Чтение онлайн

ЖАНРЫ

Сотрудники с характером
Шрифт:

Предпосылку развития инертного характера Наранхо видит в том, что маленький ребенок оказался заложником неких суровых обстоятельств, вынужден был к ним приспосабливаться и понимал, что жалобы, либо привлечение внимания не помогут. Ему не оставалось никаких вариантов кроме как чрезмерного приспособления. Позже формирующаяся личность остается слепа по отношению к самой себе.

Как уже отмечалось, для людей с инертным характером прослеживается чрезмерное упрощение внешнего и внутреннего мира, недалекость и чрезмерная буквальность мышления, доходящая до чрезмерно приземленного отношения к жизни. Шаблонность, заурядность банальность, простота и скука – вот окружающая их аура. Они стремятся «жить как все, думать как все, поступать как все». Они консервативны и ориентируются на принятые традиции. Вырабатывают определенные поведенческие стереотипы и являются заложниками собственных привычек.

При этом собственные потребности их мало интересуют. Зато охотно живут для других. При этом могут даже проявлять патологические формы психологической зависимости от других. У таких индивидуумов чувство собственной ценности, как и существования обретается через сопричастность с семьей, клубом, командой, даже партией или нацией. Характерная их черта – постоянная готовность принять мнение большинства и слиться с ним, подражая во всем. Индивиды с инертным характером отличаются исключительной некритичностью мышления. Что «говорит» телевизор, а сейчас еще и социальные сети, то говорят и они.

На работе люди с инертным характером хоть и ответственны, но безынициативны. Навыки самостоятельной работы невысокие. Они могут неплохо справляться с работой, если она четко регламентирована, рамки рабочего дня определены, рабочие задания – тоже. Не поступит заданий – будут тихо сидеть и ждать.

Такой инертный (конформный) характер при «скрещивании» способен «обнулить» любой другой характер с позиции энергетического драйва. Например, А. Е. Личко[62] выделял комформно-гипертимные личности, которые, имея все признаки гипертимной жизнерадостности, бодрости, оптимистичности, внутренне «выцветают»: теряют инициативу, активность, желание быть зачинателем, к чему-то стремиться.

А. Е. Личко[63] в одной плоскости с конформным описывал также неустойчивый характер, отличающийся выраженным дефицитом эмоционально-волевой сферы. Такого индивида отличают безволие и тяга к развлечениям. В наше время такой характер в самое время примерить к компьютерным игроманам. Однако те или иные зависимости характера не являются предметом рассмотрения в данной книге.

Цельная личность

На другом полюсе развития личностных черт находится цельная личность. Такая личность формирует собственную индивидуальность, перерастает и «поглощает» в себе и черты характера, и черты, накладываемые профессиональной деятельностью. Характер остается на операционном уровне. Понятие цельной личности созвучно с идеями Абрахама Маслоу[64] о самоактуализирующейся личности.

Сократ, древнегреческий философ

Среди основных черт такой личности Маслоу, в частности, выделял занятость жизненной задачей, адекватное восприятие действительности, принятие себя и других такими, каковы они есть, свежесть восприятия, автономию, неконформность, креативность, философское чувство юмора и склонность к общению с такими же личностями, как они сами. В бизнесе цельная личность – это большая редкость. Способность цельной личности выполнять «функционал» любого отдельно взятого характера делает ее универсальной в роли руководителя команд по Белбину[65]. Понимая и внутренне принимая характер каждого менеджера и ключевого специалиста в отдельности цельный руководитель легко и безошибочно может определить роли для каждого из них в команде и быть уверенным и одновременно ненавязчивым «дирижером оркестра». Несколько чаще можно встретить цельные личности среди ученых, профессоров и академиков.

VI. Референтные рецептуры типов акцентуированных характеров ключевых сотрудников на разных стадиях жизненного цикла организаций

1. Стадия зарождения

Вначале было слово. За каждым вновь создаваемым бизнесом «с нуля» стоит его основатель. Каким должен быть человек, готовый окунуться с головой в «омут» нового дела? Это может быть только человек, настолько увлеченный бизнес-идеей, настолько верящий в ее осуществимость, что остановить его не смогут никакие страхи: оставить основную работу, неопределенное время жить в условиях ограничений, думать о деле 24/7 и не принадлежать ни себе, ни семье. Такими характеристиками обладает только креативно-целеустремленная (С-T) личность, действительно поверившая в бизнес-идею, «заболевшая» ей[66]. Еще на Западе ее называют entrepreneur (E). Одержимость, предпринимательский азарт, способность жить проекциями позволит будущему основателю усмотреть изменения, происходящие в мире бизнеса, достроить в воображении недостающие детали и увидеть целостную картину, недоступную взгляду обычных бизнесменов. Основатель почувствует манящее чувство скрытых от глаз обывателя возможностей и реализация бизнес-идеи сделается на время смыслом его существования.

