Словарь конфликтолога
Шрифт:
САМООЦЕНКА – оценка человеком самого себя, своих возможностей, качеств и места среди др. людей. Относясь к ядру личности, С. является важным регулятором ее поведения. От С. зависят взаимоотношения человека с окружающими, его критичность, требовательность к себе, отношение к успехам и неудачам. С. тесно связана с уровнем притязаний человека. Расхождение между притязаниями и осознанием реальных возможностей человека ведет к тому, что он начинает себя неправильно оценивать, вследствие чего его поведение становится неадекватным, возникают эмоциональные срывы, повышенная тревожность, конфликты. Психологами установлена связь между адекватностью С. и адекватностью личности принятым в обществе моральным и правовым нормам поведения (А. Н. Алексеева, 1983). Неадекватная С. свойств личности способствует неадекватности поведения, провоцирует конфликты с окружающими, но не определяет склонности к противоправным деяниям. Заниженная С. может приводить к внутриличностным конфликтам между «могу» и «хочу». Человек хочет иметь более высокий статус, решать более сложные и интересные задачи, но считает, что он не сможет с ними справиться. Завышенная С. имеет много негативных последствий, одним из которых является конфликтогенность личности, ею страдающей. Человек с завышенной С. претендует на такое отношение со стороны окружающих, которым они не могут или не хотят ему ответить. Несоответствие притязаний реальности может порождать как межличностные, так и внутриличностные конфликты. Л. Н. Толстой писал, что ценность человека есть дробь, в числителе которой находится то, что человек действительно значит, а в знаменателе – то, как он сам себя оценивает, т. е. С.
САМОРАЗРЕШЕНИЕ КОНФЛИКТА – один из основных способов разрешения конфликтов, заключающийся в управлении конфликтом с целью его урегулирования самими основными участниками борьбы. С. к. – высокоэффективный способ разрешения конфликтов. Разработка оптимальных алгоритмов саморазрешения типичных конфликтов – важная задача конфликтологии. Участники конфликта часто вынуждены обращаться к такому методу, как С. к., в силу того что помощи в урегулировании конфликта им ждать просто не от кого.
САМОРЕГУЛЯЦИЯ (от лат. regulаre – приводить в порядок, налаживать) – целесообразное функционирование живых систем разных уровней организации и сложности. Психическая С. является одним из уровней регуляции активности этих систем, выражающим специфику реализующих ее психических средств отражения и моделирования действительности, в т. ч. рефлексии субъекта. Психическая С. осуществляется в единстве ее энергетических, динамических и содержательно-смысловых аспектов. При всем разнообразии проявлений С. имеет следующую структуру: принятая субъектом цель его произвольной активности, модель значимых условий деятельности, программа исполнительских действий, критерии успешности деятельности, информация о реально достигнутых результатах, оценка соответствия реальных результатов критериям успеха, решения о необходимости и характере коррекции деятельности. С. представляет собой замкнутый контур регулирования и является информационным процессом, носителями которого выступают различные психические формы отражения действительности. С. выступает механизмом, определяющим поведение человека в конфликтных ситуациях. В конфликтологии С. в широком смысле представляет собой процесс адаптации поведения и деятельности человека к особенностям конкретной ситуации, в которой он находится. Одним из важных видов С. является психическая С. как сознательное и целенаправленное регулирование человеком своей психики, прежде всего психических состояний. От эффективности механизмов С. зависит степень конструктивности поведения личности в конфликтах. С. психики лежит в основе психического здоровья.
САМОСОЗНАНИЕ – См. Я-концепция.
САМОСОЗНАНИЕ ЭТНИЧЕСКОЕ – осознание людьми своей принадлежности к определенному этносу, этнической группе, один из неотъемлемых компонентов самоидентификации личности. Не осознав себя представителем одного из многих этносов, носителем одной из др. культур, человек будет считать свою культуру, обычаи и традиции единственно разумными, все отличное будет казаться ему чуждым и враждебным. С. э. получает развитие либо в процессе борьбы за независимость, национальное самоопределение народа, не обладающего собственной государственностью, либо в условиях ущемления национальной гордости, либо в условиях борьбы с внешним противником, угрожающим лишить народ собственной государственности, покорить его. С. э. неразрывно связано с патриотизмом, содействующим мобилизации общества на преодоление трудностей и испытаний, могущих сломить нацию или угрожающих ей. Феномен С. э. может сопровождаться как позитивными последствиями, так и негативными, ведущими к национализму или шовинизму.
