Словарь конфликтолога
Шрифт:
СИТУАЦИЯ ТРУДНАЯ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ – один из основных видов трудной ситуации, который возникает в системе взаимодействия индивида с другими людьми. В С. т. в. др. человек или группа (их присутствие, действия или бездействие) рассматриваются как препятствие для реализации своего «Я» (желаний, стремлений, интересов, ценностей, целей). Это вызывает психическую напряженность. Отличия С. т. в. от простой состоят в следующем: наличие противоречия в ценностно-мотивационных ориентациях субъектов («другой» рассматривается как угроза своему «Я») и его осознание обеими сторонами, напряженное психическое состояние, возрастание искажения восприятия, понимания и оценивания как себя, так и др., ориентация на конкурентное взаимодействие, вплоть до конфронтации. Типы С. т. в.: проблемная, предконфликтная и конфликтная.
СИТУАЦИЯ ТРУДНАЯ ВНУТРИЛИЧНОСТНАЯ – один из основных видов трудной ситуации. Представляет собой психические состояния различной интенсивности, вызванные противоречивостью чувств, затянувшейся борьбой различных сторон внутреннего мира личности и задерживающие принятие решения. Основные разновидности С. т. в. – внутриличностные затруднения, внутриличностные конфликты и кризисы.
СИТУАЦИЯ ТРУДНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ – вид трудной ситуации, которая возникает в профессиональной деятельности человека. Интенсивные исследования деятельности человека в трудных ситуациях начались со второй половины 50-х гг. Объектом исследования являлась психика в «экстремальных ситуациях», «проблемных ситуациях», «напряженных ситуациях», «ситуациях стресса» (В. К. Вилюнас, Ф. Д. Горбов, М. И. Дьяченко, В. Л. Марищук, В. С. Мерлин, М. А. Матова, Н. И. Наенко, Б. Я. Шведин и др.). Сегодня С. т. д. изучены достаточно подробно. Они рассматриваются как ситуации со сложной обстановкой, для которых характерно нарушение соответствия между требованиями деятельности и профессиональными возможностями человека. Выделяют проблемные, критические (аварийные) и экстремальные С. т. д.
СИТУАЦИЯ ЭКСКВИЗИТНАЯ – ситуация противоречий и столкновений, приводящих к развитию личности. Конфликты как разновидность С. э. – закономерное явление в онтогенетическом процессе и в социальном взаимодействии, в т. ч. педагогическом. С. э. представляют собой психологическую репрезентацию назревших противоречий, которые требуют своего разрешения. Направленность и качество разрешения подобных ситуаций определяют возможности личности выходить на качественно новый уровень взаимодействия со средой, продуктивно структурировать процесс педагогического общения. Механизмы психологической защиты направлены на паллиативное разрешение С. э., приводящее лишь к снятию психологического напряжения «сейчас и здесь». Способы преодоления С. э. как снятие назревших противоречий в социальном взаимодействии специфически связаны с личностными особенностями участников взаимодействия (Э. Киршбаум, 1986).
СИТУАЦИЯ ЭКСТРЕМАЛЬНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ – крайнее проявление трудных ситуаций деятельности, которые требуют максимального напряжения психических и физических сил человека для выхода из них.
СКАЧОК – коренное, качественное изменение предмета или явления, превращение старого качества в новое в результате количественных изменений. По сравнению с предшествующей, эволюционной, стадией развития C. представляет собой более или менее открытые, относительно быстрые изменения. Всякое качественное изменение возможно только через C. Но формы C. исключительно многообразны и зависят как от характера явления, так и от тех условий, в которых протекает его развитие. Каждое явление переходит в новое своим особым способом. Все эти переходы делятся на два относительно определенных типа: резкие и постепенные C. Первые совершаются так, что старое качество изменяется сразу, целиком (напр., превращение одних элементарных частиц в др.; в общественной жизни примером резкого, бурного C. может служить социальная революция). Др. совершаются так, что существующее изменяется частями, отдельными элементами, пока в результате постепенного развития оно не будет преобразовано в целом. Конфликт обычно представляет собой систему С. в развитии социального взаимодействия. Динамика конфликта подчиняется закону перехода количественных изменений в качественные. Количество субъективно оцениваемого ущерба, наносимого человеку др. человеком, постепенно накапливаясь, превышает меру и путем С. вызывает ответную конфликтную реакцию. Завершение конфликта также обычно происходит скачкообразно. Знание закономерностей С. помогает конфликтологу более глубоко понять суть конфликта и точнее прогнозировать возможные варианты его развития.
