Чтение онлайн

СОДЕРЖАТЕЛЬНОЕ УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ РЕШЕНИЕ – обоснование и формулирование той системы последовательно выполняемых задач, решив которые, мы достигнем поставленных целей. Если модель целей описывает фиксированное, необходимое, конечное состояние объекта управления, то содержательное решение раскрывает, что нужно сделать, чтобы этого состояния достичь. Цель – статическая характеристика необходимого конечного состояния организации. Содержательное решение – динамическая характеристика процесса движения организации от исходного состояния к необходимому. Процесс принятия содержательного решения труднее структурировать по сравнению с процессами подготовки решения. Это связано, во-первых, с большой сложностью и разнообразием объектов управления. Во-вторых, – с огромным количеством факторов, которые существуют, а также могут появиться и повлиять на управляемое развитие организации. В-третьих, – с трудностью прогнозирования всех последствий управленческих воздействий на организацию. Поэтому можно дать лишь самую общую характеристику основных этапов принятия содержательного решения.

CОЗНАНИЕ – высший уровень психического отражения и саморегуляции, присущий только человеку как oбщественно-историческому существу. Эмпирически C. выступает как непрерывно меняющаяся совокупность чувственных и умственных образов, непосредственно предстающих перед субъектом в его «внутреннем опыте» и предвосхищающих его практическую деятельность. Психология изучает происхождение, структуру и функционирование С. индивида. С. характеризуется: активностью, интенциональностью (направленностью на предмет: С. всегда – С. чего-л.), способностью к рефлексии, самонаблюдению (осознание самого С.), мотивационно-ценностным характером; различной степенью (уровнями) ясности. С. любого индивида уникально, оно обусловливается внешними по отношению к С. и не зависимыми от него факторами (прежде всего структурами той социальной системы, в которой существует индивид). В регуляции поведения человека в конфликтах участвуют четыре эволюционно связанных уровня психического отражения: бессознательное, подсознание, С. и сверхсознание. В разных конфликтах или на разных этапах развития одного конфликта степень влияния каждого из этих уровней психики на поступки индивида изменяется. Общей закономерностью является более существенная роль бессознательного и подсознания в детерминации поведения личности в конфликтах по сравнению с деятельностью. Это вызвано более значительным разрушающим влиянием стресса, обычно сопровождающего конфликты, на С. Сравнительные исследования влияния разных эволюционных уровней психического отражения на возникновение и динамику конфликтов важны как для профилактики, так и для регулирования конфликтов.

СОЛИДАРНОСТЬ (от лат. solidus – прочный) – согласие во мнениях, готовность к взаимной ответственности за единогласное решение и действия.

СОПЕРЕЖИВАНИЕ – уподобление эмоционального состояния субъекта состоянию др. личности (или социальной группы); при этом в индивидуальном сознании субъекта отражается отношение др. человека (или социальной группы) к происходящим с ним (или с нею) событиям. Различают два класса С.: 1) С., возникающие вследствие неосознаваемого непроизвольного эмоционального заражения и охватывающие субъекта при непосредственном, как правило, случайном контакте с испытывающими те или иные эмоции людьми (напр., мгновенно распространяющиеся во внешне связанной группе людей страх или радость). Такого рода С. иногда называют непосредственными ответными эмоциями; 2) С., которые представляют в индивидуальном сознании субъекта соответствующий уровень межличностных отношений людей, объединенных общими целями, нормами и ценностями социальной группы (напр., радость по поводу успеха и сострадание неудаче по отношению к члену коллектива). Экспериментально доказано, что по мере развития противоречия в отношениях людей в сторону конфликта уменьшается вероятность проявления С. На этапе эскалации конфликта С. по отношению к оппоненту обычно не проявляется.

СОПЕРНИЧЕСТВО – стратегия поведения оппонента в конфликте, состоящая в ориентации на свои интересы, в навязывании др. стороне предпочтительного для себя решения, открытой борьбе по реализации своих интересов. С. эффективно в случаях: уверенности в правильности и правомерности решения; выгодности результата, скорее для всей организации, чем отдельной личности или микрогруппе; важности исхода для проводящего стратегию С.; отсутствия времени на уговоры оппонента; обладания определенной властью.