Безусловно, пробовать начать принципиально новое дело могут индивиды с любым характером. Например, демонстративные (Dm) личности часто объявляют об открытии новых стартапов[67]. Им нравится сопутствующий новому делу «шум», нравится быть на виду, они умеют презентовать и себя, и идею. Но индивиды с демонстративным (Dm) характером, если этот характер стал частью их личности[68], по природе имитаторы. Они не склонны строить ментальные проекции будущего мира и создавать что-то новое. Часто демонстративные (Dm) личности, подсмотрев чью-то идею, используя свои навыки убеждения, добиваются выделения грантов от различных инновационных фондов для стартап-бизнеса. Но даже если им удается «раскрутить» выхваченную интересную бизнес-идею, требуется еще упорство и энергия, чтобы идея была обращена в веру, привлекающую соратников и необходимое финансирование. У демонстративных (Dm) личностей нет склонности застревать на идее, им свойственно «перелетать с ветки на ветку», они легко переключают свое внимание на что-то еще. При этом демонстративная (Dm) личность легко откажется от дальнейших попыток реализации проекта и всегда найдет подходящее объяснение постигшей проект неудачи.

Похожая история может выйти с гипертимной (Ht) личностью. Новое дело – новый ажиотаж: почему бы и нет?! Однако гипертимная (Ht) личность, так же как и демонстративная (Dm), неспособна сосредоточиться на своем внутреннем проектном мире, для того чтобы выхватить из этой проекции что-то действительно новое. Гипертимная (Ht) личность может легко подхватить какую-либо идею, чаще всего лежащую на поверхности. Конечно, гипертимная (Ht) личность может за счет уникальных коммуникативных качеств увлечь проектом и «нагнать толпу». И даже если предположить, что данная бизнес-модель окажется работоспособной, столкнувшись с чередой трудностей, неизбежных при открытии нового дела, гипертимная (Ht) личность утрачивает к нему интерес. А потеря интереса у основателя равноценна смерти стартапа.

Контролирующая (A) или деятельная (P) личность также может решиться открыть новое дело. Однако, чуждая поиску новых бизнес-возможностей, она будет склонна к воспроизводству зарекомендовавших себя примеров. Например, открытие бизнеса по модели франчайзинга либо традиционного малого бизнеса, границы которого понятны и контролируемы. В этих сферах бизнеса, требующих навыков борьбы с издержками и контроля, бизнесменам с контролирующими чертами личности нет равных. А бизнесменам с деятельными чертами личности нет равных в упорстве при воспроизводстве одного и того же бизнес-процесса.

Эмотивные личности, имеющие целеустремленные черты (I-t), более привержены людям, а не бизнес-идеям. Поэтому если они и решаются открыть новое дело, то, скорее всего, связанное с социальной сферой: консультирование, центр развития, центр образования, культурный фонд и пр. Эмотивным личностям трудно преодолевать проблемы, когда возникает конфликт интересов с другими людьми, неизбежный при открытии любого дела.

Сенситивные (S) личности, склонные избегать любых рисков, маловероятно, что решатся на открытие какого-либо дела, за исключением, пожалуй, случаев, когда к ним обратится могущественный партнер с гарантией всецелой поддержки. Можно ли только тогда говорить о сенситивной личности как основателе?

Похожая история скорее всего произойдет и с педантичной (Pd) личностью – она побоится открывать дело из-за ужаса связанного с этим «хаоса» и неопределенности.

Креативные (С) личности слишком рациональны, чтобы погружаться в пучину нового дела. Они предпочитают обживать уже созданное, заданное основателем интеллектуальное пространство.

Таким образом, необходимые характерологические предпосылки для создания и развития новых направлений бизнеса есть только у креативно-целеустремленных (E) личностей. Пример выдающейся личности с такими чертами – Стив Джобс.

Поделиться с друзьями: