Чтение онлайн

Обратим внимание на тот факт, что анализ документов – это познавательный процесс. Начинается он с понимания документа и смысла информации, в нём заключённого. Само же понимание представляет собой идеальный интегральный акт сознания, сопровождающийся определенным ментальным состоянием и переживанием, в котором происходит единовременное постижение сущности, извлечение смысла, определение ценности какого-либо явления, на основе которого производится сознательное принятие решения.

Другими словами, понимание не только есть постижение смысла того или иного предмета-документа, его места в мире, его функции в системе целого, но и выявление сущности исследуемого предмета как документа. Оно помогает раскрыть бесконечные смысловые глубины социально-психологического бытия.

Понимание неразрывно связано с интерпретацией, являющейся до сих пор одной из фундаментальных проблем гносеологии, логики, методологии науки, философии языка, семиотики, теории коммуникаций и других. [9]

Стремление к уяснению сути и содержания интерпретации требует выделения ее характерных признаков. Так, представителями герменевтической, феноменологической и аналитической традиции в философии интерпретация характеризуется как метод освоения текста, свойство понимающего сознания.

Раскрывая сущность документа и информации, в нём заключённой, мы не можем не использовать объяснение. Оно обеспечивает не только передачу информации исследователю, но и способствует уточнению и развитию знаний, которые заключает каждый конкретный документ.

В содержательно-функциональном отношении объяснением можно назвать процедуру подведения конкретной информации, как результата понимания и интерпретации исследователем информации, заключённой в документе, под некоторое обобщение: закон, аксиома, постулат, которые имеют очевидную природу своего существования.

Таким образом, включение понимания, интерпретации и объяснения в изучение документов – важнейший компонент развития научного знания о социально-психологических процессах, содержащихся в различного вида документах.

В течение последних десятилетий большое распространение получил метод изучения документов, известный под названием контент-анализ, или анализ содержания.

Осуществляемый мониторинг «частоты» использования данных элементов в тексте, в сочетании с качественным анализом, позволяет делать соответствующие выводы об их значимости для автора сообщения, определять его цели, направленность на ту или иную аудиторию и т. д.

Основы контент-анализа были разработаны американскими социологами Г. Лассуэллом и Б. Берельсоном. В качестве метода социально-психологических исследований контент-анализ начал широко использоваться в 30-х годах XX в. в США. В период Второй мировой войны контент-анализ на Западе стал использоваться в разведывательных и пропагандистских целях. В нашей стране, контент-анализ получил распространение с конца 60-х годов XX в. Так, изучая статьи, посвященные браку и любви, молодежных журналов, В. Е. Семенов выявил различные типы совместимости и несовместимости супругов, которые могут быть использованы в качестве гипотетических в исследованиях успешности брака.

В целом, метод анализа документов, в том числе и контент-анализа, используется на разных стадиях социально-психологического исследования. Так, на начальном этапе работы при составлении программы исследования к этому методу порой обращаются с целью уточнения изучаемой проблематики и окончательного формулирования гипотез. Анализ документов может выступать также как основной метод сбора первичной информации. Наконец, анализ документов применяется с целью дополнения информации, полученной другими методами социальной психологии.

Главные достоинства метода анализа документов заключаются в возможности избежать субъективного влияния исследователя на изучаемый объект и достигнуть сравнительно высокой степени надежности получаемых данных, так как документы наиболее удобны для перепроверки. Кроме того, этот метод позволяет получать информацию, которая не поддается в такой мере выявлению посредством других методов.

Недостатками метода анализа документов, особенно контент-анализа, являются значительная сложность всей процедуры и необходимость высокого уровня квалификации аналитиков.

Что же касается метода эксперимента, то он в социальной психологии имеет два значения: опыт и испытание.

Сложность использования данного метода в социально-психо-логических исследованиях состоит в том, что достаточно трудно осуществить фиксацию множества воздействий на человека или группу, оставив только те, которые интересуют исследователя.

Как правило, эксперимент включает следующие этапы его проведения:

первый -> теоретический;

второй -> методический;

третий -> экспериментальный;

четвертый -> аналитический.

На первом этапе, так как эксперимент имеет самую высокую опосредованность теорией, необходимо сформулировать концепцию анализа изучаемого явления, обозначив объект исследования, предмет исследования, разработать гипотезу исследования.

На втором – разрабатывать методику исследования, обосновать, какие параметры нужно зафиксировать, какие – изменять, а также продумать процедуру проведения опыта и приёмы фиксации и обработки результатов.

На третьем – создать экспериментальную ситуацию, осуществить управление ходом эксперимента, измерить реакции испытуемых, проконтролировать все явления и факты, которые должны и не должны входить в состав экспериментального процесса.

На четвёртом – осуществить количественно-качественную обработку полученных данных, осмыслить их, понять и произвести интерпретацию полученных результатов в соответствии с исходными теоретическими положениями.

Принято считать метод эксперимента наиболее значимым средством сбора необходимых эмпирических данных. Вместе с тем, данный метод не всегда позволяет осуществлять однозначный перенос полученных в эксперименте результатов в естественные условия.