«СКЕТЧ-ТЕОРИЯ» (от англ. sketch theory ) – теория буллинга, основанная на существовании типичных характеристик жертвы и преследователя. Предложена в 1984 г. Д. Олвеусом. Современные исследователи предлагают уделять внимание школьным факторам, внешним особенностям и манере поведения потенциальных жертв и преследователей, учитывая при этом социально-экономический статус их семей. Считается, что текущее поведение позволяет прогнозировать поведение в будущем. Начальные паттерны издевательств в значительной мере предвосхищают характер дальнейших взаимоотношений между жертвой и преследователем. В частности, лица, характеризующие себя как расчетливых, устойчивых экстравертов, имеют повышенную склонность к участию в деятельности, связанной с насилием. Такое качество, как расчетливость, служит важным предиктором участия в буллинге и совершения преступлений, связанных с насилием. Лица, вовлеченные в процесс школьной травли, как правило, обременены множеством проблем. Плохое здоровье, низкий социальный статус, неудовлетворительные отношения со сверстниками, большие семьи, выраженное социальное неблагополучие, а также низкие компенсаторные возможности семьи – все это весьма характерно для жертв буллинга. Для мальчиков травля чаще всего является частью социального взаимодействия, связанного с борьбой за власть, в то время как для девочек источником агрессивных действий чаще всего являются отношения привязанности. Как преследователи, так и их жертвы обычно имеют меньше близких друзей, чем др. дети. Хотя физические характеристики, в частности внешность и физическая сила, безусловно, важны, но их важность часто переоценивают. Любая особенность жертвы может послужить поводом для издевательств. При этом жертвы часто отличаются низкой самооценкой и склонны полагать, что заслужили свои страдания.
СКОМОРОХОВ ГЕННАДИЙ ИВАНОВИЧ – доктор технических наук, профессор. В 2002 г. в Воронеже защитил докторскую диссертацию по теме: «Модели структурного и параметрического синтеза силовых автоколебательных систем с прогнозируемыми свойствами отношений конфликта» .
СЛОВАРЬ АКТИВНЫЙ (англ. active vocabulary ) – совокупность слов, которыми пользуется человек при построении высказываний (в устной и письменной речи). Чем богаче С. а. у человека, тем точнее он может выразить свою мысль, тем меньше у него конфликтов, связанных с тем, что его не поняли. Конфликтолог должен постоянно работать над расширением своего С. а., поскольку воздействие на участников конфликта во многом осуществляется словом. См. Словарь пассивный .
СЛОВАРЬ ПАССИВНЫЙ (aнгл. passive vocabulary ) – совокупность слов, которые человек более или менее точно понимает (при чтении и слушании), но не использует сам в речи. С. п. шире активного словаря. Также называется словарем узнавания. Чем богаче С. п. у человека, тем точнее он может понять письменную или устную речь, тем меньше у него конфликтов, вызванных тем, что он не понял др. человека.
СЛУХИ – специфический вид межличностной коммуникации, в процессе которой сюжет, до известной степени отражающий некоторые реальные или вымышленные события, становится достоянием обширной диффузной аудитории. Наряду с описываемым событием С. отражают также общественное мнение и настроение, более общие социальные стереотипы и установки аудитории и, наконец, информационную ситуацию в регионе. С. зачастую являются источником ложной, искаженной информации, провоцирующей напряженность и конфликты. С. принято классифицировать по двум параметрам: 1) экспрессивный – эмоциональные состояния, выражаемые в содержании С., и соответствующие типы эмоциональных реакций: С. – желание, С. пугало, агрессивный С.; 2) информационный – степень достоверности сюжета: от абсолютно ложных до относительно близких к действительности. Основной фактор циркуляции С. – возникающий вследствие неудовлетворенного интереса информационный вакуум, который заполняется спонтанно или усилиями заинтересованной в С. стороны. Знание причин и закономерностей распространения С. помогает организовать информационную политику т. о., чтобы свести к минимуму вероятность их возникновения и в случае возникновения эффективно им противодействовать.
СЛУЧАЙ – происшествие, оказия, событие, ограниченное временем и пространством своего существования. В науке используется как элемент социологического анализа общественных процессов, при конфликтологической экспертизе тех или иных политико-управленческих решений, в процессе прогнозирования социально-политической ситуации (А. Г. Большаков, 1995).