СОПРОТИВЛЕНИЕ НЕНАСИЛЬСТВЕННОЕ – один из видов социального противодействия, заключающийся в ограничении или полном блокировании действий противоположной стороны, наносящих ущерб сопротивляющемуся, однако исключающий какие-л. ответные насильственные действия в отношении нее. Практика ненасильственного разрешения социальных проблем является исключительно важной. Напр., С. н. агрессивному воздействию на психику телезрителя со стороны многих центральных телеканалов заключается в сохранении человеком чувства собственного достоинства, порядочности, спокойствия, понимания того, что телевидение проводит враждебную по отношению к своей аудитории политику и она, как и все в этом мире, когда-л. будет разоблачена и др.

СОРЕВНОВАНИЕ – взаимное стимулирование активности в процессе совместной деятельности. Если взаимоотношения между ее участниками складываются на основе взаимопомощи и коллективизма, обмена опытом, С. может выразиться в увеличении результатов индивидуальных или общих действий. Но даже простой контакт в ходе группового взаимодействия вызывает у людей некоторый прилив жизненной энергии. В учебной деятельности педагог может использовать С. учащихся в целях повышения их успеваемости и формирования у них самостоятельности, настойчивости, стремления самоутвердиться в глазах сверстников. Педагог так управляет поведением учащихся, чтобы С. не превратилось в примитивное соперничество, конкурентную борьбу (М. И. Дьяченко, Л. А. Кандыбович, 1996). В конфликтологии С. понимается как наиболее конструктивная форма конкуренции. Оно отличается от конкурентной борьбы тем, что партнер по С. рассматривается не в качестве потенциальной угрозы, а в качестве внешнего стимула, повышающего эффективность деятельности.

СОРОКИНА АННА ИВАНОВНА – доктор психологических наук, профессор. В 2001 г. в Уфе защитила докторскую диссертацию по теме: «Конфликтные проявления как форма позитивной активности в детском возрасте» .

СОСУЩЕСТВОВАНИЕ – тип отношений между государствами (социальными группами), между которыми существуют серьезные противоречия. С. предполагает: отказ от войны как средства решения спорных вопросов, разрешение их путем переговоров; равноправие, взаимопонимание и доверие, учет интересов друг друга: невмешательство во внутренние дела, признание за каждым народом права свободно избирать свой социально-экономический и политический строй; строгое уважение суверенитета и территориальной целостности друг друга; развитие экономического и культурного сотрудничества на основе полного равенства и взаимной выгоды. Мирное С. рассматривалось как специфическая форма классовой борьбы между социализмом и капитализмом на международной арене. Во-первых, борьба велась между правящими классами, каждый из которых располагал полнотой государственной власти, а во-вторых, антагонистический в своей основе конфликт двух противоположных социально-экономических систем переводился из плоскости военных столкновений в русло экономического соревнования, сопоставления политических систем и образов жизни, противоборства идеологий. Единство борьбы и сотрудничества – характерная черта С., источник его внутренней противоречивости, стимул для поисков взаимоприемлемых, исключающих военные столкновения решений.

СОТРУДНИЧЕСТВО – кооперативная стратегия поведения оппонента в конфликте, заключающаяся в ориентации на совместный поиск решения, удовлетворяющего интересы всех сторон. Считается эффективной стратегией. Возможно использование в следующих случаях: сильной взаимозависимости оппонентов; склонности участников игнорировать различия во власти; наличия достаточного времени для обсуждения проблемы; важности решения для сторон; непредубежденности участников; низкой эмоциональной напряженности конфликта.

СОЦИАЛ-ДАРВИНИЗМ – направление социальной и политической философии, возникшее во второй половине ХIХ в. Утверждал, что определяющие факторы общественной жизни продуцируются принципами естественного отбора и борьбы за существование. Идеи С.– д. разработаны английским социологом Г. Спенсером. Основные направления исследований: проблема социального неравенства; стихийность общественного развития; обоснование идей расизма; детерминация социальных конфликтов потребностями к лидерству и господству. Общее для этих течений – биологизация социальных процессов. Эволюция идей С.– д. реализуется в современной социобиологии. Некоторые современные сторонники C.– д. утверждают, что естественный отбор и борьба за существование продолжают действовать в человеческом обществе и по сей день. Иные же считают, что естественный отбор в чистом виде действовал более 100 лет назад, но затем в результате развития науки и техники борьба за существование ослабла. Стали выживать не только наиболее приспособленные, но также и те, кто в прежних условиях был бы обречен на вымирание. Полное отрицание борьбы за существование и естественного отбора как факторов общественного развития также неправомерно. В отечественной конфликтологии необходимость изучения зооконфликтов для более глубокого понимания конфликтов у человека иногда ошибочно трактуют как С.– д.

