. Если вы живете в демократической стране, голосуйте, но потом не жалуйтесь. Если у вас возникла проблема с сотрудником, поговорите с ним, но не зацикливайтесь на результате. Образно говоря, если вам не нравится телепередача, смените канал или выключите телевизор. Сохраните энергию для того, что даст результаты в круге вашего влияния.

Цель

Вернемся к моей истории о неизбежном кризисе в Centratel. В ту ночь я осознал еще кое-что: моему бизнесу нужна хотя бы одна четкая цель. Теперь я смог увидеть, что мы, по сути, трудимся без определенной цели. Разве что в надежде заработать и стать успешными. Это единственная мантра типичного владельца малого бизнеса или менеджера среднего звена в корпорации. Это не конкретная цель, а скорее что-то неоднозначное и невыразительное.

Я не просто не рассматривал отдельные компоненты Centratel — я никогда не определял ее четкого направления! Хотя я был мастером на все руки и специалистом по разрешению критических ситуаций, я не понимал причин работы моей компании. Благодаря осознанию этого на свет появился документ под названием «Стратегическая цель». Я вернусь к этой теме в части II.