СМЕРТЬ – необратимое прекращение жизнедеятельности организма, неизбежный естественный конец существования живого существа, необходимый и существенный момент жизни. Для человека, в отличие от др. живых существ, наделенного сознанием и поэтому сознающего свою смертность, C. выступает не только в качестве природного феномена, но и как явление социально и нравственно значимое, включенное в сложный контекст общественных отношений. Феномен С. не обессмысливает жизнь, он подчеркивает ценность, смысл и сущность человеческой жизни, освещенной светом разума. Смертность человека, осознание конечности, неповторимости как своего существования, так и существования каждого человека – источник особого чувства нравственной ответственности, в основе которой лежит не страх перед наказанием за грехи в загробном мире, а, прежде всего, ответственность перед собственной общественной сущностью. Совершенные людьми поступки, уже не зависимые затем от их воли, продолжают свое существование в результатах и последствиях человеческих дел, выводящие содержание и смысл жизни человека за ее чисто физиологические, природные пределы. В жизни любого человека событие номер один по значимости – С. Большинство людей не осознают этого. Понимание конечности жизни, ее ценности и краткости, вне всякого сомнения, способствовало бы предупреждению очень многих социальных и внутриличностных конфликтов. Такое понимание обнажает бессмысленность и деструктивность всех конфликтов, приводящих к гибели людей. Осознание неизбежности С., конечности и краткости жизни могло бы существенно перераспределить энергию человека и социума от агрессии и разрушения в пользу любви и созидания.
СМИ РОЛЬ В РЕГУЛИРОВАНИИ КОНФЛИКТОВ – комплексное и всестороннее управляющее воздействие средств массовой информации на общественное сознание, конкретных участников конфликта в целях его конструктивного завершения. Любая политическая система в целях обеспечения стабильности и рационального развития общества обязана иметь механизм адаптации к объективно происходящим переменам в среде. Важное место в этом механизме принадлежит СМИ. Именно они выполняют ключевую роль в фундаментальном для политической системы принципе «обратной связи». СМИ являются важнейшим социальным институтом, способным воздействовать на социальные конфликты различного уровня. С их помощью становится возможна своевременная и оперативная экстериоризация, т. е. «выведение на поверхность», доведение до общего сведения назревших или назревающих в социуме конфликтов. В условиях глубокой и быстрой общественной модернизации сущностным явлением политической системы является конфликт ценностных ориентаций, содержание которого определяется столкновением базовых интересов основных социальных групп общества. В таких условиях управление конфликтом осуществляется путем редукции, т. е. последовательного понижения уровня конфликтного противостояния. Роль СМИ в этом процессе определяется их участием в диагностике статуса, позиций субъектов конфликта, в осуществлении информационного противоборства оппонентов, а также в реализации политического маневрирования как способа управления конфликтом. В урегулировании конфликта, т. о., актуализируется принцип объективности информирования. СМИ обеспечивают информационную открытость поля конфликта, т. е. «введение» в него больших масс населения. Публичное изложение альтернативных т. зр., обсуждение конфликтной ситуации нередко являются единственным способом прекратить развитие конфликта. Такие возможности СМИ в регулировании конфликтов требуют постоянного общественного контроля над соответствием технологии информирования технологии управления конфликтом.
СМУЛЬСКИЙ СЕРГЕЙ ВЛАДИМИРОВИЧ – доктор политических наук, профессор, заместитель заведующего кафедрой национальной безопасности Российской академии государственной службы при Президенте Российской Федерации. В 1991 г. защитил диссертацию на соискание ученой степени кандидата философских наук по теме: « Философско-методологические проблемы оценки и прогнозирования современных военных конфликтов» . В 1997 г. в Российской академии государственной службы при Президенте РФ защитил докторскую диссертацию по теме: «Теоретико-методологические проблемы управления конфликтами в международных системах» . Специальность: 23.00.04 – политические проблемы международных систем и глобального развития. Обосновал сущность и особенности международного конфликта как объекта управления. Предложил авторскую концепцию источника и причин международных конфликтов, а также оригинальную систему теоретико-методологических основ управления международными конфликтами как области научного знания. Обосновал методологические принципы, позволяющие осуществлять синтез определенных знаний в теорию управления конфликтами в международных системах. Разработал механизмы и методы управления конфликтами в международных системах. Предложил пути формирования оптимальной стратегии управления конфликтами в международных системах.
СМЫСЛ – 1. Суть, главное, основное содержание (иногда скрытое) в явлении, сообщении или поведении. 2. Личностная значимость тех или иных явлений, сообщений или действий, их отношение к интересам, потребностям и жизненному контексту в целом конкретного субъекта. Понятие «С.» является междисциплинарным и, как правило, используется вместе c понятием значения, причем единая традиция его употребления не выработана: в лингвистике, логике и теории познания понятие «С.» чаще используется в первом определении, фактически синонимично понятию значения. В психологии, социологии и философской антропологии оно чаще используется во втором определении, образуя c понятием значения полярную оппозицию. В конфликтологии понятие С. часто используется во втором значении, т. е. совпадая по содержанию с понятием личностного смысла. Однако во многих работах под С. понимается суть, основное содержание конфликта или его характеристик. Участники конфликта часто осознают только поверхностный С. борьбы для них. Если бы они смогли оценить глубинный С. конфликта и его отсроченные последствия, они поняли бы, что борьба бессмысленна. Скрытый С., как правило, движет возникновением и развитием большинства конфликтов.