СОЦИАЛИЗАЦИЯ – непрерывный процесс и результат усвоения и активного воспроизводства индивидом социального опыта, осуществляемый в общении и деятельности. В социальную психологию понятие «С.» было введено в 40-50-е гг. ХХ в. А. Бандурой, Дж. Кольманом. С. может происходить как в условиях стихийного воздействия на личность различных обстоятельств жизни в обществе, имеющих иногда характер разнонаправленных факторов, так и в условиях воспитания, т. е. целенаправленного формирования личности. С. не заканчивается в период детства и юности, а продолжается в течение всей жизни. Критические ситуации, такие как политические революции, социальные катастрофы, миграции новой культуры, влекут за собой новое познание, а в менее драматических случаях – новый опыт, особенно связанный с принятием той или иной роли в высокоструктурном обществе, тоже влечет за собой дополнительную С. Особенностью С. взрослого населения современной России является его ресоциолизация (в связи со сменой идеологем, ценностных и поведенческих установок и норм жизнедеятельности, т. е. социальной дезориентацией), протекающая в условиях социальной изоляции большинства населения (до 90 %), фрустрации и депривации значительных слоев общества, что в период жесточайшего экономического кризиса чревато социальным взрывом (Л. С. Рубан, 1997).

СОЦИАЛИЗМ (фр. socialisme , от лат. socialis – общественный) – 1) идея, идеал совершенного устройства общества; 2) особая ступень в развитии общества (низшая фаза коммунистической формации); 3) политическое движение, связанное с реализацией идей и идеалов C. в общественной жизни. Под влиянием изменений в мире и в индустриально развитых странах Европы на рубеже XIX–XX вв. марксистское понимание C. стало претерпевать значительные изменения. Социал-демократическое движение в этих странах подвергло идеи Маркса значительной ревизии. B конечном счете оно отказалось от идей социалистической революции и диктатуры пролетариата и пришло к принципиально новому пониманию конечных целей C. и средств их достижения – к концепции демократического C. B ней была признана универсальная ценность демократических свобод и институтов власти. В настоящее время идее С. России остро и жестко противостоит идея упрощенно толкуемого либерализма, приведшего к структурному кризису российского общества. Современное понимание идей C., объективных возможностей возвращения страны на путь социалистического строительства требует от ее сторонников серьезной аналитической работы с целью всестороннего учета реалий конца XX и начала XXI в. Требуется позитивное усвоение исторического опыта, накопленного, с одной стороны, социал-демократическим (социалистическим) движением Запада в ХХ в., с др. стороны, бывшим СССР и странами, продолжающими идти по пути строительства C. B настоящее время в российской научной литературе и публицистике идут жаркие дискуссии по поводу того, какие взгляды и представления укажут России путь к возрождению и превращению в современное сильное и процветающее государство. Социалистические идеи в развивающихся странах ХХ в., как правило, облекаются в националистические или религиозные формы их выражения. Все это позволяет говорить о постоянном присутствии идей и идеалов C. во всех без исключения культурах мира, а также о многообразном характере теории и практики C. в современном мире. С. в виде практики, а тем более в виде идеи, имел довольно высокие достижения. В середине 80-х гг. в условиях заката тоталитарного режима население РФ ежегодно увеличивалось примерно на 700 тыс. человек, средняя продолжительность жизни составляла чуть более 70 лет, рождаемость превышала смертность в 1,5 раза. В конце 90-х гг., после 10 лет строительства «демократии», население РФ ежегодно сокращается примерно на 900 тыс. человек, средняя продолжительность жизни составляет около 65 лет, смертность превышает рождаемость в 1,67 раза и т. д.