САМОУБИЙСТВО – добровольное лишение себя жизни, деструктивный способ разрешения внутриличностного (реже – межличностного) конфликта. С. в дореволюционной России каралось в уголовном порядке, напр. признанием недействительности завещательных распоряжений самоубийцы. Христианство лишает самоубийцу христианского погребения. Участие в С. приравнивается к участию в умышленном убийстве. Статистика фиксирует тенденцию увеличения числа С. с каждым годом во всех странах. В современной России ежегодно фиксируется около 60 тыс. завершенных суицидов, что в 1,5–2 раза больше числа погибших от насильственных преступлений. Все же за последние несколько лет уровень самоубийств в России несколько снизился (с 41 – в 1995 г. до 36 – в 2007 г.). В Москве суицидальный показатель (число С. на 100 тыс. жителей) составляет 11, в Санкт-Петербурге – 18. В некоторых районах России (Волго-Вятском, Западно-Сибирском, Восточно-Сибирском, Дальневосточном, Уральском) этот показатель достигает 65–80, в Корякии – 133, Коми – 110, на Алтае – 102, в Удмуртии – 101 на 100 тыс. населения. По числу С. среди подростков Россия занимает первое место в мире. Значительный процент С. дают душевнобольные, неврастеники и алкоголики. В то же время, обыденное представление о том, что к суицидальному поведению склонны люди с нарушениями функционирования психики, опровергается данными науки. Исследования показывают, что более 80 % лиц из числа лишивших себя жизни – это практически здоровые люди, попавшие в острые психотравмирующие ситуации. Доказано, что число завершенных С. меньше среди женщин, чем среди мужчин; среди иудеев и мусульман, чем христиан; среди католиков и православных, чем среди протестантов; среди сельского населения, чем в крупных городах. С. продуцируется рядом внутренних и внешних факторов. Внутренними факторами С. являются индивидуальные особенности личности суицидента (характер, психофизическое, эмоциональное состояние и др.), повышающие риск суицида, образующие внутреннюю среду для отражения внешних факторов, а также являющиеся побудителями такого поведения в суицидогенной ситуации. К внешним факторам относят: микросоциальные условия биографического характера, прежде всего семейного воспитания; межличностные отношения в референтной группе – семейной, дружеской или профессиональной; дезадаптирующие объективные факторы деятельности (экстремальность, ответственность и т. д.). Некоторые внешние факторы являются причинами С., потому что имеют для человека особый кризисный психологический смысл.
САМОУТВЕРЖДЕНИЕ – стремление индивида к достижению и поддержанию определенного общественного статуса, часто выступающее как доминирующая потребность. Это стремление может проявляться как в реальных достижениях в той или иной области, так и в отстаивании своей значимости перед др. лишь путем словесных заявлений. В детском возрасте победа в конфликте со сверстниками любой ценой часто выступает формой С. в микрогруппе.
САМРАИЛОВА ЕКАТЕРИНА КОНСТАНТИНОВНА – доктор политических наук. В 2008 г. в Москве, в Академии труда и социальных отношений защитила докторскую диссертацию по теме: «Локализация и разрешение социально-политических конфликтов: методология и практические алгоритмы». Специальность: 23.00.02 – политические науки.
САМСОНОВА НАДЕЖДА ВЛАДИСЛАВОВНА – доктор педагогических наук, профессор. В 2003 г. в Калининграде защитила докторскую диссертацию по теме: «Формирование конфликтологической культуры специалиста» .
САФЬЯНОВ ВЛАДИМИР ИННОКЕНТЬЕВИЧ – доктор философских наук, профессор. В 1997 г. в Институте философии РАН защитил докторскую диссертацию по теме: «Этика общения: проблема разрешения конфликтов» . Специальность: 09.00.05 – этика. Выявил нравственную детерминацию межличностных конфликтов и определил основные нравственные принципы предупреждения и ненасильственного разрешения конфликтов в общении. В качестве основополагающей трактует роль и значимость категории морального достоинства в возникновении, предупреждении и разрешении конфликтов в общении. Обосновал роль фрустрации морального достоинства как первопричины зарождения конфликтных ситуаций и эскалации конфликтов в общении. Понятие ненасилия в общении рассматривает в аксиологическом (как ценность), в антропологическом (как добродетель, как установка сознания, как мотив) и в процессуальном аспектах (как ненасильственные нормы и правила). Доказывает, что ненасилие как ценность гуманистического общения связано, прежде всего, с признанием неприкосновенности морального достоинства и чести человека, его непреложного права на свободу воли и самобытность.
САХНОВСКИЙ-ПАНКЕЕВ ВЛАДИМИР АЛЕКСАНДРОВИЧ – доктор искусствоведения, профессор. В 1973 г. в Ленинградском государственном институте театра, музыки и кинематографии защитил докторскую диссертацию по теме: «Актуальные проблемы теории драмы (конфликт, композиция, драма и театр)» . Автор многих работ по театральной проблематике. Доказал, что свойством характера в драме является его конфликтность – потенциальная способность к выдвижению и отстаиванию в борьбе своей жизненной позиции. Эта способность возникает не из психологических истоков (твердости, решительности, убежденности и т. д.), но именно из эстетических закономерностей драмы, где характер и конфликт предстают в единстве, в сплаве. В действиях и противодействиях конфликт проявляется, но к ним не сводится. За поступками драматического героя, вызывающими ответные поступки его антагонистов, открывается борьба идей, нравственных норм, отношений к жизни. Конфликт охватывает существенные противоречия действительности, выражает же их через частное столкновение персонажей в ходе достижения конкретной цели. Обосновал, что социальный драматический конфликт всегда отображает жизненный конфликт, возникающий из общественной практики, сопряженный с нею бесчисленными, трудно обнаруживаемыми причинно-следственными связями.
СБАЛАНСИРОВАННОСТЬ РАБОЧЕГО МЕСТА (от франц. balance – весы) – уравновешенность между функциями и средствами их реализации, обязанностями и правами, ответственностью и предоставленной властью, обязанностями, функциями и ответственностью, правами, властью и средствами (совокупность прав и власти гарантируется только данными средствами). Нарушение С. р. м. – один из основных источников производственных конфликтов.
СВЕРХЦЕННЫЕ ИДЕИ – суждения, которые возникают в результате реальных обстоятельств, сопровождаются чрезмерным эмоциональным напряжением и преобладают в сознании над всеми остальными суждениями. Формируются в рамках психопатий (чаще паранойяльного и шизоидного типа), при приобретенных психопатических состояниях у лиц гипертимического склада, при шизофрении и аффективных психозах. Примером С. и. может быть «открытие», которому автор придает неоправданно большое значение. Он настаивает на немедленном внедрении его в практику не только в предполагаемой сфере непосредственного применения, но и в смежных областях. Несправедливое, по убеждению больного, отношение к его творчеству вызывает жесткую реакцию, которая приобретает доминирующее значение в его сознании. Внутренняя переработка этих переживаний не уменьшает, а, наоборот, усиливает их. Кверулянтская борьба (сутяжничество), предпринимаемая больными с целью восстановления справедливости, наказания обидчиков, признания «изобретения» («открытия»), – обычное развитие С. и. В отличие от бреда, когда с самого начала отмечается ошибочность умозаключений, С. и. возникают как патологическое преобразование реальных событий, переживаний (ревность, любовь, изобретательство и др.) и занимают в сознании доминирующее положение. В период депрессии малозначащие, относящиеся к далекому прошлому проступки могут становиться сверхценными, вырастая в сознании больных до размеров тяжкого преступления. При благоприятных условиях С. и. блекнут и исчезают.
СВОБОДА – способность человека к активной деятельности в соответствии с его намерениями, желаниями и интересами, в ходе которой он добивается поставленных перед собой целей. Практическая реализация внутренней C. личности осуществляется благодаря объективной возможности, или внешней C., для такой деятельности. B истории общественной мысли проблема C. традиционно сводилась к вопросу: обладает ли человек свободой воли, иначе говоря, обусловлены или нет все его намерения и поступки внешними обстоятельствами. Современное понимание C. в ее диалектическом взаимодействии с необходимостью противостоит как волюнтаризму, проповедующему произвольность человеческих поступков, так и фатализму, рассматривающему их как предопределенные. С. личности всегда представляет собой лишь часть С., которой располагает данное общество в целом. На протяжении всей истории человечества борьба людей против социальных ограничений своей С., в какие бы идеологические формы она ни облекалась, была могучей движущей силой общественного прогресса. Требования C. и равенства взаимно обусловлены. Каждый член общества должен обладать возможностями для всестороннего развития своих способностей, для свободного доступа к накопленному человечеством опыту, знаниям и духовным ценностям. В большинстве социальных конфликтов борьба за С. присутствует в той или иной степени. Поэтому взаимосвязи С. и необходимости, способы неконфликтного достижения большей С. личности, группы, общества являются важными проблемами конфликтологии.
СВОЙСТВО И ОТНОШЕНИЕ – признаки, различающиеся по числу носителей: C. – это признак, нераздельно принадлежащий одному конкретному объекту, его можно обнаружить, рассматривая этот объект сам по себе. O. – признак, сопринадлежащий нескольким объектам, его можно выявить, сравнивая эти объекты между собой. С. предмета, порождающее его О. к др. предмету, называется основанием этого O. Способность предмета вступать в новое O. или приобретать новое С. называют его диспозиционным качеством. Любой конфликт обладает определенным набором С. и большим количеством О. как между его внутренними подструктурами, так и с элементами систем более высокого порядка. Выявление всех основных С. и О. конфликта – обязательное условие его познания как объекта конфликтологии. Установление главных С. и о. конкретного конфликта – необходимая предпосылка его понимания и успешного урегулирования.